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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
サービス2
駅やバス停より程良く近く、お部屋も広め上階の禁煙ルームを用意して下さりウェルカムフルーツもあり、第一印象はとても良かったです。ただ2泊したのですが、前日にこぼしてしまったドライの食材が2日目もそのまま残っていたのでお部屋係の方は、果たしてきちんと掃除機をかけたのでしょうか?と、疑ってしまいました。トイレットペーパーの芯も片方外れていたので使用しようと、ペーパーを引いた所外れて床に転がってしまいましたので余り真面目に掃除には取り組んでいない印象を受けました。でもまぁ、食事もつけず、素泊まりだったのでこんな感じなのかな~っと。チェックアウトも11時だったので余裕を持って出発出来、コストパフォーマンス的には大満足です。
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この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在中の清掃の件では【投稿者様】に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお返事が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。【投稿者様】からの貴重なご意見を元に、清掃担当者と責任者に指導し、今後このような事がないように邁進していく所存でございます。ぜひ次回のご利用を頂戴できればと存じ上げます。
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
駅やバス停より程良く近く、お部屋も広め
上階の禁煙ルームを用意して下さり
ウェルカムフルーツもあり、第一印象はとても良かったです。
ただ2泊したのですが、前日にこぼしてしまった
ドライの食材が2日目もそのまま残っていたので
お部屋係の方は、果たしてきちんと掃除機をかけたのでしょうか?
と、疑ってしまいました。
トイレットペーパーの芯も片方外れていたので
使用しようと、ペーパーを引いた所
外れて床に転がってしまいましたので
余り真面目に掃除には取り組んでいない印象を受けました。
でもまぁ、食事もつけず、素泊まりだったので
こんな感じなのかな~っと。
チェックアウトも11時だったので余裕を持って出発出来、
コストパフォーマンス的には大満足です。
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この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中の清掃の件では【投稿者様】に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお返事が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
【投稿者様】からの貴重なご意見を元に、清掃担当者と責任者に指導し、今後このような事がないように邁進していく所存でございます。
ぜひ次回のご利用を頂戴できればと存じ上げます。