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ホテルフランクスのクチコミ･お客さまの声
立地5
立地も良く、疲れていたので大きなベッドでゆっくり休むことができ、ウエルカムフルーツも嬉しかったです。ただ、備え付けのドライヤーは使いづらかったです。もし貸出用もあるのなら、インフォメーションかどこかに記載してあればと思いました。あと、ベッドの上に髪の毛やほこり？が落ちていたりで少し汚かったことと、備え付けの充電器はありがたかったのですが、コンセントにささっていたにも関わらず、電気が通っていないのか使えませんでした。使えないのなら、置く意味がないかと...私が勤務しているビジネスホテルとサービスやバスルームの広さや設備等、比べてとても劣っているなと感じました。
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この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。貸出用ドライヤーに関しましては記載が無く申し訳ございませんでした。ご用意はございますが数に限りがある為記載しておりませんでした。記載に関しましては今後検討してまいりたいと思います。また、清掃不備と携帯充電器が使用できなかったとの事重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者、設備担当者に注意を促し、再度確認を怠らないようしてまいりたいと思います。お客様のご指摘を踏まえ、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルフランクス（千葉県）
3.0
投稿日：2011-11-27 11:58:07
ホテル シーラックパル高崎（群馬県）
5.0
投稿日：2011-09-17 14:32:24
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立地5
yamitanさんの ホテルフランクス のクチコミ
立地も良く、疲れていたので大きなベッドでゆっくり休むことができ、ウエルカムフルーツも嬉しかったです。
ただ、備え付けのドライヤーは使いづらかったです。
もし貸出用もあるのなら、インフォメーションかどこかに記載してあればと思いました。
あと、ベッドの上に髪の毛やほこり？が落ちていたりで少し汚かったことと、
備え付けの充電器はありがたかったのですが、コンセントにささっていたにも関わらず、電気が通っていないのか使えませんでした。
使えないのなら、置く意味がないかと...
私が勤務しているビジネスホテルとサービスやバスルームの広さや設備等、比べてとても劣っているなと感じました。
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この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
貸出用ドライヤーに関しましては記載が無く申し訳ございませんでした。ご用意はございますが数に限りがある為記載しておりませんでした。記載に関しましては今後検討してまいりたいと思います。また、清掃不備と携帯充電器が使用できなかったとの事重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者、設備担当者に注意を促し、再度確認を怠らないようしてまいりたいと思います。
お客様のご指摘を踏まえ、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。