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ホテルフランクスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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ホテル前に車で到着しても、スタッフは誰も来ず、フロントに自分で尋ねに行かなければどうしていいかわからなかった。大きい車が停められる駐車場が遠かった。小さい子供に対してのアメニティイ対応もなく、スタッフのサービスも気が利かず、家族連れでは、もう利用したくないなあというのが正直なところです。
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この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。車でお越しの際は出迎えをせず大変失礼致しました。駐車場やスタッフの対応に関して不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。コメントにございました事を重く受け止め、今後はサービスの向上を行うとともに皆様に喜ばれるホテルを目指してまいりたいと思います。
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
ホテル前に車で到着しても、スタッフは誰も来ず、フロントに自分で尋ねに行かなければ
どうしていいかわからなかった。
大きい車が停められる駐車場が遠かった。
小さい子供に対してのアメニティイ対応もなく、スタッフのサービスも気が利かず、
家族連れでは、もう利用したくないなあというのが正直なところです。
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この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
車でお越しの際は出迎えをせず大変失礼致しました。駐車場やスタッフの対応に関して不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
コメントにございました事を重く受け止め、今後はサービスの向上を行うとともに皆様に喜ばれるホテルを目指してまいりたいと思います。