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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.32
  • 食事3.97
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159件中 21~40件表示

部屋4

旅人ウォーカーさんの ホテルフランクス のクチコミ

旅人ウォーカーさん [40代/男性] 2011年01月21日 22:09:40

出張の折、時々使用しております。
概して問題ないのですが、お風呂のお湯の排出が今回は非常に悪かったです。
お湯の出も遅いのと、バスルーム内に逆流して、足ふきにおいたタオルが役立たず・・・
清掃などの作業の際に確認できると思います。
ぜひ、マメに確認し、改善してください。
部屋に「お褒めの言葉を」と書かれた、ホテルへのメッセージ用紙が置いてありましたが、とても書ける部屋ではなかったです。
ウェルカムフルーツがあったりで、オリジナリティはあるんですけど。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルフランクス 2011年01月31日 13:58:23

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの件に関しましては、清掃担当者と設備担当者に確認し、改善をして参ります。
ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬もフランクス!ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

部屋4

ショートストップ1016さんの ホテルフランクス のクチコミ

ショートストップ1016さん [40代/男性] 2010年10月05日 09:01:00

また利用させて戴きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルフランクス 2010年12月13日 16:06:51

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

部屋4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2010年10月05日 08:57:14

施設に問題なし

少し高い

結婚式当日のフロントのさばきはきちんとしたほうがよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルフランクス 2010年12月13日 16:06:17

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントに関しまして、貴重なお声を頂き、ありがとうございます。
お得なご料金でご宿泊頂けるお日にちもございますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

部屋4

頑張れサンガさんの ホテルフランクス のクチコミ

頑張れサンガさん [40代/男性] 2010年09月06日 09:01:08

午後8時過ぎに地下のバーを利用しようとしたのですが、8時半からの一点張りで、結局、他のホテルのバーに移動しました。少しぐらい融通をきかせて欲しかったです。
他のコストパフォーマンスが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルフランクス 2010年11月28日 17:46:29

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バーラウンジに関しましては、ご希望に副えず誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 15:46:09

今回は今まであったフルーツのサービスが部屋になかったです。あのサービスは終了したのですかねぇ?部屋は落ち着ける部屋です。テレビがもう少し大きいのだと見やすいのですが

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宿泊年月
2009年11月
ホテルフランクス 2010年03月15日 19:24:50

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツは2日前までにご予約頂いた方へご用意をさせて頂いております。
誠に申し訳ございませんが、今回は前日でしたので、ご用意がございませんでした。
テレビですが、現状のサイズとなってしまいます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元】泊まってお得!ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

部屋4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 19:55:49

携帯は充電できない 
シャワーはレバーが直ぐにカラン側に戻る きつく出さないと戻るためきつく出したら周りがすぐ水浸しになる お風呂にお湯を張って入ろうとすると中のお湯がすぐ排水される 洗面所に入る段差がちょっとたかい 手すりが少なく滑りかけた。
価格は安くて良いのですがお風呂はもうちょっと工夫してほしい

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宿泊年月
2009年10月
ホテルフランクス 2009年11月24日 19:36:34

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の点検を今一度行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 14:17:28

駅から近くコンビニやアウトレットへのアクセスも良くディズニーへの前泊でしたが大変楽しめました!
空調が全館一括で調節は窓の開け閉めで、という所が合う合わないがある点かなと思います。三ヶ日でしたが価格もお安く、部屋の広さにこだわりのない方にはオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルフランクス 2024年01月10日 21:29:47

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご記載頂きました通り、空調は全館一括になっておりますが、温度の設定はして頂けます。
窓の開け閉めのご案内は恐らく、只今の季節は冷房が入らない為、暖房が暑い場合に電源を切って窓を開けて調節をお願いしたかと存じます。ご案内が分かりづらく、大変申し訳ございません。
ご滞在中、ご不明点やご不便に感じましたらお問い合わせ頂ければ幸いです。
近隣イベントやディズニーランドをご利用の際は、また当館をどうぞご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。宿泊部村田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【シンプルSTAY】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:07:01

小さい子供たちもいるという事で空いている広い部屋に変更してくれる気遣いがありがたかったです。
コップの茶渋汚れが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2023年12月27日 21:13:35

この度はホテルフランクスにお越しいただきありがとうございます。
私共の都合もございまして、今回は少しお広めのダブルルームをご案内させて頂きました。
しかしながら、コップに関しまして清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有致しまして、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
ご家族での旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:06:40

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2023年11月28日 14:55:51

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは、JR海浜幕張駅より徒歩5分程に位置しておりますので、公共交通機関をご利用でお越しのお客様にも大変便利だと存じます。
またお近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

部屋3

HERO-GGさんの ホテルフランクス のクチコミ

HERO-GGさん [60代/男性] 2023年07月26日 08:34:58

細かな事は抜きにして従業員さんの接客態度が非常に良くいい気分で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルフランクス 2023年07月27日 12:38:23

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行は、楽しい思い出がたくさんできましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉に、一同感激しております!!
これからも、ご利用の皆様に快適なご滞在をしていただけるよう、よりよいホテル作りに励んで参ります。
またお近くにお越しの際には、是非ホテルフランクスにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 鑓田

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:35:26

今回、ある、イベント参加の為、利用しました。朝食付プランで、チェックインの際、フロントの方が、私に、確認したにも関わらず、朝食チケットを、渡し忘れ。翌日の朝食時、確認等で、時間をとられました。早く並んだ、意味が無かったです。築年数が、モロに出てしまっている、浴室は、なんとかして欲しいですね。かなり、残念でした。黒カビ、タイルの剥がれなど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルフランクス 2023年07月19日 14:23:43

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の不手際によってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しましても、関係各所と連携をとりながら日々のメンテナンス・清掃をしっかりと行い、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

部屋3

がんも2580さんの ホテルフランクス のクチコミ

がんも2580さん [60代/男性] 2023年05月19日 16:26:25

食事処が近くて立地条件が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルフランクス 2023年05月24日 13:41:57

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当館は、海浜幕張駅より徒歩3分の場所にございます。
アウトレットモールや幕張メッセも徒歩圏内に位置し、レストランなどが入った施設も近くに多数ございます。
お近くでお食事もお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
またお近くにいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!

ホテルフランクス 宿泊部 金﨑

ご利用の宿泊プラン
【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

部屋3

がんも2580さんの ホテルフランクス のクチコミ

がんも2580さん [60代/男性] 2023年05月19日 16:25:29

素泊まりするにはリーズナブルで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルフランクス 2023年05月24日 10:29:47

この度はホテルフランクスにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
限られた時間のご滞在ではございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また海浜幕張にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております!

ホテルフランクス 宿泊部 金﨑

ご利用の宿泊プラン
【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 17:36:31

値段の割に ふつう。
普通のビジネスホテルと同じです。
コインランドリーがなく、ウェルカムサービスのコーヒーもないです。
部屋の防音があるので、うるさくはないですが、ほかのビジネスホテルと比べて一般サービスがなくてがっかりでした。
ディズニーのお客さんばかりでなく、幕張に来る、ビジネス客にも対応できるように、コインランドリーとウェルカムコーヒーがあるとよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルフランクス 2023年06月26日 12:02:05

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと、またサービス内容に関しまして貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在ウェルカムドリンクに関しましてはご宿泊1名様につき1本ミネラルウォーターをお部屋にご用意させて頂いております。
また、コインランドリーは無いのですが、ご滞在中ランドリーのお預かりサービスがございまして、朝お預け頂けましたら当日中に仕上がりとなっております(木・日祝お休み)ので、よろしければ次回ご利用下さいませ。
お仕事での疲れを癒して頂けます様、スタッフ一同心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、また幕張にお越しの際はホテルフランクスにお泊り頂けましたら幸いです^^

ホテルフランクス 宿泊部 田辺

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 14:52:45

子供が受験でお世話になりました。お部屋は普通。朝食も手作り感はあまりないおかずが多いとのこと。
試験に差し支えるほどではないのですが冬なのに掛け布団が薄すぎてこたつ布団で寝ているような気分になり寝た気がしなかったそうです。
ただ空調は調節出来る。
立地とスタッフの良さは良かったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 17:22:18

朝食付きプランで宿泊しました。駅からとても近くて便利でした。お部屋は狭く、お風呂もユニットバスでしたが、清潔感があり良かったと思います。朝食もバイキングで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 15:57:12

チェックアウトが11時なのでゆっくり過ごせました。昔はすごく高級感あるホテルだったので、良くも悪くもそのままでした。アメニティ類は必ず持って行く派なのですが、女性向けの物は何も置いて無かったので、利用される方は持参必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 18:13:16

ディズニーの帰りに利用しました。
到着時、出発時それぞれスタッフの方の対応は感じも良かったです。
気になるところは、お部屋が補修の跡だらけなところでした。
ドアロックがクローゼットに当たって傷だらけだったし、お風呂のタイルは至るところシートで補修されていました。
朝食のビュッフェは写真のようなオムレツはありませんでしたが、和風のおかずが細々とあってそれぞれ美味しかったです。
機会があればお部屋のランクを上げて利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 16:01:10

駅からタクシーワンメーターで行けるので、歩いて行くよりタクシーの方が楽です。
安さに惹かれて宿泊したので、部屋はまあ普通でしたが、トイレが3回流さないとしっかりと流れなくて、そこだけ面倒臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割★2名以上限定】14日前の予約でもお得にSTAY!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:18:53

東京出張で泊まらせていただきました。
駅からはちょっとどこへ向かったらいいのかちょっとまごつきましたが無事に到着できました。
アウトレットや商業施設近くで便利です。
受付からお部屋までは普通です。
昨日とまったのですがいい意味で印象に残ってない。
特に不便にも感じなかったし特にサービスが素晴らしいと感動したこともなく、普通にいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

159件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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