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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.34
  • 食事3.90
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 12:11:48

2回目の宿泊ですが、快適でした。
ウェルカムフルーツのサービスや窓が開けられる点もありがたいです。

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ホテルフランクス 2006年06月19日 15:35:25

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツはご到着時の当支配人からのサービスでございます。
窓は開閉できるのですが、安全の為、少しだけ開けて頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月30日 08:40:11

GOOD!

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ホテルフランクス 2006年06月14日 19:30:28

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 23:36:48

今回出張で利用させて頂きましたが
とても清潔感があり、部屋もとても明るい印象がありました。
あと季節のフルーツサービスのなかかなうれしかったです。
次回も是非利用したいと思いました。

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ホテルフランクス 2006年06月14日 19:29:53

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張、お疲れ様でございました。
次回お越しの際にもご自宅と同じ感覚でごゆっくりご滞在下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 08:40:59

良い

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ホテルフランクス 2006年06月14日 19:29:01

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて幸いでございます。
次回お越し頂いた際にもごゆっくりご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 22:13:07

綺麗でした.

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ホテルフランクス 2006年06月14日 19:27:58

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 18:17:09

部屋は改装した?はずなのに至って普通です。正直な所決して広いとは言えないです。夜の22時までにフロントで翌日の朝食を申し込めば1千円で頂けますので割とお得です。内容は悪くは無いです。夜遅い時間もマネージャーの方が出迎えて下さり対応は気持ち良いです。

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ホテルフランクス 2006年06月14日 19:25:40

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2004年にリニューアルオープンさせて頂いておりますが、ご希望に添えず申し訳ございません。
サービス等、向上させて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 09:33:39

ホテルの従業員の対応がとてもよかった。
フルーツがおいしかったです。そんなサービスいいなぁ、と思いました。

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ホテルフランクス 2006年06月07日 21:21:02

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツでございますが、ご到着日のサービスでございます。
季節ごとに異なったフルーツをお入れしておりますので、是非次回もお楽しみ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 23:03:54

この値段でしたら、かなり満足できました。
何より、スタッフの方のサービスが良かったです。
また、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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ホテルフランクス 2006年06月07日 21:19:12

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂けて重ねて御礼申し上げます。
次回お越しに頂いた際に更にサービスを向上できるように日々邁進していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 10:29:35

この価格でいいの?という感想です
地下のバーもありがたいし、小綺麗で、満足しています
また行きたいと思っています

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ホテルフランクス 2006年06月07日 21:16:37

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
地下のバーはご宿泊者専用のバーでございますので、ごゆっくりと1日のお疲れを癒して下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 21:23:25

シングルルームが一杯だということで、ツインのすごく広い部屋へアサインされました。LANも使用することができましたが、ftpでのファイル送受信ができない点がちょっとなーと感じました。全体的には大満足です。

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ホテルフランクス 2006年06月27日 11:17:00

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は当館の都合でのお部屋替えに快くご変更頂きまして重ねて御礼申し上げます。
FTPのファイルの送受信でございますが、確認を取ったところ、通常はご利用頂けるようです。ただ、当館のシステムではパソコン自体の設定を複数お持ちの場合(例えば会社用と個人用と設定を分けられる等)は送受信ができなくなっております。大変ご不便をおかけ致しますが、ご了承の程、お願い申し上げます。
ご解答が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 14:41:38

フロントの方も、メンテナンスに来て下さった方(テレビの調子が悪くてお願いしたのですが、結局は操作間違いでした…)もとても感じが良かったです。ありがとうござました。

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ホテルフランクス 2006年06月04日 16:23:22

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビの操作に関しましては分かりにくい部分もあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かご不明な点等ございましたら、些細な事でもけっこうですので、御気軽にフロントまで御電話下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 09:46:16

素晴らしいホテルでした。
従業員の方の接客態度や部屋の綺麗さ、サービスのフルーツ盛り合わせ等、完璧です。 金額も海浜幕張としては安いです。
なかなか幕張に泊まることが無いのですが、泊まる際はまた利用したいと思います。

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ホテルフランクス 2006年06月04日 15:30:05

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また幕張にお越しの際には是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 21:38:34

チェックアウト日と最終宿泊日を間違えていたのですが、空き部屋が少ない中、同じ部屋に翌日の宿泊もさせて頂けました。そのときの対応も親切で、本当にありがとうございました。
ここに宿泊する前には、東京都内で値段表では一泊が2万円台なかばのところ(芸能人が結婚式をよく行うことろだとか)に1泊しましたが、こちらの方が価格は1/3で、部屋は2倍以上は良いと感じました。
地階のバーは、たらふく飲ませて頂きました。カレーも美味しかったです。
また、利用したいと思います。
朝食はとりませんでした。

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ホテルフランクス 2006年06月04日 15:28:42

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在頂けて、幸いでございます。
お褒めのお言葉はスタッフにとって喜びと共に今後のサービス向上へつながります。
多数頂きまして、ありがとうございました。
バー”タートルクラブ”もセルフサービスでございますので、お好みのドリンクをたくさんお召し上がりいただけますので、是非お仕事や行楽のお疲れを癒して下さい。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 22:06:48

18日に続いての連泊です。
サービス・設備とも十分に満足できるホテルでお勧めです。
食事(朝食)を御願いしたことがないので、今度、食べてみたいと思います。また宜しく御願いいたします。

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ホテルフランクス 2006年06月04日 15:14:33

再度ホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食ですが、通常高層階の会場でお召し上がり頂くことが多いのですが、お天気が良い日には朝日が差し込みとても気持ちよくお召し上がり頂ける会場でございます。
こちらの投稿でも頂きましたが、富士山をご覧頂いたお客様もいらっしゃいます。
千葉県産の有機野菜を使用した和洋食のブッフェ形式でございます。
是非次回はご利用下さいませ。
またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 22:03:22

久しぶりに海浜幕張へ出張しましたので宿泊しました。清潔感があってとても気に入ってます。
加えて、インターネットのレスポンスが以前より良くなったように感じました。ネットサービスを行うなら気持ち良くインターネットができるの環境を提供することが大切だと思います。
これからも宜しく御願いいたします。

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ホテルフランクス 2006年06月03日 20:26:29

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットに関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お仕事や行楽の情報収集等にインターネットを是非ご活用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 20:36:27

駅からも近く、思っていたより部屋も広くて日当たりがよくて大満足でした。シャワーヘッドから少し水漏れしているのか、少し水勢が弱い気がしましたが、その他にはまったく気になるところはありません。ウェルカムフルーツも嬉しかったです。布団もブランケットというより少し厚めの仕様のもので、今の季節涼しすぎずよかったです。千葉マリンスタジアムに行くために利用させていただきましたが、また利用したいと思います。

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ホテルフランクス 2006年06月03日 19:57:01

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
シャワーヘッドに関しましては、至急お調べ致します。
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また千葉マリンスタジアムへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 13:36:06

仕事で利用しました。
立地面では駅から近かったので、大変便利でした。
サービスも良く朝もゆっくり出来ました。
よく幕張を利用するのですが、近くの
SやGのホテルは朝9時ぐらいから掃除の方の
音で目が覚めてしまいますが、こちらはゆっくり出来ました。
また利用しようと思います。

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ホテルフランクス 2006年06月03日 19:54:08

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
できる限りご滞在中のお客様がゆっくりお過ごし頂けるように今後も努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 00:53:29

とても綺麗で最高でした

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ホテルフランクス 2006年06月03日 19:52:24

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
今後も品質を落とすことのないように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 15:57:19

部屋の扉を開けたら、心地よい花の香りがしました。消臭スプレーなのかもしれませんが、とてもリラックスできました。ウエルカムフルーツもうれしいです。11階からの景色はすばらしく、目の前に幕張の海が広がり、夜は対岸のディズニーランドの花火も見えました。
リニューアル前に宿泊した時と比べて、部屋の雰囲気がスタイリッシュになっていました。
バスタブも足がしっかり伸ばせました。気にならない程度ですが浴室の細かなカビ、お湯を溜めるとき蛇口から水が漏れていたことがありました。せっかく部屋があんなに素敵なので、浴室をもっとメンテナンスすれば完璧です。
滞在中は気づかなかったのですが、ベッドの幅が広かったのでシングルからセミダブルにグレードアップしてくれていたんですね。ありがとうございました。今後も利用させて頂きます。

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ホテルフランクス 2006年06月03日 19:49:42

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けて幸いです。
ウエルカムフルーツですが、季節によって変更しており、ご到着日のサービスでございます。
海側のお部屋でございますが、お天気の良い日の朝は大変清々しくお目覚めいただけると思います。
駅側のお部屋もお部屋によっては建物に隠れてしまいますが、お部屋によっては違った景色をご覧頂けます。
花火でございますが、今の季節ですと千葉マリンスタジアムの花火でございます。
ホームゲームのあるお日にちのみご覧頂けますので、とても幸運でいらっしゃいますね。
リニューアル以前にもお泊り頂き、誠にありがとうございます。
バスルームの件に関しましては、改善策を検討致します。
ご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせ下さい。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 15:45:39

 関東に行ったついでにマリンスタジアムで観戦してみたい、と思い
宿泊しました。
 宿泊料金が安く、しかも楽天ポイントをつかった為、
相当安く利用させていただいたのですが、スタッフの皆様の対応の良さ、
ウェルカムフルーツを始めとした 細やかな心遣いなどなど、
「こんなに安く泊まってしまって申し訳ない」と恐縮するほどでした。

 千葉に住む友人も「通常料金だと1万5千円とかするみたいだよ」と
言っており、なおさら恐縮です。
 地下のバーに行き損ねたので、次回また利用させていただきたいと
思います。
 ありがとうございました。

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ホテルフランクス 2006年06月03日 19:37:41

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。
千葉マリンスタジアムでの観戦は白熱されましたか?
今後もできる限りリーズナブルなご料金でお部屋をご提供できるように努力して参りますので、お気になさらずお得なプランでお泊り下さいませ。
地下のタートルクラブですが、御宿泊のお客様専用のバーでございまして、お一人様1,000円でセルフサービスでお好きなだけお飲み頂けます。
通常、ホテルのバーですと高層階でございますが、ホテルフランクスでは地下と言う変わった趣向でございます。雰囲気を是非お楽しみ頂ければと思いますので、次回のご利用をお待ちしております。
また関東にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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