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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.34
  • 食事3.90
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699件中 461~480件表示

総合5

961gurikoさんの ホテルフランクス のクチコミ

961gurikoさん [30代/女性] 2013年05月22日 19:21:28

メッセでライブの日に利用させて頂きました。値段はリーズナブルなのに、朝食も沢山食べられて、メッセまで近くて移動が楽ちんでした~。泊まった部屋は海側の10階で景色も良くて最高でしたー!またメッセに行く時には利用したいです!します!!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
ホテルフランクス 2013年05月27日 06:30:26

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ライブはお楽しみ頂けましたでしょうか。とても楽しそうな様子が伝わりこちらも嬉しくなりました!
また幕張エリアにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】朝食付フランクスカップルステイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

はんにゃまるさんの ホテルフランクス のクチコミ

はんにゃまるさん [30代/男性] 2013年05月19日 21:41:33

2度目の利用です。
彼女の誕生日を祝うのにケーキを事前に送ったり、部屋まで運んでもらったり、お皿を用意してもらったり。
親切丁寧な対応をしていただき、大変満足した一日でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
ホテルフランクス 2013年05月20日 12:30:01

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。彼女様のお誕生日に少しでもお助けできたのなら嬉しい限りでございます。また素敵なお二人でいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お誕生日本当におめでとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカード決済だからお得プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 03:25:08

駅からのアクセスも分かりやすく、立地も良くて満足です。従業員の方の対応も丁寧で気持ちが良かったです。チェックイン前後にクロークを利用させて頂き助かりました。また機会があったら利用したいと思います。
お部屋のフルーツのサービスがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ホテルフランクス 2013年05月20日 12:27:29

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウェルカムフルーツは3日前までにご予約いただいたお客様へご用意させていただいておりました。クロークも24時間対応可能ですので、また何かありましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカード決済だからお得プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 14:29:16

チェックイン時、車を誘導する準備をして下さってて、スムーズに入室出来、またチェックアウト時も車寄まで車を付けてくれてたり、また滞在中は館内のスタッフの誰もが笑顔で応対してくれて、非常に和やかな気分にしてくれて、同伴の彼も仕事柄よく宿泊するけど、お得なプランにも関わらず、お客様対応がこれほどレベルが高い親切で礼儀正しい対応してくれて、居心地の良いホテルはなかなか無いと大絶賛でした。朝食も眺めの良い高層階の食堂で気持ちよく、バイキングメニューのどの料理も美味しかったです!素敵な誕生日になりました!ホテル フランクスのスタッフの皆様、本当にありがとうございました!\(^^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
ホテルフランクス 2013年05月20日 11:58:09

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。素敵な誕生日だったとの事、私共も大変嬉しく少しでもお力になれたのなら光栄です。これからもお二人でお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にお誕生日おめでとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
【早いもの勝ち!!】朝食無料☆限定プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 14:11:14

友人と子供との3人で宿泊しました。思ったより部屋が広く子供用の歯ブラシももらえて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
ホテルフランクス 2013年05月20日 11:46:06

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉が聞けて嬉しい限りでございます。添い寝のお子様に関しましてはご料金が発生しない分アメニティのご用意がありませんでしたが、お子様用のスリッパと歯ブラシをフロントでお渡しできるようにしております。またお近くにお越しの際は是非ホテルフランクスにお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】朝食付フランクスカップルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

総合5

海紫苑さんの ホテルフランクス のクチコミ

海紫苑さん [20代/女性] 2013年05月01日 06:32:03

駅からもアウトレットパークからも幕張メッセからも近くホテル内や部屋も落ち着いていてとても素敵なホテルでした。
ただ、ウェルカムフルーツにグレープフルーツが出て来たのが残念でした。フルーツナイフ等持っていませんから手で必死に皮をむきました。あれは何とかならないのでしょうか…。
その他のサービスは素晴らしく次は朝食ブッフェも味わいゆっくり泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルフランクス 2013年05月01日 09:35:49

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルはイベント会場やショッピングモールの他にテーマパークへのアクセスも抜群の為、多くのお客様にご好評頂いております。
又、朝食もお気に召して下さった様で何よりでございます。
フルーツに関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした、今後検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

てるポン2058さんの ホテルフランクス のクチコミ

てるポン2058さん [50代/女性] 2013年04月27日 09:43:03

何回か出張で利用させて頂いていますが、今回は少し大きな部屋に変更して頂きありがとうございました。快適な2日間でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルフランクス 2013年04月29日 07:47:23

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、快適に過ごされたとのことで、大変嬉しく思います。
私共は様々な客室タイプをご用意しておりますので、次回は他の客室もお試し頂けたらと思います。
それでは、またお顔を拝見できる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年04月19日 18:45:27

ウエルカム・フルーツ(バナナ・オレンジ・みかん)、ビジネスマンにはありがたいです。
幕張地区に泊まる時は、第一候補にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルフランクス 2013年04月22日 07:28:46

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
幕張地区は幕張メッセ様やQVCマリンフィールド様などのレジャー観光スポットが有名ですが、実は千葉県最大のオフィス街でもあると自負しております。
そのため、私たちはビジネスマンの皆様にもご満足して頂ける様に、日々サービス向上に努めております。
ウェルカムフルーツもその一つで、とてもご好評いただいております。
また事前精算をされたお客様へのサービスとして、クイックチェックアウトというシステムも導入しており、こちらもビジネスマンの方からとても支持を得ております。

また幕張にいらした際には、ホテルフランクスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 14:27:38

素敵なホテルでサービスも良い!だから是非おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルフランクス 2013年04月10日 08:04:18

この度はホテルフランクスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、とっても嬉しいです!!
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうござます。
こちらの口コミは宿泊部のスタッフが返信をしておりますので、サービスについてお声には、ついつい敏感になってしまいます。
次回もお客様にご満足頂ける様に、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 14:20:32

快適でした。駅もアウトレットもメッセも近く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルフランクス 2013年03月11日 09:53:13

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
幕張にご宿泊される際は是非こちらをご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカード決済だからお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 17:41:45

ホテルの近辺でイベントがあったため利用しました。
ウェルカムフルーツのサービスがあったり、天候が良かったため
14階のレストランで富士山を見ながら朝食を取ることが
でき感激しました。

ただし、週末は大盛況であることに留意して宿泊したほうが
良いかもしれません。
ホテルの構造上仕方がないのかもしれませんが、結婚披露宴か
なにかで使用しているマイク音声が鉄骨柱を伝って部屋に響き
ます。22時以降は聞こえることはなかったので気に掛か
りませんでしたが、酔っ払いが廊下で大きな声を出して会話して
いたので、さすがに部屋から顔を出して怒鳴りつけました。
地下自販機でおにぎりを買いたかったのですが、場所が
わかりにくい上、披露宴の雰囲気に圧倒されてホテルの外に
あるコンビニへ買出しに行きました。
酔っ払いへの対応と地下自販機の場所を部屋から電話で
遠慮なく問い合わせたら良かったかもしれません。

ちなみに、羽田空港行きシャトルバスの乗車券は予約制ではなく、
1階ベルデスクで有効期限なしのチケットを購入するか、
バス搭乗時に運転手さんへ直接料金を支払う方法があることを
丁寧に教えてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルフランクス 2013年02月25日 06:53:42

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の14階フランドールはよく晴れた日は富士山を見ることが出来、少しではありますがスカイツリーもご覧いただけますので、お食事の間お楽しみいただいております。
また、音声の漏れ等でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
地下にございます自動販売機の案内に関しましても今後の改善に努めてまいります。
是非次回ののご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆朝食付フランクスビジネスステイプラン◆◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 06:05:44

幕張メッセで仕事目的ならここが一番!
地下のバー、1000円飲み放題もお得。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルフランクス 2013年02月18日 13:20:45

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。
地下にあるバータートルクラブは営業時間内であれば時間制限無しで飲み放題ですので、幕張メッセ様へお越しの際は、是非ホテルフランクスへお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 15:38:51

ホテルの雰囲気も対応もお部屋も最高でした。
今まで泊まってきたホテルの中で一番のホテルとお部屋でした。
素敵な一泊をありがとうございました。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルフランクス 2013年02月18日 13:01:13

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今までで一番と言う最高の褒め言葉を頂き大変感動しております。
これからも多くのお客様から一番と言って頂ける様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月05日 18:18:46

とっても素敵でとってもくつろぎやすいホテルでサービスも良い!また是非利用できたらと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルフランクス 2013年02月11日 07:21:54

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のお客様がご利用されましたシングルルームは、ビジネスのお客様や、幕張メッセ様でのイベントに参加される方などから、大変好評をいただいている客室でございます。
お気に入り頂けたようで嬉しい限りでございます。
またお客様のお目にかかる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 11:42:02

海浜幕張駅から本当に近い場所に立地しています。
また付近にはアミューズメント施設、グルメスポット及びアウトレットなどがあり、とても便利でした。

部屋に入ると、フルーツが盛り付けられており、ホテル側のおもてなしの気持ちが十分すぎるほど伝わってきました。

朝はビュッフェを利用させていただきましたが、晴れていたので窓から富士山を観ることができました。これは嬉しかったですね。

部屋もとても清潔感に溢れており、枕が4つもあって良かったです。ただ、個人的には少しやわらかすぎるかな?という感じでした。

機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルフランクス 2013年02月04日 15:18:32

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも賜らず口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
沢山素敵な事を書いて下さり…本当に、本当に嬉しいです!私共のホテルは全館で222室のけして大きくはないホテルですが、ご来館頂くお客様1人1人に感謝をしております。その気持ちを伝えたく、始めたのがささやかな物ですがウェルカムフルーツをお部屋にご準備してお客様をお待ちするという事でした。
まだまだ至らない点はありますが、日々接遇の向上を目標にスタッフ一同励んでまいりますので、是非また機会があればホテルフランクスを旅の拠点に選んで頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカード決済だからお得プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 22:57:07

幕張メッセでの試験の前日に泊まりました。ベッドの寝心地が良くてぐっすり眠ることが出来ました~。良かったです。また、窓から結婚式の様子が見えて得した気分でした。海も富士山もキレイに見えて良い時間を過ごせたなぁって思います。また幕張に泊まるときはぜひ利用させていただきたいと思います。電子レンジの場所がわからなくて残念でした~。次は朝食付きで泊まりたいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルフランクス 2013年02月04日 15:30:25

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
電子レンジの件、ご案内不足で大変失礼致しました。
地下1階の自動販売機のスペースに電子レンジのご用意がございます。
また、当ホテルはご朝食も大変ご好評を頂いておりますので、近くにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月24日 18:50:55

1月19日から21日にかけて、息子の中学受験のため宿泊しました。泊まった部屋は、ベットも使いやすくとても寝ごこちが良く、何よりもよかったのは、机の配置でした。普通の家庭のリビングみたいに、向かい合わせで座れ、高さも勉強に適していたため、1日目の受験後も勉強することができました。仕事や受験には最適ではないでようか。フトントも、バスの時刻表を用意してくれたりと、とても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルフランクス 2013年01月27日 23:36:23

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受験というとても大切なご滞在に少しでもお力添えができたようでほっとしております。
お泊り頂いたツインルームはダイニングテーブルが設置されており、非常に使いやすくなっております。
次の機会には家族旅行で是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○●フランクスフレンドステイプラン●○●
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 15:59:02

以前、彼が予約してくれてとても良いホテルだったのでまた利用しました!!ホテルの方達がいつも笑顔で出迎えてくれます。お部屋にフルーツが置いてあったり、朝食付きでお部屋も綺麗でこのお値段はとても嬉しいです!!朝食もおいしかったです。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルフランクス 2013年01月07日 12:20:17

今回もホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
前回彼氏様が予約をして下さったのがきっかけで、彼女様に気に入ってまたご来館頂けた事を大変嬉しく思っております。そして、沢山のお褒めの言葉…。お客様に喜んで頂けることは私共のやりがい他なりません!本当に嬉しい限りです。
是非今後も末長くお2人の幸せな思い出を一緒に作らせて下さい!!笑
彼女様・彼氏様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍】★クリスマス前だからお得プラン★【朝食プレゼント】
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 19:27:29

ホテルの事情とのことで、部屋をグレードアップして頂きました。
部屋、風呂、ベットと広く、スタッフの方々の対応も丁寧でした。
朝食バイキングも遅い時間に行ってもきちんと食べるものが揃っているので、朝寝坊しても大丈夫です。
大変満足し、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテルフランクス 2012年12月10日 12:21:21

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本来のご予約とは異なるお部屋へのご案内となってしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍】★クリスマス前だからお得プラン★【朝食プレゼント】
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

総合5

mnかなさんの ホテルフランクス のクチコミ

mnかなさん [30代/女性] 2012年11月26日 18:17:15

三歳になる子どもとディズニーランドに行くために三泊しました。
170センチのベッドは二人で寝るには十分でした。
食事がジャンクになりがちなので朝食付きはありがたかったです。
子どもがパンを落としたり、服を汚してしまったりとご迷惑をおかけしましたが、皆さん親切にして下さいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルフランクス 2012年11月27日 14:39:53

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早速の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適に過ごして頂くことができました事、そして14階にございます会場でのご朝食にもご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍】★クリスマス前だからお得プラン★【朝食プレゼント】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙】

699件中 461~480件表示

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