この度はホテルフランクスにご予約ならびにクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルフランクスに連泊していただいてありがとうございます。
エコプランの方ですが清掃不要になさるとアメニティーの補充がございませんでして、そのような記載もなく分かりにくくて大変申し訳ございませんでした。
ティーパックの方もご用意の配慮が欠けている部分があり、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の方ですがゆっくりおくつろぎ頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。

格安のプランは、まだまだたくさんございますのでぜひまたお越しになる機会がございましたらご利用御待ちしております。

宿泊部　玉井

この度はホテルフランクスのご利用ならびにクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとしていただける滞在を提供する事、私共はそれこそがホテルとして一番大事なことだと思っております。
ですので、お客様からの「ゆっくり出来た」とのお言葉、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適な滞在をしていただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊部　山川

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後も、お泊まりいただいているということで、寛大なお心に感謝いたします。
より快適にお過ごしいただけますよう、今後も努力して参ります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフは大変嬉しく思います。
お客様にとって快適な滞在となったとのことで何よりでございます。
一方で駐車場に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力を賜りまして感謝申し上げます。
ぜひまた海浜幕張周辺へお越しの際はホテルフランクスをご利用いただけますと幸いです。
いつでもお帰りをお待ちしております。

宿泊部　宇野

この度も海浜幕張駅周辺のホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルフランクスからＪＲ京葉線の海浜幕張駅までは徒歩５分なので、朝もゆっくり身支度に時間がとれて安心かと存じます。
海浜幕張地区へお出かけの際はぜひまたお立ち寄り頂きたいと存じます。
またのご来館を楽しみにいたしております。
宿泊部　山本

この度はホテルフランクスをご利用頂きありがとうございます。
口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
そして貴重なご意見を本当にありがとうございます。
私どもフロントスタッフもお部屋のチェックをしているものの、なかなか全てとはいかずお客様にご迷惑をおかけしている所があるかと存じます。
こういった事実を教えて頂く事が何よりの改善につながります。
早速清掃担当と共有し、改善に努めます。
是非また機会を頂けるようであれば、お泊まりにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
ホテルフランクスでは全客室に加湿機能のついた空気清浄機を設置しております。
ご活用頂けたようで何よりでございます。
またこちらにお越しの際には是非お泊まりいただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連泊分の口コミの投稿ご丁寧にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
以前にもプライベートでご利用いただいているとのことで、ビジネスでのご利用でも当館をお選びいただき嬉しく思います。
海浜幕張駅周辺にはコンビニやチェーンのご飲食店、居酒屋など様々な施設があり、プライベートでもビジネスの方でも快適にご利用いただける立地となっております。
また、当館の地下1階には食料自販機や製氷機のご用意もございます。

館内の清掃に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

朝食はブッフェタイプでお召し上がりになられたかと思いますがメニューも豊富でお茶漬けも美味しいですよね♪

お風呂の排水溝に関して、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに共有し同様の事が起きぬよう徹底して参ります。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを心がけておりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋にはコンセントが複数あり、
充電器も常備しております。
またフロントでも貸出可能です。
シャワーヘッドの件ですがすぐに客室のスタッフにも共有し改善してまいりたいと思います。
海浜幕張地区へお出かけの際はまたご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を楽しみにいたしております。

ホテルフランクス宿泊部　武田

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルの朝食はとても美味しく、
人気でございます！
海浜幕張地区へお出かけの際はぜひまたお立ち寄り頂きたいと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部　岡部

いつもホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンフォートシングルはベッドサイズが大きいお部屋でございます。
快適にご滞在頂けたようで嬉しく思います。
「ちばおもてなしクーポン」はかなりお得なクーポンで期間限定ですがフロントでも販売しております。
当ホテルはレストランがございませんのでご不便おかけし申し訳ございません。
感染予防対策につきましてはかなり徹底していますので、
引き続き気を引き締めて行っていきます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます！大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部　岡部

お客様のお帰りを心よりお待ちしておりました。
再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚式以来のご宿泊、楽しんでいただけたでしょうか？「ここでこんなことをしたね！」と素敵な思い出が蘇るようなご滞在になったのであれば、私共もとても嬉しく思います。
お客様が大切な愛を誓った場所として、私共も今後もいつでも笑顔でお帰りをお待ちする事を誓います。
宣言も解け、近くの多くのお店も営業時間を延ばしたり、再開しつつあります。
ぜひまたお越しくださいね！！
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます！！
お客様への心遣いはどこにも負けない様、スタッフ一同、これからも精進して参ります！！
また、幕張にお越しになる機会がございましたら、いつでもお帰りをお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢

この度は当ホテルにご利用いただきまして、ありがとうございます。
口コミの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただいて光栄でございます。
スタッフとお部屋に関してのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
とても嬉しく思います！
アメニティとWi-Fiに関して、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
アメニティは、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の4点のお泊まりセットがフロントにて販売がございます。
次回、ご利用くださいませ。
次のご来館時には今回以上のホテルフランクスをお楽しみ頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部　玉井

この度は数あるホテルの中からホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約された『ちば割テレワークプラン』はご存じの通り千葉市の補助により今までにないくらいの格安でご宿泊が可能となっております。期間限定ではあるのですが補助金がなくなり次第終了してしまう為、もしまたご利用をご検討の場合はお早めにご予約くださいませ！（9月末迄となっております。）
また、朝食は現在、ご利用人数により洋食プレート提供、もしくはビュッフェとなっております。通常、事前のご予約制（締め切りはご到着日の前週木曜日）となっておりますが、今回は食材に余裕があったようで前日のご追加を承ることができました！
ご提供スタイルは直前の決定となってしまいますが、もしフランクスのご朝食を気に入っていただけたようでしたら次回は朝食付きプランをお申し込みくださいませ！現在販売中の【売切御免！室数限定の早い者勝ち価格！】が朝食付きプランの中で一番お得なプランでございます。ぜひご検討くださいませ。
それではまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部　中井

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全てにおいて満足して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足して頂けるよう、スタッフ全員精一杯努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在期間中、ご利用にご不便があったとの事で本当に申し訳ございません。
客室常備の充電器以外にも、フロントでは各種の充電アダプターのお貸出しをご用意いたしております。
もし次回またご宿泊の際には、充電機種をお伺いいたしますのでお申し付け下さいませ。
ご滞在中にお気付きの事がございましたらスタッフへお気軽にお話頂きたいと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊部　山本

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、とても嬉しいです！ありがとうございます。
また「お掃除を断るとお水貰える」というエコプランのカードにつきましてのご意見、お客様からのご意見としてぜひ参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
しかし、ワイングラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有し、清掃のオペレーションを確認するように致します。
お部屋と同様に、お客様のご滞在がより良いものになるような清掃やサービスを考えて参ります。
ご意見へのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢