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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.46
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.30
  • 食事3.98
宿泊年月
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701件中 601~620件表示

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 11:06:10

仙台からいきましたが、とても良い綺麗なホテルでしたし、立地も良くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルフランクス 2012年05月09日 20:24:33

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたフランクスをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 16:56:39

幕張メッセでのイベントの為に1泊しました。
ライブが終わる時間が遅くなると思ったので出来るだけ近いところと思い利用させて頂きましたが、駅からも近くてよかったです。
1人なのに3つもベッドがある広い部屋に案内して頂いて得した気分でしたし、こんなに安い値段で泊まれるならまた利用したいです。
1泊だけじゃなく何泊もしたくなりました。
お風呂も思っていた以上に広くてゆっくり入れましたし、従業員の方も凄く親切だったので非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルフランクス 2012年05月05日 00:40:13

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回は私共ホテル都合によりご予約頂いた部屋タイプよりアップグレードした部屋をご用意させて頂きました。お喜び頂き嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ツインのシングルユース】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月26日 17:04:26

当日予約だったのですが、あの価格で宿泊できるのは素晴らしいと思った。
部屋にウェルカムフルーツがあるといった心遣いにも感動した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテルフランクス 2012年04月30日 02:02:42

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ウェルカムフルーツは通常ではご宿泊日3日前迄にご予約頂きましたお客様へ感謝の気持ちを込めてご用意致しておりますが今回はキャンセルしたお客様がいらっしゃった為ご提供させて頂きました。お喜び頂きまして何よりでございます。次回より是非、早めのご予約をお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 セミダブル★街側だからお得
ご利用のお部屋
【当日限定販売 セミダブル 街側だからお得】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 10:33:24

ディズニーランドへ行くため家族4人(大人2名、幼児2名)前泊素泊まりで利用しました。当日予約でしたのでフルーツサービスはありませんでした。ツインのお部屋でしたがソファがあり、部屋は広々としていました。ベッドも大きめで子供と大人2人で寝ても余裕でした!
ディズニーまでは車で30分(日曜朝7時半出発、8時には駐車場内へ到着)です。大きな車(3ナンバー)はホテルの立駐には停められず、歩いて3分ほどの駐車場へ移動しなければなりませんし、サービス券もありません。夜7時~朝7時半までで1000円でした。
近くにコンビニはありませんがホテル内に食べ物自販機(ファミマ)があり、夜はパン、カップ麺、お菓子、ヨーグルト等があり、朝になったらおにぎりやサンドイッチが補充されていました。チェックイン時に朝食追加もでき、案内してくださいました。朝は6時半~と言っていました。とても安く泊まれますし部屋もキレイで広め、スタッフの対応も好感が持てましたので、次回もぜひ利用したいな~と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルフランクス 2012年04月21日 15:55:23

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
駐車場に関しましてはお手数お掛け致しました。当ホテルでは立体駐車場のみのご用意でございます。サイズに制限があり制限より越えられますと申し訳ございませんがご利用頂けません。近隣の駐車場へのご案内のみとなります。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
朝食の営業時間は通常は朝7:00からでございます。期間によって若干ですが時間の変更がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●♪●フランクスフレンドステイプラン●♪●
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月29日 20:53:32

立地条件も良く、部屋も掃除が行き届いていてよかったです。羽田空港行きのリムジンバスも出て大変便利でした。次回はディズニーランドに行くときに利用させてもらいます。
フロントの方も、親切でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルフランクス 2012年03月29日 21:21:09

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
コメントを拝見致しましてご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けますようサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 ツインルーム
ご利用のお部屋
【当日限定販売 ツイン】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 10:49:29

3月10日に出張で利用しました。
幕張メッセでイベントがあるらしく、近辺のホテルも空きがない状態で、
こちらもツインのシングルユースしか空きが無く料金は予算オーバーでしたが…
立地の便利さを優先しました。
部屋にはフルーツのサービスもあり、少し贅沢な気分が味わえました(^O^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルフランクス 2012年03月23日 00:47:19

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
出張お疲れ様でございました。
ウェルカムフルーツは宿泊日の3日前迄にご予約頂いたお客様へ感謝を込めてご用意させて頂いております。お喜び頂いたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ツインのシングルユース】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 00:14:36

観光で利用しました。
部屋が広く、ウェルカムフルーツがあって驚きました。
従業員の方々の対応も良かったです。
ただ、お風呂のシャワーカーテンが短いためか、シャワーを浴びているとカーテンがまとわりついてきたり、浴槽の外に出てしまったりしました。
空気清浄機があり、使わせていただきましたが、出来れば加湿器があると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルフランクス 2012年03月01日 08:07:25

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
シャワーカーテンに関しましてご迷惑をお掛け致しました。至急、確認を致しまして改善を検討してまいりたいと思います。
加湿器には部屋に常備は致しておりませんが貸出用をご用意致しております。数に限りがございますがお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後も皆様にご満足頂けますスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカード決済だからお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

santamaria0515さんの ホテルフランクス のクチコミ

santamaria0515さん [50代/男性] 2012年02月08日 12:59:23

出張中にインフルエンザに罹ってしまい、高熱を出して休んでいましたが、夜中にもかかわらず、体温計や氷枕、パジャマやタオルの替えを何度もお願いしてしまいました。
また、診療所の案内や、延泊の手続きなど、とてもスムーズでした。
対応いただいたスタッフの皆さんはとても親切で、心遣い、気遣いが万全でした。
日頃は出張してもスタッフの方とは、チェックイン・アウトの時しかあまり接しませんが、今回は皆さんにお世話になり、ホテルのホスピタリティの高さを実感しました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルフランクス 2012年02月11日 17:46:26

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
その後、体調はいかかでしょうか。
出張でお忙しい中、体調を崩されたので心配でございますが快復を祈っております。
どうぞ、お体を大切にして下さい。
また、元気になりましたらご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬もフランクス!朝食付ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年12月21日 23:59:19

かなりよかったです。部屋も広く、ベッドも広くてフカフカで快適に過ごせました!受付の対応も、値段も文句なしです!
強いて言えば、枕元にコンセントがあれば嬉しかったくらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ホテルフランクス 2011年12月23日 13:18:15

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
全体的にご満足頂けたようで喜ばしく思います。
今後もさらにご満足頂けるサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。
枕元のコンセントでございますがすぐに改善は難しいですが今後の課題として検討してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【当日限定販売 セミダブル 街側だからお得】

Shuyuさんの ホテルフランクス のクチコミ

Shuyuさん [40代/男性] 2011年12月11日 15:06:18

通常ツインの予約にもかかわらずエグゼクティブへのアップグレードがありGoodでした。
土曜日早朝のチェックアウトの際に対応が遅かったのが残念でしたが、、、総合的にはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルフランクス 2011年12月12日 23:35:08

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回はホテル都合にてアップグレードした部屋をご用意させて頂きました。
チェックアウトの対応が遅かったとの事申し訳ございませんでした。迅速に対応するよう心掛けてまいりたいと思います。
今後もご満足頂けるサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬もフランクス!朝食付ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【ツインのシングルユース】

なつる02さんの ホテルフランクス のクチコミ

なつる02さん [20代/女性] 2011年12月11日 14:42:48

直前の予約にも関わらず、客室に着くとフルーツが用意されていたのが感激しました。
部屋はとても清潔で、かなりベッドが大きくてよく眠ることができました!
疲れていてゆっくりしたかったので、このプランにしてよかったです。
フロントの方も丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
また宿泊したいと思います。その時はバーを利用してみたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ホテルフランクス 2011年12月12日 23:31:44

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ウェルカムフルーツは3日前にご予約のお客様にはご提供させて頂いており、皆様にも大変ご好評でございます。お喜び頂きまして嬉しく思います。
コンフォートルームは今年4月より新しく改装致しました部屋タイプでシングルルームのベット幅が広いベットでございます。
地下一階にございます『タートルクラブ』は¥1,000でセルフサービス飲み放題という一風変った宿泊者専用ラウンジです。次回は是非、ご利用下さいませ。
今後もさらにご満足頂けるサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新客室デビュー!】コンフォートセミダブル☆幅170cmのベッドが1台・禁煙確約☆
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブルルーム(2名利用1ベッド)禁煙】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年12月02日 22:52:49

駅から近く、イベント会場からも近いため
足の悪い母と一緒だったので、大変助かりました。

緊急の宿泊だったので、部屋は安ければいいと思っていましたが
ウェルカムフルーツのサービスが有ったりと、値段以上のお部屋だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルフランクス 2011年12月03日 00:45:48

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ウェルカムフルーツは3日前にご予約のお客様にはご提供させて頂いており、皆様にも大変ご好評でございます。
幕張メッセにてイベントがある際には多くのお客様がご利用されます。
次回もイベントにお越しの際は是非、ご来館を頂けますよう心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月18日 20:52:14

部屋は、少し狭いですが、こじんまりした中に、上品さが感じられるホテルです。
大変、くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルフランクス 2011年11月19日 04:31:53

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
シングルルームは約17㎡でござます。ツインルームは約25㎡ですので比べますとゆとりがございます。次回は是非、ツインルームをご利用下さいませ。
くつろげたとのお言葉を頂き嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

tyathiさんの ホテルフランクス のクチコミ

tyathiさん [50代/男性] 2011年11月10日 21:31:16

今回展示会利用で海浜幕張のホテルを検索したところ、ホテルフランクスが7500円の宿泊で予約することが出来ました。
以前から泊まりたいと思っていたホテルですが、実際に宿泊してみると部屋のコンセント数やベッドの広さ、照明などすべてが宿泊者にとって使いやすく考えられてました。
また、サプライズとしてウェルカムフルーツ(バナナとみかん)が有り、久しぶりに大満足のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルフランクス 2011年11月11日 21:16:22

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
幕張メッセでの展示会、大変お疲れ様でございました。
今回、お客様がご満足頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きまして嬉しさを実感致しております。
ウェルカムフルーツは3日前にご予約のお客様にはご提供させて頂いており、皆様にも大変ご好評でございます。
今後も私共スタッフ一同はさらにご満足頂けるサービスのご提供ができるよう努めてまいります。
次回も幕張メッセにお越しの際は是非、ご来館を頂けますよう心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】幕張メッセ応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

ikuneeさんの ホテルフランクス のクチコミ

ikuneeさん [40代/女性] 2011年11月05日 00:17:35

二回目利用しました。
フロントの方の笑顔はとても心和みます。
お部屋もゆったりしていますし、携帯充電器はあるし、コンセントの口は多いし(PCユーザーにはこれ意外と重要)、痒いところに手が届いている感じがとてもよいです。
朝弱くて食事があまり取れない方なのですが、ウェルカムフルーツをそのまま朝ご飯として頂きましたw
また幕張に行く時には是非利用したいと思っています。
あとはレギュラーコーヒーの自販機があれば完璧ですね(半分本気ですw)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルフランクス 2011年11月11日 20:50:01

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
このようなお客様よりのお褒めのお言葉を頂き、嬉しさがこみ上げてまいりました。
ウェルカムフルーツは3日前にご予約のお客様にはご提供させて頂いており、皆様にも大変ご好評でございます。
レギュラーコーヒーの自販機導入に関しては、今後の課題として改善を検討してまいりたいと思います。
今後も私共スタッフ一同はさらにご満足頂けるサービスのご提供ができるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】幕張メッセ応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 08:40:37

部屋はやや狭かった以外は十分満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルフランクス 2011年11月11日 20:37:08

この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回、ご利用されましたお部屋以外に広めのお部屋もご用意致しております。
ツインルームやエグゼクティブルームはセミダブルルームに比べましてお部屋も広くお勧めでございます。ぜひ、次回はこちらのお部屋のご利用をご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】幕張メッセ応援プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 23:53:22

東京ディズニーランドに行った時に利用しました。とてもリーズナブルに宿泊できました。地下にはバーがあり千円でビール、焼酎、日本酒、カクテル、ソフトドリンクが飲み放題があったのでとてもよかったです。バーテンの男の子もとても感じがよかったです。ただおつまみが種類が少ないのと、少し値段が高いかなと思いました。けど総合的には満足なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテルフランクス 2011年10月08日 01:28:06

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルフランクスのバーラウンジ『タートルクラブ』では素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか?おつまみの料金については今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 セミダブル★街側だからお得
ご利用のお部屋
【当日限定販売 セミダブル 街側だからお得】

さっぽろのこうちゃんさんの ホテルフランクス のクチコミ

さっぽろのこうちゃんさん [50代/男性] 2011年09月22日 11:16:27

台風に伴い、急な宿泊でしたが、とてもリーズナブルに宿泊させていただきました。
駅近で、ぐっすりと眠ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルフランクス 2011年10月08日 01:19:35

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルフランクスでごゆっくりして頂けようで宿泊部一同嬉しい限りでございます。【さっぽろのこうちゃん様】の次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 シングルプラン
ご利用のお部屋
【当日限定販売 シングル】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 11:39:33

駅から近く、ベッドも広く大いに満足しました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルフランクス 2011年10月08日 01:17:02

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただきほっとしております。ホテルフランクスでは『リーズナブルな料金で快適な滞在をして頂く』ことをモットーに、従業員一同日々邁進しております。
ぜひ次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新客室デビュー!】コンフォートセミダブル☆幅170cmのベッドが1台・禁煙確約☆
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブルルーム(2名利用1ベッド)禁煙】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 11:12:48

部屋にフルーツあり、大変ありがたかった。
値段の割には、非常にいい部屋(ダブルベッド)でした。
ただ、部屋が狭く、テレビが17と小さかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルフランクス 2011年10月08日 00:47:26

この度はホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広さとテレビの大きさに関して、お客様のご期待を下回ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお返事が遅れてしまった事重ねてお詫びを申し上げます。

フランクスのウェルカムフルーツは非常に好評を頂いてるサービスの一つでございます。3日前までにご予約いただけましたら、必ずご用意しております。
【投稿者様】からのお褒めの言葉を胸に、日々サービス向上に精進していく所存でございます。
次回のご利用をぜひお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新客室デビュー!】コンフォートシングル☆幅170cmのベッド禁煙確約☆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙】

701件中 601~620件表示

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