いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツはご到着日のサービスとなっておりまして、皆様に大変ご好評を頂いております。
またお越しの際には是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスにお泊まり頂きましてありがとうございます。
サービスや清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
少しでも快適にお過ごしいただけるようにお手伝いいたしますので、滞在中もご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
また、朝食に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。コロナ禍の影響により、通常よりも品数を減らしての営業となっております。
少しずつ通常通りの営業を再開していく予定ですので、
またお越しいただける機会がございましたら幸いでございます。

宿泊部　四郎園

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ウェルカムフルーツのオレンジが腐っていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が２度と無い様に十分気をつけて参ります。お客様には嫌な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またフランクスをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして有難うございます。
またお忙しい所、クチコミのご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
事前に教えて頂いておりましたので、スタッフで何ができるかを一生懸命考えました笑
少しでも喜んで頂けた様で大変嬉しく感じております。
エアコンの件に関しましては申し訳ございませんでした。当日は暑かったですか？寒かったですか？ご相談頂ければ出来る限りのことはさせて頂ければと思いますので、今後ご宿泊を頂ける際は是非お気軽にフロントへご相談下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス　宿泊部　根本