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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.46
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.30
  • 食事3.98
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部屋2

ポル熊さんの ホテルフランクス のクチコミ

ポル熊さん [20代/男性] 2023年02月01日 17:10:35

良い点
チェックアウトの際にフロントから借りたアメニティをフロントへわざわざ返さなくて良い点や、頼んだ時にすぐ部屋に持ってきて頂けた対応が凄く嬉しかったです。素敵なホテルのスタッフさん達でした。

悪い点
真上のお部屋と向かいのお部屋から笑い声が深夜に響いて来ました。壁が薄い印象は無かったのですが、少しお客さんのマナーが良くない印象を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 15:43:26

割引を利用して安く宿泊できました。
部屋は狭かったけど、清潔感はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルフランクス 2020年08月20日 02:55:42

この度はホテルフランクスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も併せて御礼申し上げます。

今回は、コンパクトなツインルーム(カジュアルツイン)でのご滞在でしたが、
当館にはまだまだ、たくさんの種類のお部屋がございます!
次回お越しの際は、他のタイプもご検討頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルフランクス 宿泊部 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】【スタンダード】FRANCSプランが特別価格で
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 16:33:15

ディズニーランドに行くために利用しました。舞浜から最寄り駅まで20分とギリギリ許容範囲のレベルです。
近くにコンビニが一件しかなく、23時頃行きましたが、人がいっぱいでレジ待ちしました。行く時間帯をずらせばよかったと思います。部屋のベッドのスプリングがよれよれ感があり、いまいちでした。しかし、ロビーとかは明るく雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルフランクス 2018年11月19日 07:21:22

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はディズニーへ行かれたのですね!当館からは電車1本でご到着頂けますので大変便利です。
近隣のコンビニエンスストアは駅周辺にも何か所かございますが、メッセでのイベントの際はかなり混み合うようでございます。フロントにて周辺マップを使いご案内しておりますので、是非お申しつけくださいませ。
次回ご利用頂ける際はよりご満足頂けるご滞在になりますようにより良いホテル作りにスタッフ一同励んで参ります。お近くでのご利用の際はホテルフランクスをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊部 村田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆謝恩プラン】【スタンダード】FRANCSプランが特別価格で
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 01:36:50

ディズニーの帰りで宿泊。
部屋は普通のビジネスホテル。風呂とトイレが一緒だったのが少し残念。
朝食はバイキングで、味も美味しかった。
イケメンなボーイさんの対応が素晴らしいと思った。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ホテルフランクス 2015年11月11日 11:44:27

この度はホテルフランクスをご利用頂きましてありがとうございます。

お風呂とトイレの件ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂き、大変ホッとしております。対応したスタッフも喜んでおりました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 中野

ご利用の宿泊プラン
【フレンド】フランクスフレンドステイプラン朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

部屋2

けんけん55551756さんの ホテルフランクス のクチコミ

けんけん55551756さん [30代/男性] 2010年04月16日 22:08:13

アメニティ・サービスともにコストパフォーマンスは高いと思います。
フルーツがあるのは、やはり嬉しいですね。
スタッフの方の接客も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルフランクス 2010年04月22日 13:36:21

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
△▲フランクスカップルステイプラン▲△
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

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