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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.32
  • 食事3.92
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 10:38:53

急遽泊まることになったんですがすごく丁寧で感じよかったです。いただいたフリードリンクチケットは次回も使えるんですか?

【ご利用の宿泊プラン】

当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン

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宿泊年月
2009年09月
ホテルフランクス 2009年10月13日 14:47:57

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お持ち頂いておりますのは”宿泊者専用バーラウンジ タートルクラブ 特別利用券”でございますか?
こちらの券は次回ご宿泊の際にもチェックイン時にお渡ししておりますし、ご宿泊者ならカードキーのご提示でもお一人様1,000円でフリードリンクでございます。
是非次回はご利用下さいませ。
ただ、貸切営業によりお時間等のご変更がございますので、ご注意下さい。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 20:53:53

メッセに用事があり利用しましたが、とても近くて便利でした。チェックイン前に荷物も預かっていただけて、大変助かりました。
シングルで予約していたのですが、ツインになぜかしていただき驚きましたが、とても嬉しかったです。
広い素敵なお部屋で、有意義に過ごせました!
ウェルカムフルーツのサービスも嬉しかったし、何より従業員の皆さんの接客が素晴らしかったです!
今まで宿泊したホテルの中で、No.1でした。
お部屋も大変綺麗で素敵でした。
近くに用事がある際は、また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルフランクス 2009年09月08日 18:13:19

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日はご予約時のお部屋タイプと異なりまして、申し訳ございませんでした。
おくつろぎ頂けて幸いです。
従業員についてもお褒め頂きまして、大変光栄です。
NO.1から下がらないように、日々努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 21:38:51

従業員の方々も親切な方が多く、景色も素晴らしくて気持ち良く過ごせました。
ウェルカムフルーツですが、連泊する場合翌日の清掃のときに撤去してもらいたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルフランクス 2009年08月24日 14:52:02

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムフルーツですが、翌日もお召し上がりになるお客様もいらっしゃいますので、ご不要の場合にはお手数ですが、お電話もしくはメモ等でお知らせ頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 12:29:20

部屋はとてもきれいで使いやすく、スタッフの方々の対応も丁寧で、大変気持ちよく過ごさせていただくことができました。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフランクス 2009年08月17日 14:47:41

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けて幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
△▲フランクスカップルステイプラン▲△
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:10:27

海浜幕張の駅からは少々離れていて、タクシーに乗るには近すぎ、重い荷物を持って歩くには遠い距離ではあります。とはいえ、私はいつもこのホテルです。いろいろ泊まってみましたが、最終的にフランクスに落ち着きました。なんといってもウエルカムフルーツが嬉しいです。部屋もきれいだし、アメニティもひととおり。ドライヤーがバスルームに固定された使いにくいものなので、いつもハンディタイプのものをお借りします。スタッフの皆さんはいつも元気で、大きな声で挨拶をしてくれるし、率先して声をかけてくれる気配りがあります。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフランクス 2009年08月06日 16:59:00

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツを楽しみにお越し頂いている方が多く、こちらも大変嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 17:25:04

大変気持ちよく利用できました

難点はコンセントが少ないことくらいです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフランクス 2009年08月06日 11:22:18

この度はホテルフランクスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントについては、増やす事が難しいと思います。ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 21:41:13

前回泊まったことがあり、雰囲気が気に入ったので今回も採択させて頂きました

また御世話になると思います
宜しくお願いします

【ご利用の宿泊プラン】
△▲フランクスカップルステイプラン▲△
セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフランクス 2009年08月06日 11:19:49

この度はホテルフランクスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けて光栄です。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
△▲フランクスカップルステイプラン▲△
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 23:16:33

クラッシックのピアノなどのBGMが聞けるのがGOODでした。
新聞は、無料ですが、フロントまで取りに行かなければいけないのが、ちょっと残念。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月23日 14:58:58

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新聞は見出しでもお選び頂けるようにフロントでご用意させていただいております。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】初夏!ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 13:52:32

食事はしてないため、測定不能にしましたが、ものすごく綺麗ですべてが満足でした☆

シングル禁煙が満室になってたためツインのお部屋に通していただいて嬉しかったです(^^)ウエルカムフルーツもあった時は感動しました♪また幕張メッセのイベントに来ることがあったら、ぜひまた泊まります!!!その時はどうぞよろしくお願いします!!

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月22日 17:24:10

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はご予約時と異なるお部屋のご準備となり、申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 12:02:28

千葉~湾岸沿いに用事や遊びで宿泊をするなら価格と設備を対比して最高のホテルだと思います。食事や買い物は駅前で十分済ませられますし。
若い従業員の方が多く、出迎えから全ての対応が爽やかで気持ちの良い印象でこちらが恥ずかしい様で恐縮してしまいました。


【ご利用の宿泊プラン】
【12:00チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月22日 17:23:10

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
若い従業員が多いですが、中にはベテランの年配の者もおります。
お気を使って頂く事なく、またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 22:31:57

きれいでカワイイホテルでした。フロントの対応もプロ意識を感じ、エレベータの場所で一瞬迷ったら、すぐ通りかかった従業員の方が案内してエレベータの中のボタンまで押してお迎えをしてくれました。

二人で泊まって寝るだけでしたので、部屋も十分なスペースでした。
ただ、お風呂に溜めたお湯がやや詰まって流れにくかったような・・・

翌日もゆっくりチェックアウトしたらちょうど結婚式だったのかフロアーがにぎわってました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルフランクス 2009年06月22日 17:19:34

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
外観がベージュ、屋根が緑でございますので、女性が一人でも入りやすい雰囲気だと思います。
お風呂のお湯ですが、お声を多く頂いておりますが、改善に至っていない状況でございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 13:53:46

良い点:部屋が少々広く、静か。ユニットバスも少々広い。ウェルカムフルーツあり。
悪い点:空調がイマイチ、よく冷えない。朝、タクシーが待機していない。

「コンビニは、駅の向こう側に行かないと無い」と言われたが、向かいのAPAにローソンが入っていた。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月16日 16:48:43

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調は全館統一の空調でございますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。
タクシーはお呼び致しますので、お部屋からご連絡をお願い致します。
コンビニエンスストアは駅の構内と周辺に合わせて3店舗ございますので、距離もあまり変わらない為、そちらをご案内させて頂いたと思いますが、言葉が足らず申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 12:37:57

毎回、ディズニーの際に利用させてもらっています。今回はツインルームを用意して頂き、ゆっくり休む事ができました。

また、今回から備え付けのドライヤーの他にイオンドライヤーが用意されていて、髪の長い私には大変助かりました。

施設の周りは何もないですが、コンビニは駅の改札正面か北口出てすぐの所に寄ってから向かえばいいですし、駅の周りはファミレス等もあり問題ないです!

次回もお世話になります。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月16日 16:23:48

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シークレットプランはご到着してからお部屋が決定致しますので、ご到着前のお楽しみが増えますね。
ドライヤーは全部屋ではございませんが、ご用意させて頂いております。
まだまだ至らぬ点が多くございますが、今後も改善できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 16:25:53

仕事の為利用させていただきました。予約はシングルルームでしたが部屋が埋まってしまった為広い部屋を1人で使わせていただきました。
お部屋に入った瞬間…

感動、感激!!

大変キレイで品のあるお部屋でした。

宿泊初日から
次の仕事で使いたい思いでオンライン予約を
しようと見てたらその日は
満室…ショックだけど
キャン待ちしたいほど
素敵なホテルでした。


ぜひまた使わせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフランクス 2009年06月16日 16:04:11

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日はこちらの都合でお部屋を変えさせていただきまして、申し訳ございませんでした。
ただこのようなお言葉を頂きまして、ご満足頂けた事を安堵致しました。
ご利用頂いたお部屋はレディースルームと申しまして、改装したばかりですし、大変好評を頂いております。
かなり先々まで、ご予約が入っておりますので、ご利用の際にはお早めにお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 19:24:55

出張のため4泊利用させていただきました。とてもお値打ちでしたので普通のビジネスホテルと思って伺いましたが、とても豪華なホテルでした。従業員の方もとても感じよく対応していただき、仕事の疲れを癒すことが出来ました。また次回の出張時にも利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルフランクス 2009年06月16日 13:59:33

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仕事のお疲れを当館で癒して頂けて、大変嬉しく思います。
次回もご自宅のようにお寛ぎ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月20日 11:30:58

いつも利用させていただいております。
今回はレディースルームにしていただき、ありがとうございました。
部屋に入った瞬間、「カワイイ!」と声を出してしまいました。
部屋全体が明るい雰囲気で、しかもベッドが大きいし、
女性に気を使っていただいているアメニティにも感激しました。
もし、一つリクエストさせていただけるとしたら、
シャワールームに3面鏡のかわりとなるよう、
可動式の小さいミラーを付けてみてはいかがでしょうか?
あまり気になる事ではないのですが、髪の長い方などには便利だと思います。
今回は、思わずチェックアウトの時間、ギリギリまで部屋にいたくなるほど
大満足でした!ありがとうございました!

いつも思うのですが、フランクスの従業員の方は挨拶がとても気持ちがいいので
それだけでも大満足です*^^*

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宿泊年月
2009年05月
ホテルフランクス 2009年05月20日 12:48:23

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シークレットプランでしたので、今回はレディースルームをご案内させて頂きました。
このようなお言葉を頂けて、大変光栄でございます。
ミラーのご意見は早速担当者に伝え、検討中でございます。
こちらも日々勉強しておりますが、なかなか気付かない点もあり、お客様のお声は大変参考になります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お泊りの際にも是非お声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【当日限定 1名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 14:50:14

cho~~~豪華だったので・・・大満足でありました。と!!娘からのメッセージでした。

【ご利用の宿泊プラン】
△▲海側限定▲△春休みプラン
ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルフランクス 2009年05月11日 19:36:49

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族で羨ましいです。
また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
△▲海側限定▲△春休みプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シックで重厚なスタイリッシュルーム)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月21日 23:44:40

3回目の宿泊です。立地から通常は敬遠しがちなのですが、
今回はメッセに近いほうが都合がよいこととお安いことと
さらに設備がよいので選びました。
正解でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルフランクス 2009年05月08日 16:32:38

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
幕張メッセ様は近い会場は徒歩3分ほどでございますので、大変便利でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:49:10

とてもルーム&サービス共に最高でした

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)

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宿泊年月
2009年03月
ホテルフランクス 2009年05月08日 16:22:35

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(16.8平米、白基調の落ち着いた客室)】

699件中 681~699件表示

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