この度はホテルフランクスにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくお二人の大切なご旅行でしたのに、清掃の行き届いていない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有致しまして、お客様にはご滞在中からご出発まで快適にお寛ぎ頂けます様に努めて参りますので、
またご旅行などの際にはホテルフランクスをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフランクス　宿泊部　田辺

この度はホテルフランクスにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのご到着時にお疲れのところ、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場スタッフとも共有し、お客様にご安心してお泊り頂ける様に心のこもったお出迎えやご案内ができればと存じます。
当ホテルは近くに幕張メッセやマリンスタジアムなどもあり、イベントも多くございますので、そういった日もなるべくお待たせしない様にスムーズなお手続きを心がけております。
今回は朝食もご利用頂いておりますが、ご友人とのお食事の時間はごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
楽しかった♪泊まって良かった！とご満足頂けましたら私共も大変嬉しく思います。
お客様のホテルフランクスへのお帰りを心よりお待ち致しております＾＾

宿泊部　田辺　

この度はホテルフランクスにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
千葉産の食材を季節ごとに旬のものを選んでご提供しておりますが、お客様からの美味しかった！とのお言葉がスタッフにとって何よりも嬉しいです＾＾
しかしながらせっかくお食事をお楽しみ頂きましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、お客様には心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことの無い様に清掃スタッフとも共有し、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けます様気を付けて参ります。
またお仕事やご旅行などの際は、ホテルフランクスをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊部　田辺

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場の14階から見える幕張の海は
朝見ると爽やかな気分になりますよね！
館内のインテリアはデザイン室が拘って用意した物で
館内にいるユニークでカラフルな動物のぬいぐるみは
マヤ族の方が一つ一つ手作りで作られてた世界で一つのぬいぐるみです♪
次回お越しの際は是非動物たちを探してみてください！
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　武井

この度もホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。

12年前のご利用から建物は古くなってきておりますが、メンテナンスには注意しております。
しかしながら今回クローゼットの不調があり申し訳ございませんでした。
ご指摘箇所、点検と調整させていただきました。

今後もホテルスタッフ一同でホテルの整備を続けてまいりますので、次回ご来館の際にはゆったりとホテルステイを満喫いただけると存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルフランクス　宿泊部　山本

この度は、ホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回幕張メッセでのお仕事、お疲れ様でございました。「綺麗お部屋で大変満足しました。」と言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテルフランクスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

この度はホテルフランクスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりです。
しかしながら、化粧水などは常設アメニティとしてご用意がなく、ご不便をお掛け致しました。
化粧水・乳液などがセットになったお泊まりセットを300円でフロント販売しております。
是非そちらも次回はご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
14階でのご朝食をお楽しみ頂けたようでなによりです。天気が良いと窓も大きく、海もきれいに見えて、気持ちの良い会場です！ラッキーなお日にちにお召し上がりいただけたようで幸いでございます。
チェックインの際は、お時間を頂戴していまい、申し訳ございませんでした。チェックインのできる3つのカウンターを稼働させ、なんとかやっている状況ではございますが、もう少し改善ができないものか、スタッフ間でも検討して参ります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
朝食は日によって1階もしくは14階と異なりますが、14階ですと海が見えて非常に気持ちの良い朝を迎えられますね！
ご宿泊人数が多い場合は14階になる確率がぐーんとあがります！ぜひまたご利用下さいませ！
心よりお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連泊分の口コミの投稿ご丁寧にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
以前にもプライベートでご利用いただいているとのことで、ビジネスでのご利用でも当館をお選びいただき嬉しく思います。
海浜幕張駅周辺にはコンビニやチェーンのご飲食店、居酒屋など様々な施設があり、プライベートでもビジネスの方でも快適にご利用いただける立地となっております。
また、当館の地下1階には食料自販機や製氷機のご用意もございます。

館内の清掃に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

朝食はブッフェタイプでお召し上がりになられたかと思いますがメニューも豊富でお茶漬けも美味しいですよね♪

お風呂の排水溝に関して、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに共有し同様の事が起きぬよう徹底して参ります。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを心がけておりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルの朝食はとても美味しく、
人気でございます！
海浜幕張地区へお出かけの際はぜひまたお立ち寄り頂きたいと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部　岡部

お客様のお帰りを心よりお待ちしておりました。
再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚式以来のご宿泊、楽しんでいただけたでしょうか？「ここでこんなことをしたね！」と素敵な思い出が蘇るようなご滞在になったのであれば、私共もとても嬉しく思います。
お客様が大切な愛を誓った場所として、私共も今後もいつでも笑顔でお帰りをお待ちする事を誓います。
宣言も解け、近くの多くのお店も営業時間を延ばしたり、再開しつつあります。
ぜひまたお越しくださいね！！
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます！！
お客様への心遣いはどこにも負けない様、スタッフ一同、これからも精進して参ります！！
また、幕張にお越しになる機会がございましたら、いつでもお帰りをお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

イベントはお楽しみ頂けましたでしょうか♪
お褒めのお言葉を頂戴できとても嬉しく思っております。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりでございます。
またイベントやご旅行の際にホテルフランクスをご利用下さいませ。
またのお帰りをフランクス一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　中野

重ねてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
今回はコンフォートシングルのなかでも、1名利用のお客様に、好評な新しいタイプの客室に、ご案内いたしました。
（実はコンフォートルームには、また別の雰囲気の客室もございます）
ホテルフランクスは222室のそこまで大きくないホテルではございますが、約16種類もの客室タイプがある珍しいホテルだと思います。
次回お越しの際は、また別の客室もお楽しみいただけたらと思います。
それでは、またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊部　山川

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。
ＢＢＢラウンジと朝食ビュッフェは、近隣地域の人気レストランになってほしいと思い頑張っていますので、こうやってクチコミに投稿していただけるのは、とても有難いことでございます。
これからも、ご満足して頂ける様に従業員一同、精一杯サービス向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊部　山川