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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.30
  • 食事3.98
宿泊年月
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701件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 15:41:16

サイコーの思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 08:19:52

従業員・サービスの質が高く大満足な宿泊でした。

スリービーラウンジの再開を願っております(休業してから3年以上経過しているので、再開するのかしないのかの判断だけでもいただけるとありがたいです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】千葉・幕張で楽しい旅を!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 19:50:15

親戚の法事の為、親戚の家に近いということで利用させて頂きました。
ビル側のお部屋を海の見える&広いお部屋にかえて頂き、気持ちよく利用ができました。
机と椅子が非常に便利でした。ベッドも広々していてよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルフランクス 2024年04月25日 15:32:55

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の都合で海側のツインルームへご案内致しましたが、喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。
滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?
近隣イベント等でお泊りになる方も多くいらっしゃいますので、また近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビルサイドツイン(禁煙)】

総合5

もも3982さんの ホテルフランクス のクチコミ

もも3982さん [40代/男性] 2024年03月29日 21:24:19

3月23日から25日まで宿泊しました。
ベビーベッドなども事前に設置してくれてあり、子供用のアメニティも用意されているなど、子供連れに非常に優しいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルフランクス 2024年04月13日 14:37:04

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様と快適にお過ごしいただけるようご案内を致しましたが、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます!
お子様用のアメニティは、フロントにてスリッパと歯ブラシをご用意しております。
他にも、補助便座などお子様用の備品もいくつかございますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいね^^
またご家族で近くへお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】クイック手続きでお部屋までスムーズ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ビルサイドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 09:26:08

予約していたお部屋より広いお部屋をご用意いただきとても快適でした。
メッセへのアクセスも大変よく全日雨でしたが、不便ではなかったです。ホテルの方の対応も親切かつ上品でとても気持ちのいい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルフランクス 2024年04月13日 14:04:56

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお部屋割の関係でお広めのお部屋をご案内させていただきましたが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは幕張メッセから徒歩5分程と近くにありますので、イベントでお越しになる方も多くいらっしゃいます。
また近くまでお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【1泊につき1名様1セット】★QUOカード500円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 02:48:16

ディズニーに行った日に利用しました。セミダブルの部屋を予約したところ、空きがあったのか少し広めの部屋に変更してもらえたのは有り難かったです。ベッドが広く、子どもと添い寝をしてもぐっすり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルフランクス 2024年03月29日 21:58:19

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
パークでの楽しい思い出にフランクスが加われたのであれば、大変うれしく思います。
お子様とのご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
何かご依頼や、気になる点等ございましたらご滞在中いつでもお申し付けくださいませ。また是非、当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 村田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】クイック手続きでお部屋までスムーズ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 18:40:52

予約時の部屋プランはビルサイドだったが、実際はオーシャンビューの広い部屋で、とても快適でした。
私たちは視覚障害者ですが、朝食ブッフェは係の方が希望通りの品をとってくださり美味しくいただきました。
スタッフの方は皆さん親切でした。来年も幕張に行く予定があるので、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルフランクス 2024年03月22日 11:18:46

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は私共の部屋割の関係でご予約されたお部屋タイプと違うお部屋のご案内となりましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
来年も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルSTAY】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ビルサイドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:04:38

良かったです!
お風呂は少し臭かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルフランクス 2024年03月21日 14:56:02

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみになられましたでしょうか。
お風呂の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、より念入りな清掃をして参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【20時から翌朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 13:35:50

2月に息子の中学受験のために宿泊しました。
1月に、同駅の他ホテルに受験のため宿泊したのですが、冬なのに部屋は暑く寝苦しかったので、今回はこちらに宿泊してみました。

部屋は広く、立派なデスクライトも貸していただき、部屋の温度湿度も快適で、朝までぐっすり寝ることができました。
お陰様で無事に合格することができ、こちらのホテルには本当に感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルフランクス 2024年02月27日 14:06:56

ご子息の中学合格、おめでとうございます!!
日頃の努力が実を結ばれたのですね!
受験の際には、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
試験前日にぐっすり寝られたとのことで、よかったです。
また何かの折には、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

na7182さんの ホテルフランクス のクチコミ

na7182さん [20代/女性] 2024年02月09日 15:48:09

ディズニーに行く際に利用しました。カジュアルツインを予約しましたが、他の部屋が空いているとのことで広いお部屋にしてくれていました。駅から近く、周辺にはコンビニがたくさんあり助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルフランクス 2024年02月15日 13:17:20

na7182 様
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は私共の部屋割の都合で、ご予約頂いたお部屋と違うお部屋タイプのご案内となりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR海浜幕張駅から徒歩5分程の場所にございますので、公共交通機関でもご来館いただき易くなっております。
またディズニー旅行の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:45:04

家族8人で宿泊するため、4部屋予約しました。
家族で過ごすことを想定していただいたのか、1部屋、予約していたのよりも広いお部屋に変えてくださっていて、とてもありがたかったです。
みんなで両親の部屋に集まり、子どもの誕生日祝いをすることができ、楽しいひとときを過ごせました。
ケーキに火をつけるためのチャッカマンをお借りしたり、うっかり用意を失念したお年玉用のきれいなお札に両替していたたいたり、フロントの方にはたいへんお世話になりました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルフランクス 2024年01月10日 21:44:05

今回数あるホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。
皆様で楽しくお祝いをして頂けたご様子が伝わってきて、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。
素敵なお時間をお手伝いできて本当に嬉しく存じます。
また、今後もご家族様でお過ごしいただくイベントにはホテルフランクスをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
宿泊部 村田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルSTAY朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ビルサイドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 06:36:43

ZOZOマリンスタジアム利用時に宿泊しました。
お部屋もきれいでしたし、満足できました。お風呂もユニットバスですが、キレイに清掃されていて良かったです。
朝食も早めに行きましたが、眺めの良い席で沢山いただきました。
スタッフさんの対応も良かったです。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2024年01月02日 14:23:53

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います!
ZOZOマリンスタジアムでのイベントはいかがでしたでしょうか?^^
当ホテルはZOZOマリンスタジアムの他、幕張メッセも近くにございますので、そちらへのイベント参加でご宿泊になる方も多くいらっしゃいます。
是非また近くへお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【1泊につき1名様1セット】★QUOカード500円付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 01:14:28

駅からも近く、近くにもコンビニがあり、飲食店もあったのでべんりでした!機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルフランクス 2023年12月28日 14:56:12

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徒歩5分圏内に海浜幕張駅、コンビニエンスストア、飲食店が入っている駅ビル、アウトレットモール等がございますので、お散歩をしながらお買物をして頂く事が可能でございます。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

総合5

cicici2347さんの ホテルフランクス のクチコミ

cicici2347さん [40代/女性] 2023年12月18日 11:59:27

イベント参加の為、娘と宿泊しました。メッセまでは徒歩5分でとても便利です!海側の少し広めのお部屋を用意していただいたので、ゆっくり過ごす事ができました。

館内、お部屋もとても綺麗に清掃されており気持ちがよかったです。
設備に関しては、せっかくの広いお部屋だったので、旅行バッグやトランクを広げる台などあったらよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルフランクス 2023年12月28日 14:27:42

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、幕張メッセ、海浜幕張駅、アウトレットモール、ZOZOマリンスタジアム等、徒歩で行くことが可能のため、イベント時にご利用いただくにはとても便利な立地となっております。
今回は、私共の部屋割の関係でご予約いただきましたお部屋タイプとは違うお部屋へのご案内となりましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思います。
お荷物を置いていただくバゲッジラックはお貸出が可能となりますが、ご案内が不足しておりましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、イベントのご参加の際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】クイック手続きでお部屋までスムーズ(朝食付)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:19:28

ディズニー帰りにお世話になりました。遅いチェックインでしたが、予定通りでもありスムーズに部屋に入ることが出来ました。
総合的にはなんの問題もありませんが、コンセントがほとんど埋まっていて充電器を自由に使えないのが難点。
お風呂が洗い場のないタイプでしたが、バスが大きくてゆったり入れたので良かったです。
食事も美味しく頂きましたが、欲を言えば選択出来る品目が多いと嬉しいかも。駐車場がコインパーキング利用になりましたが、隣にあって不便は感じません。
静かでゆったり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2023年12月28日 13:41:27

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーはお楽しみになられましたでしょうか。
今回は私共の部屋割の関係でご予約いただいたお部屋タイプと違うお部屋への案内となりましたが、ゆっくりお過ごし頂けたと伺いホっと致しました。
コンセントに関しましては、延長コードのお貸出しもございますが、ご案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの駐車場は高さ制限のある立体駐車場となっておりましてご利用いただけないお客様も多くいらっしゃり、私共と致しましても課題とするところでございます。
少しでもお客様のご負担を少なくできるようご案内させていただている次第でございます。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 07:48:25

ホテルは最寄駅からも近く、水回り等、古さは感じられたものの綺麗にされていたので問題ありませんでした。
朝食のビュッフェは思っていたよりも、十分満足出来る内容で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2023年12月27日 21:26:47

この度はホテルフランクスにお越しいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、スタッフ一同大変うれしく思います。
朝食会場からは天気が良いと富士山も望めますが、ご覧になりましたでしょうか?^^
また近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルフランクス 宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

総合5

Dragon744さんの ホテルフランクス のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2023年11月07日 09:02:21

海浜幕張の海に近いエリアで景色もよく、気持ちよく利用させていただきました。
今回は食事付きのプランに空きがなかったので、次回は食事付きのプランを利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルフランクス 2023年11月28日 15:04:57

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、お日にちによってご用意が無い場合もございますが、お部屋でお召し上がりいただけるテイクアウトのご朝食BOXも最近始めましたので、またお越し頂ける機会がございましたら是非フロントにてお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 17:51:56

今回、近地でイベントが行われるので
初めて利用させていただきました。
対応が素晴らしく また必ずここに泊まろうと
思いました。次回もよろしく お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルフランクス 2023年11月01日 04:46:19

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
近隣の幕張メッセでは普段から多くのイベントが開催されておりますので、また機会がありましたらぜひお立寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス 宿泊部 川村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 07:21:30

部屋も狭すぎず大きすぎずでとても良かった。トイレ風呂は別々では無いけれど全然不便ではなかった。朝食がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルフランクス 2023年10月01日 11:32:58

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
また、当ホテルの朝食へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
朝食会場から富士山はご覧いただけましたでしょうか?
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】FRANCSプランが特別価格で!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】

総合5

まーくん上級大将さんの ホテルフランクス のクチコミ

まーくん上級大将さん [50代/男性] 2023年09月21日 15:11:06

家族4人で利用しました。
部屋は広くて快適です。
朝食ビッフェも美味しかったです。
全体的に清潔感もある綺麗なホテルで、
フロントの方も親切で感じが良く、海浜幕張に来た際は、またぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルフランクス 2023年09月23日 15:26:55

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして、ホテルだけでなくスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか?^^
またご家族で近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
宿泊部 四郎園

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ファミリーフォース(禁煙)】

701件中 1~20件表示

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