2月5日に宿泊しました。
立地条件や駐車場などとても満足のいくものでした。
お日柄がよかった為かチェックインの時に、かなり騒々しかったのと
エグゼクティブルームを予約していたので専用ラウンジでのチェックインなどがあると思っていたのですがそれもなく、また専用エレベーターが一基のみと使い勝手がわるいなあ、、、と感じました。
エグゼクティブやスウィートのお客様の対応やエレベーターなどについて、もう少し企業努力が必要と思われます。
それ以外は、充実したサービスと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

ホテル自体はきれいです。
シングルの部屋でしたが、少し浴室の清潔感がなかったように思いました。
全体的にはまずまずでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

海側の上の方の階だったので夕日がとても綺麗に見えました。
年越しカウントダウンの時の利用だったので通常時よりかなり高めでしたが通常の値段を考えると妥当なビジネスホテルという感じです。

ベッドが大きいので部屋はベッドと通路くらいでやはり狭く感じました。
友人の部屋はシングルでもソファー付の広い部屋(ダブルだったのかな)だったので快適そうでした。
幕張メッセに近いですがホテルの入り口から会場の入り口まで離れているので地図上でみるよりは遠かったです。
ウェルカムフルーツは夏に利用した時のほうが一つ一つが立派だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

今まで何度も宿泊しておりますが、今回初めてですが、部屋のにおいが気になりました。男性の整髪化粧品のにおいと思われますが、非常にくさく気になりました。清掃された方はわかると思います。今後は注意していただきたいです。折角良いホテルと思っていましたが、今回はがっかりです。宿泊回数は減ると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

また利用させて戴きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

施設に問題なし

少し高い

結婚式当日のフロントのさばきはきちんとしたほうがよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

午後8時過ぎに地下のバーを利用しようとしたのですが、8時半からの一点張りで、結局、他のホテルのバーに移動しました。少しぐらい融通をきかせて欲しかったです。
他のコストパフォーマンスが良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ディズニーランドに行く際に利用しました♪お部屋はキレイで良かったのですが、少し狭い感じがしました。立地条件はとても良く、ホテルの方の対応も丁寧だと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
●○●フランクスファミリープラン●○●
トリプル（シックで重厚なスタイリッシュルーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

セミダブルで大人2人で泊まりましたが、狭かったです。
値段が安かったので、こんなものかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【１２：００チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
セミダブル（１６．８平米、白基調の落ち着いた客室）

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

初めて利用しましたが、ヨーロピアン調の館内は高級感と重厚感があり、
落ち着いて滞在することが出来ました。
ウェルカムフルーツも他のホテルには無い、
ユニークなおもてなしの仕方だと思いました。
ただ、もう少し机周りの清掃の徹底をお願いします。
あと、混んでいる時のフロントの対応が素っ気無く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

いつもはフロントの対応も良く利用させてもらっていたが、ウエルカムフルーツが約１ヶ月前予約だったのに無かった。そのむねフロントで尋ねるとミスです。といわれた後お釣りも貰えず、領収書だけ貰った。待っていると、何？と言う表情で若い女性でしたがいつも利用してただけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

チェックインの際フロントの方の対応が良く、このホテルを選んで良かったと思っていたら、部屋に入ってみると、お掃除が雑だなという印象を受けました。
バスルームには髪の毛が５本以上落ちていたし、シャワーカーテンは生臭いし、バスタブも濡れていて、ルームチェックしていないのでは？と思いました。
安いプランなのでしょうがないですが、正直がっかりです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

ホテル案内や近隣情報のパンフレットが少なかったように思います。
備え付けドリンクにコーヒーがなかったことに少し驚きました。
廊下へ客室の声、音がよく漏れていました。
寝具が少し臭っていたのが最も残念でした。

素泊まりだったので、あまりサービスには触れませんでしたが、フロントをはじめスタッフの皆さん笑顔が自然で気持ち良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

当日限定販売 セミダブル 街側だからお得

宿泊年月

2009年11月

携帯は充電できない　
シャワーはレバーが直ぐにカラン側に戻る　きつく出さないと戻るためきつく出したら周りがすぐ水浸しになる　お風呂にお湯を張って入ろうとすると中のお湯がすぐ排水される　洗面所に入る段差がちょっとたかい　手すりが少なく滑りかけた。
価格は安くて良いのですがお風呂はもうちょっと工夫してほしい

宿泊年月

2009年10月

今回は、ツインの部屋で広かったのですが、料金も高かったので、もう少し安いと留まりやすいのですが。

宿泊年月

2009年06月

当日予約だったのに、ウェルカムフルーツが用意されてました。結構ボリュームがあったので、朝食がわりになってよかったです。

お部屋は寝るだけなら十分かなと思います。

駅からちょっと分かりにくい場所なのと、広くないお部屋でこの値段は高いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）

宿泊年月

2009年06月

駅からも近く、値段も手頃だと思います。
ただ、シャワーのヘッドは変えたほうがいいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）

宿泊年月

2009年06月

シークレットプランと言うことで少し期待していましたが、恐らく一番下のタイプのセミダブルで部屋も狭くベッドも120センチほどでちょっとがっかりしました。
ただ、当日予約にもかかわらずウェルカムフルーツが用意されていたのはサプライズでした。
女性用の化粧品セットが販売されているという案内がバスルームにあり、フロントへ問い合わせたところ、部屋にはデリバリー出来ないのでフロントへ降りていって購入して欲しいとのこと。料金は部屋付けにして部屋に持ってくるくらいのことはサービスとしてしていただいてもいいのでは？PCの貸し出しの問い合わせもしましたが、同様の対応でした。疲れてチェックインをして、またフロントに下りていくのはとても面倒です。
ポットに髪の毛が入っておりフロントへ申し出たら、すぐに交換用のポットを持ってこられましたが、結局部屋を変えていただきました。
今度は広いツインでした。とてもお得な料金なので仕方ないとは思いますが、最初からこの部屋だったら、シークレットプランで泊まって良かった！と素直に思えたと思います。
スタッフの方は皆さん丁寧で感じもよく、出発時も丁寧にお詫びの言葉をいただきましたし、客室の備品のセンスも悪くないのですが、アメニティやシャンプー類はビジネスホテル並みで相対的に若干ポイントがずれている感じがして、惜しいです。





【ご利用の宿泊プラン】

当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン

宿泊年月

2009年05月

家族が宿泊しました。幕張メッセに近かったので立地的にはとても満足したようです。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）

宿泊年月

2009年03月