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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.32
  • 食事3.92
宿泊年月
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699件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:21:19

ディズニーランド目的で利用させていただきました。スタッフの対応、食事等、とても良かったです。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

サービス5

ダンボ6167さんの ホテルフランクス のクチコミ

ダンボ6167さん [60代/男性] 2023年01月13日 11:34:50

接客も良くお部屋も清潔に整えられていて気持ち良く過ごせました。
特に14階で頂く朝食は海を見ながらゆっくり美味しくいただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

サービス5

えりちゃん3589さんの ホテルフランクス のクチコミ

えりちゃん3589さん [40代/男性] 2023年01月12日 17:27:55

出張の際に利用しました。
キレイなホテルでスタッフの応対がとても良く、部屋もベッドが大きく、1人で過ごすには最高の部屋でした。また利用したいです。
わがままを1つ言うなら、インスタントのお茶がありましたが、コーヒーもあると最高です。
とにかく良いホテルです。
プライベートでも来たいと思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ビジネス・カップル・ファミリーどなたにもおすすめ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

ちんぐ8219さんの ホテルフランクス のクチコミ

ちんぐ8219さん [40代/女性] 2023年01月12日 15:42:52

いつも、こちらのホテルにお世話になっています。とにかく、ホスピタリティが抜群に良く、いつ宿泊しても、スタッフの皆様があたたかく迎えてくださるので、他のホテルには泊まれなくなってしまいました。部屋も広く、調度品がステキで、子連れでも快適に過ごせるように、ベビーベッドの準備やタオルの用意をしてくださります。特別な記念日に宿泊した際には、カードメッセージまでいただきました。本当に素晴らしいホスピタリティです!特に、お子様連れの家族に、安心して泊まっていただける、オススメのホテルです!!いつも、ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【アーリーイン・レイトアウト】ポイント10倍★のんびりSTAYプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

サービス5

わたるっち5411さんの ホテルフランクス のクチコミ

わたるっち5411さん [60代/男性] 2023年01月12日 12:33:49

1月9日から2泊で利用させて頂きました。
フロントを含め、とても素晴らしい対応でしっかりした教育も行き届いているという実感を受けました。
結婚式場も併設されていますので尚更かも知れませんが、料理も美味しく接客も申し分ございません。
水回りの設備に関しては、それなりのの使用感があり、洗面の蛇口を閉める時に固かった印象ですが、満足感の方が上回っていますので、さほど気にならないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:41:17

チェックインの時間が予定より遅くなる電話をした所、慌てないで今の連絡で承ったのでゆっくりで大丈夫です。と、とても丁寧な対応を取ってくれて助かりました。
部屋にドライヤーが2台あったのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

サービス5

メタンガスプさんの ホテルフランクス のクチコミ

メタンガスプさん [40代/女性] 2023年01月06日 19:00:08

家族で何度か利用させて頂いてます。
部屋も綺麗でとても快適でした。
朝食がとても美味しかったです。
是非、また家族で利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【売切御免!室数限定の早い者勝ち価格!】フランクスで優雅な朝食を♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

サービス5

yoshie0222さんの ホテルフランクス のクチコミ

yoshie0222さん [30代/女性] 2023年01月05日 13:07:03

大人1人子供3人で2泊利用させていたたきました。
ディズニーランドとシーに行ったので、寝るだけの滞在となりましたがお風呂と広いツインベッドで4人でゆっくり就寝できました。

3日目は急遽朝食を追加しました^ - ^種類も多く、丁寧な味付けで予想以上に美味しかったです。
また、若い女性のスタッフさんが、
気を利かせて子供達にオレンジをアレンジカットして持ってきてくださいました。

普段、高級ホテルに行き慣れていますが、なかなかこういったホスピタリティを感じるところも少なくなりました。
最新設備類のハード面よりも
ホスピタリティのソフト面も改めて大事だな、と気付きがありました。
またディズニーに来る際は利用させていただきます。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【週末限定!タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:06:15

ディズニーの前乗りとして使わせていただきました。
部屋がとても広くて素敵でした。
カトラリーが必要でお願いしたところ、ご丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:20:11

12月26日に宿泊しました。
フロントの方が丁寧に接客して下さりとても気持ちよす宿泊することが出来ました。
場所はキャリーケースを持って移動したので、駅からは遠く感じましたが無しで歩いてみると近く感じました。
部屋に着いているお風呂が広く使い心地が良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【週末限定!タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

サービス5

moriyanさんの ホテルフランクス のクチコミ

moriyanさん [40代/男性] 2022年12月27日 11:20:19

広い部屋、広いベットで快適に過ごせました。
接客も丁寧で満足です。
ただ、部屋の一部、風呂場のどビラなど壊れている部分もあるので、
前点検して修復したほうが良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【週末限定!タイムセール】ポイント最大20倍!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

ドルフィンズKONAさんの ホテルフランクス のクチコミ

ドルフィンズKONAさん [40代/男性] 2022年12月26日 09:38:14

とても良いホテルです!
いつもリピートしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【売切御免!室数限定の早い者勝ち価格!】フランクスで優雅な朝食を♪
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

サービス5

S4695さんの ホテルフランクス のクチコミ

S4695さん [50代/女性] 2022年12月24日 18:42:40

朝食会場での眺望がとてもよかったです。
天候が良ければ富士山も見えるので、とてもうれしい気分で朝食がいただけます。
また機会があれば利用したいと思います。

フロントの係りの方や清掃の係りの方を含め、食堂のスタッフのみなさんも
心地よいスタッフの方が多くて安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 12:43:42

建物は少し古いが清掃が行き届いており安心して使える。静かで熟睡できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 12:44:29

とても快適に2日間過ごさせて頂きました。ありがとうございました!!水のペットボトルを頂けたりアメニティーも良かったです。
2点だけ、感じた事。
電子レンジは階ごとにあるといいなと思います。エレベーターを乗り換えて行くのが少し遠かったです。
千葉の割引チケットをチェックイン時に頂いたのですが、チェックアウト時に必要な物と勘違いし宿泊中に利用しませんでした。「チェックアウトには関係のない物で、例えばコンビニやお土産購入に使えます」とチェックインで伝えて貰えるといいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 16:11:18

全てのアメニティが最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 16:18:12

とても快適に過ごすことが出来ました!
海浜幕張駅から近く便利な立地です

支援割を利用したので確認事項が多く、フロントの方は大変かと思いましたが流石はプロ!テキパキと非常にスムーズにチェックイン出来ました
お部屋も広く清潔で、この日ホテルは満室でしたがエレベーターがすぐ来ることも良かったです
何よりも高評価の決め手は朝食会場です!多少並びましたが、窓際の眺めの良いお席に案内していただけました
海と遠くに富士山まで見えて子供が喜んでいました
朝食の種類も充分でどれも美味しかったです
チェックアウトもスムーズで、帰り際ホテルで式を挙げる花嫁さんも見られて幸せな気分になれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

サービス5

ykpp038さんの ホテルフランクス のクチコミ

ykpp038さん [20代/女性] 2022年12月12日 13:01:35

ホテルに着くと、
コンフォートルームからエグゼクティブルームへ
アップグレードしてくださったとのこと。
とっても嬉しかったです。

また、受付の方、駐車場に立っている方のご対応もとっても快く、
気持ちよかったです。
色々と教えてくださりました。

結婚式で利用する方が多そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定★楽天ポイント倍率アップ!ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル(2名利用1ベッド)禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 23:25:39

スタッフの対応がよく、幕張メッセに近く便利で、朝食も美味しかったです。ミネラルウォーターもサービスでいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

サービス5

mickey-Mさんの ホテルフランクス のクチコミ

mickey-Mさん [50代/女性] 2022年12月08日 15:48:26

前回宿泊させて頂きとても良かったので、今回も宿泊しました。
ホテル自体は新しくないのですが、それなりの趣きがありお部屋は清掃が行き届いていてとても良いです。
それとスタッフの方の皆さんがとても感じが良くまた宿泊したいと改めて思いました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【週末限定!タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

699件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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