ぱあたまん 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございます。
お食事では、期間限定のカニ食べ放題（追加料金あり）にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、館内の家具類もお褒めいただき大変光栄でございます。
青い海と緑の山々に囲まれた当館でリゾート気分をご堪能いただけたのでしたら幸いです。
一方でアメニティ類ではお客様のご期待に沿うことが叶わず申し訳ございません。
本来であれば客室や大浴場等にご用意するところでございますが、現在、プラスチック資源循環促進法やSDGsの観点から当該場所には設置せず、フロント脇にアメニティボックスをご用意して、必要な分だけご使用していただくようご協力をいただいているところでございます。フロントでのご案内が不十分でしたことお詫び申し上げます。
今後もお客様が快適にお楽しみいただけるよう改善してまいります。進化した姿でお迎えできるよう努力してまいりますので、
季節を変えて次回お越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー