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亀の井ホテル 鴨川のクチコミ･お客さまの声
総合3
鴨川シーワールドに行くために利用させていただきました。園からも近く歩いていける距離なのはすごく助かりました。ご飯や温泉も文句なしでした。ただシングルルームを利用したのですが…壁や排水溝、水道などに大量の黒カビが…、それもハイターなどで掃除すれば落とせるものもありました。足元見るのが恐ろしかったです。シャワーは浴びなくてもトイレは利用するのだから、衛生面を考えて隅々まで掃除をしていただきたかったです。シャワーヘッドも古い…水の出が悪い。取り替えてほしいです。いっそユニットバス自体を改装すべきではと思います。又、夕食・朝食の時間帯ですが…遅めにチェックインするほど遅い時間しか選べなかったのが少し残念です。遅くすることで先に温泉にいくという流れもできますが。次の日どうしても9時半にはホテルを出なければいけないのに最短で8時45分からというのが府に落ちなかったです。しかもチェックアウトが10時なのに朝食の時間が9時台とかもあって、あまり朝はゆっくりできないなという印象でした。
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yuriko18 様この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。立地、お食事、温泉につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋では衛生面においてご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。早急に対応させていただきます。また、お食事の時間帯につきましては、お客様のご都合に合わせたご提供ができず配慮に欠けた対応になりましたこと併せてお詫び申し上げます。今後は、繁忙期のチェックアウトの時間延長等につきましても検討して参る所存でございます。頂戴したご意見を無駄にせず、お客様に支持していただけるホテルを目指してまいりますので、是非またご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。最後になりますが、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー
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亀の井ホテル 鴨川（千葉県）
3.0
投稿日：2023-08-29 12:43:15
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総合3
yuriko18さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ
鴨川シーワールドに行くために利用させていただきました。
園からも近く歩いていける距離なのはすごく助かりました。
ご飯や温泉も文句なしでした。
ただシングルルームを利用したのですが…壁や排水溝、水道などに大量の黒カビが…、それもハイターなどで掃除すれば落とせるものもありました。足元見るのが恐ろしかったです。シャワーは浴びなくてもトイレは利用するのだから、衛生面を考えて隅々まで掃除をしていただきたかったです。シャワーヘッドも古い…水の出が悪い。取り替えてほしいです。いっそユニットバス自体を改装すべきではと思います。
又、夕食・朝食の時間帯ですが…遅めにチェックインするほど遅い時間しか選べなかったのが少し残念です。遅くすることで先に温泉にいくという流れもできますが。
次の日どうしても9時半にはホテルを出なければいけないのに最短で8時45分からというのが府に落ちなかったです。しかもチェックアウトが10時なのに朝食の時間が9時台とかもあって、あまり朝はゆっくりできないなという印象でした。
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yuriko18 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地、お食事、温泉につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋では衛生面においてご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に対応させていただきます。
また、お食事の時間帯につきましては、お客様のご都合に合わせたご提供ができず配慮に欠けた対応になりましたこと併せてお詫び申し上げます。
今後は、繁忙期のチェックアウトの時間延長等につきましても検討して参る所存でございます。
頂戴したご意見を無駄にせず、お客様に支持していただけるホテルを目指してまいりますので、是非またご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー