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亀の井ホテル 鴨川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.41
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.26
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-17 22:34:31

間も無く2歳になる子供を連れて家族で利用しました。

ご飯は朝晩共にとても種類が多く、美味しく頂きました。
夜のビュッフェは、うどんあると説明を受けたのですが、そばとラーメンの日だったようで実際はありませんでした。子供の食べられるようなものが夜のビュッフェは少なかったです。
大人にとっては最高でした!

お風呂は、温度が高く、
子供は熱い…と言ってあまり入ってくれずでした。
大人にとっては、これまた最高でした!

施設もとても綺麗でしたが、
割と大きめの虫が部屋の中にいたので、虫が苦手な我が家としてはマイナスポイントでした。

総じてとても満足しています!

子連れより、大人だけの宿泊の方が向いていそうなホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鴨川 2023-09-26 14:26:31

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋に虫が発生したご様子で、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋を提供する際は、注意深く確認をしてからご提供しておりますが、しっかりと確認が出来ておらず、大変申し訳ございません。
お食事面でも、うどんを提供しているとお伝えしておきながら、当日は提供していなかったことにつきましても、ご案内したスタッフの勉強不足によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
お子様向けのお料理内容につきましては、シーズン問わず、ご提供できるよう工夫して参る所存でございます。
今回頂戴したご意見を無駄にせず、お客様に支持していただけるホテルを目指してまいりますので、是非またご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。


亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【鴨川シーワールド入園券付き(大人のみ)】鴨川シーワールドまで徒歩5分 ♪ 約50種類和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(2ベッド)/38平米】