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亀の井ホテル 鴨川のクチコミ･お客さまの声
総合3
鴨川シーワ－ルドへ行くのに、家族で利用しました。館内や部屋、お風呂場は、とても清潔で綺麗でした。チェックイン前に駐車場に止めさせて頂いて、鴨川シーワ－ルドまで徒歩で行けたので助かりました。ビュッフェは、品数が少なくて、特にサラダやデザート、オープンキッチンが悲惨だなと感じました。食事会場には、お一人さまでいらっしゃる方も何人も見たので、ビジネスホテルの代わりになるようなリーズナブルが売りのホテルなのでしょう。良くも悪くも従業員の方々に、お客様の満足度を向上させて、２回目、３回目とリピートして頂く、といった意気込みはまったく感じられません。２回目はないかな
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この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございます。当館は道を挟んで目の前が鴨川シーワールドでございます、鴨川シーワールドもお楽しみ頂けた様子で大変うれしく思います。しかしながら、当館のお食事に関しては、ご満足いただけるお料理を提供できず大変心苦しく思います。またスタッフの接客におきましても、お客様をおもてなしするホテルマンとしての自覚が足りなく、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを提供できていなかったと反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。亀の井ホテル鴨川
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投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ
鴨川シーワ－ルドへ行くのに、家族で利用しました。館内や部屋、お風呂場は、とても清潔で綺麗でした。チェックイン前に駐車場に止めさせて頂いて、鴨川シーワ－ルドまで徒歩で行けたので助かりました。ビュッフェは、品数が少なくて、特にサラダやデザート、オープンキッチンが悲惨だなと感じました。食事会場には、お一人さまでいらっしゃる方も何人も見たので、ビジネスホテルの代わりになるようなリーズナブルが売りのホテルなのでしょう。良くも悪くも従業員の方々に、お客様の満足度を向上させて、２回目、３回目とリピートして頂く、といった意気込みはまったく感じられません。２回目はないかな
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また、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございます。
当館は道を挟んで目の前が鴨川シーワールドでございます、鴨川シーワールドもお楽しみ頂けた様子で大変うれしく思います。しかしながら、当館のお食事に関しては、ご満足いただけるお料理を提供できず大変心苦しく思います。またスタッフの接客におきましても、お客様をおもてなしするホテルマンとしての自覚が足りなく、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを提供できていなかったと反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
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