こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-12-08 11:58:51
3.0
投稿日：2018-03-26 12:04:50
5.0
投稿日：2018-02-03 15:22:23
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投稿日：2018-01-14 13:08:44
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投稿日：2017-11-14 18:40:22
総合5
裕介2089さんの ホテル ジパング のクチコミ
部屋も綺麗で一階にキッチンも新設されネットもストレスなく繋がります。
新設の大浴場が少し小さい気がしますね。
苦情が一点
部屋に備えてある案内を確認しwifiを接続したが繋がる様子がなく明らかにパスが一致していないようでしたので変更でもしたのだろうと考えフロントで確認することにした。
スタッフに確認したところ『英語でなになになります』『エレベーター内にも掲示してあります』とのことでしたが掲示するなら案内も変更しないとですし案内の記載不備でフロントに確認した訳ですからまずこれについて説明が欲しいところです。
『エレベーターを見れば分かるでしょう』と心の声が聞こえるような対応でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘のインフォメーションWiFiパスワードの件でございますが、現在は全客室に新パスワードを記載したインフォメーションを設置致しております。
また次回ご利用の際は、よりお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後も当ホテルのご敬愛の程宜しくお願い致します。
ホテル ジパング 岡村