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投稿日：2022-06-07 23:56:54
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投稿日：2022-06-07 23:53:51
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投稿日：2022-06-05 19:46:40
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投稿日：2022-05-04 18:52:25
設備・アメニティ5
なんちゃん1117さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
まず、チェックイン後に最初に気になったのが、ドアが半開だった事です。この時点で掃除の途中なのではないのかと思いましたが、案の定部屋に入ってみますと、机の引き出しも開きっぱなし、トイレのドアも開けっぱなしでした。 あまりこのような半開状態のお部屋にチェックインをしたことがなかったので、若干気になりました。
朝食は、8:40過ぎに食べに行ったのですが、殆ど食べ物が残ってなく、追加で入れられる形跡もなく、まるで残飯処理をしているかのような気分でした。
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なんちゃん1117 様
この度は、ホテルアベスト大須観音駅前に御宿泊頂き誠に有り難う御座います。
まずは、客室のドアが半開になっていたこと大変申し訳ございません。直ちに、清掃責任者にこの件を伝え、今後このようなことがないよう注意致します。万が一、次回同じようなことがありましたら、お部屋のご移動も含めて、可能な限りの対応をさせて頂きますので、遠慮なくフロントまでお申し付け頂ければと存じ上げます。
また、朝食につきましても十分な補充が出来ず、大変申し訳ございません。７月より和洋ブッフェの朝食会場を新設させて頂きまして、食材の補充と人員の管理体制を見直させて頂きます。
これに懲りず、次回なんちゃん1117様の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中、御投稿頂き誠に有り難う御座います。
ホテルアベスト大須観音駅前
フロント 服部