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ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯のクチコミ・お客さまの声
立地5
①部屋とにかく清掃係の掃除が行き届いていません。コロナ禍になってから、同じくらいの価格のホテルにいくつか泊まりましたが、ここまでホコリだらけのホテルは初めてでした。古くても部屋が清潔であれば、客は気持ち良く過ごせるのになぁ…という気持ちです。一度、上層階の部屋(通常のツインルーム予約)に泊まったところ、部屋全体にホコリが舞っており、枕元のテーブルやカーテンにもホコリが積もり、ワイファイ通じず。備品は小さなテレビ、ミニ冷蔵庫で、一昔前のホテルといった趣き。禁煙ルームですが、廊下に染み付いたタバコの匂いがすごいです。ハウスダストアレルギーのある方は、薬を持って行った方が良いと思います。 チェックイン後、部屋を自分たちで掃除しなくてはならず、寛ぐどころか疲れました。もし泊まるなら、2階のモダンルームがおすすめです。廊下も部屋も改装したのかキレイだし、テレビも冷蔵庫も大きく、女性の方は明るくて安心して泊まれると思います。浴場が2階なので、足の不自由な方が宿泊される場合も、楽なのでおすすめです。ただ、他の方が書かれている様に、このモダンルームも、朝になると排水口から臭気が漂ってきます。国道の隣なので、夜はトラックの音などそれなりに聞こえます。②設備、アメニティなど。客室に内線電話がありません。何かあれば、エレベーター前の廊下にある電話で、フロントに連絡します。エレベーターは2つありますが、1つ4人程度しか乗れず、ガタガタ揺れて少し怖いです。浴場のお湯は、底が見えないほど真っ白なので、足元に気をつけて入浴して下さい。浴場内にシャンプー、リンス、洗顔などあるので、好きなものを選んで使用できます。ホームページには、バスローブと記載されていましたが、ちゃんと前開きのワンピースパジャマが部屋にあります。スリッパは使い捨てではなく、使いまわすタイプなのですが、「消毒済」などの札が無かったので、使いませんでした。③朝食サービス今回は利用していません。ホテル内の朝食会場に漫画がたくさんあり、ステーキ朝食など一風変わったサービスもある様です。立地の良いホテルなので、名古屋名物のモーニングも、徒歩圏にたくさんあります。
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この度は、ホテルアベスト大須観音駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ホテル責任者の安田と申します。至らない点が多く、申し訳ございませんでした。清掃の責任者とも朝礼の申し伝えにて、今回の書き込みを議論致しました。各責任者はもっとチェックを厳しくし、不備箇所の報告等は口頭ではなく、紙で行う事としました。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。上記の様に改善をし、より快適に過ごしやすいホテルを今後も目指して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。ホテルアベスト大須観音 ホテル責任者 安田幸冶
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投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
①部屋
とにかく清掃係の掃除が行き届いていません。
コロナ禍になってから、同じくらいの価格のホテルにいくつか泊まりましたが、ここまでホコリだらけのホテルは初めてでした。
古くても部屋が清潔であれば、客は気持ち良く過ごせるのになぁ…という気持ちです。
一度、上層階の部屋(通常のツインルーム予約)に泊まったところ、部屋全体にホコリが舞っており、枕元のテーブルやカーテンにもホコリが積もり、ワイファイ通じず。
備品は小さなテレビ、ミニ冷蔵庫で、一昔前のホテルといった趣き。
禁煙ルームですが、廊下に染み付いたタバコの匂いがすごいです。
ハウスダストアレルギーのある方は、薬を持って行った方が良いと思います。
チェックイン後、部屋を自分たちで掃除しなくてはならず、寛ぐどころか疲れました。
もし泊まるなら、2階のモダンルームがおすすめです。
廊下も部屋も改装したのかキレイだし、テレビも冷蔵庫も大きく、女性の方は明るくて安心して泊まれると思います。
浴場が2階なので、足の不自由な方が宿泊される場合も、楽なのでおすすめです。
ただ、他の方が書かれている様に、このモダンルームも、朝になると排水口から臭気が漂ってきます。
国道の隣なので、夜はトラックの音などそれなりに聞こえます。
②設備、アメニティなど。
客室に内線電話がありません。
何かあれば、エレベーター前の廊下にある電話で、フロントに連絡します。
エレベーターは2つありますが、1つ4人程度しか乗れず、ガタガタ揺れて少し怖いです。
浴場のお湯は、底が見えないほど真っ白なので、足元に気をつけて入浴して下さい。
浴場内にシャンプー、リンス、洗顔などあるので、好きなものを選んで使用できます。
ホームページには、バスローブと記載されていましたが、ちゃんと前開きのワンピースパジャマが部屋にあります。
スリッパは使い捨てではなく、使いまわすタイプなのですが、「消毒済」などの札が無かったので、使いませんでした。
③朝食サービス
今回は利用していません。
ホテル内の朝食会場に漫画がたくさんあり、ステーキ朝食など一風変わったサービスもある様です。
立地の良いホテルなので、名古屋名物のモーニングも、徒歩圏にたくさんあります。
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この度は、ホテルアベスト大須観音駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル責任者の安田と申します。至らない点が多く、申し訳ございませんでした。清掃の責任者とも朝礼の申し伝えにて、今回の書き込みを議論致しました。各責任者はもっとチェックを厳しくし、不備箇所の報告等は口頭ではなく、紙で行う事としました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。上記の様に改善をし、より快適に過ごしやすいホテルを今後も目指して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルアベスト大須観音 ホテル責任者 安田幸冶