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ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯のクチコミ･お客さまの声
食事4
ベッドの下は埃だらけ。部屋が乾燥していたので空気清浄機の加湿器を使おうと思いましたが中がカビだらけだったので使うのをやめました。エアコンにも埃がぶら下がっていました。スリッパもぼろぼろ、畳も汚れが目立っており、子連れでしたが子どもが床に降りようとするのを止めたほどでした。置いてあったコップも前の人が使ったお茶っ葉がついていてギョッとしました。スリッパとコップは使い捨ての物にしたらいいのではないでしょうか？部屋の衛生面にもっと気をつけていただきたいと思います。大浴場があり、それについては夫と息子が楽しく入ったようで満足していました。接客の方も丁寧でよかったです。大須の商店街からすぐなので立地は良いです。駐車場がホームページで紹介されているところが若干遠かったです。
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この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。 にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。 この度のご滞在ではご料金やお部屋タイプに問わず、お部屋の準備は常に万全の状態でご用意させていただくのが当たり前にも関わらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、お客様がまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 唯一の救いは、少なからずご満足いただけた点もご指摘いだだけたことでございます。スタッフの対応、立地、当ホテルの大浴場にはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 改めまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、名古屋にお越しの際は厚かましいお願いではございますが、当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
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食事4
投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
ベッドの下は埃だらけ。
部屋が乾燥していたので空気清浄機の加湿器を使おうと思いましたが中がカビだらけだったので使うのをやめました。
エアコンにも埃がぶら下がっていました。
スリッパもぼろぼろ、畳も汚れが目立っており、子連れでしたが子どもが床に降りようとするのを止めたほどでした。
置いてあったコップも前の人が使ったお茶っ葉がついていてギョッとしました。
スリッパとコップは使い捨ての物にしたらいいのではないでしょうか？
部屋の衛生面にもっと気をつけていただきたいと思います。
大浴場があり、それについては夫と息子が楽しく入ったようで満足していました。
接客の方も丁寧でよかったです。
大須の商店街からすぐなので立地は良いです。
駐車場がホームページで紹介されているところが若干遠かったです。
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この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
この度のご滞在ではご料金やお部屋タイプに問わず、お部屋の準備は常に万全の状態でご用意させていただくのが当たり前にも関わらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、お客様がまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
唯一の救いは、少なからずご満足いただけた点もご指摘いだだけたことでございます。スタッフの対応、立地、当ホテルの大浴場にはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
改めまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、名古屋にお越しの際は厚かましいお願いではございますが、当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。
ホテルアベスト 大須観音駅前
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