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ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯のクチコミ・お客さまの声
立地5
目的地から大変近かった為、こちらに2泊しました。施設は古めでしたが清潔感がありました。部屋の中のエアコンの電源を入れたところ、「フィルターのお手入れ時期です」との表示が出たり、ドアガードが壊れていたり、テレビのチャンネルが1つしか映らなかったりしてその点がやや不満な点でした。ただ、フロントの方の対応などは本当に良かったですし、周りにコンビニもたくさんあるのでその点は大変よかったです。
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この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。 フロント対応へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の不備につきましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。エアコンの清掃が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。テレビのチャンネル、ドアガードとともに、スタッフによる客室点検をより徹底してまいります。 当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の距離にあり、ビジネスでも観光でも便利かと存じます。 お客様からのご指摘を糧とし、サービスの向上に努力を重ねてまいる所存にございますので、この度の件につきましては何卒ご容赦賜り、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
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投稿者さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
目的地から大変近かった為、こちらに2泊しました。
施設は古めでしたが清潔感がありました。
部屋の中のエアコンの電源を入れたところ、「フィルターのお手入れ時期です」との表示が出たり、ドアガードが壊れていたり、テレビのチャンネルが1つしか映らなかったりしてその点がやや不満な点でした。
ただ、フロントの方の対応などは本当に良かったですし、周りにコンビニもたくさんあるのでその点は大変よかったです。
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この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
フロント対応へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につきましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。エアコンの清掃が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。テレビのチャンネル、ドアガードとともに、スタッフによる客室点検をより徹底してまいります。
当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1-2分の距離にあり、ビジネスでも観光でも便利かと存じます。
お客様からのご指摘を糧とし、サービスの向上に努力を重ねてまいる所存にございますので、この度の件につきましては何卒ご容赦賜り、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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