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ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯のクチコミ・お客さまの声
立地4
大須観音の目の前に立地。コンビニもすぐそば。大須商店街の入口なので、買い物や飲食には事欠かない。しかしながら建物は古い。設備も古い。ウオシュレットは壊れてる。ホテルWi-Fiは激遅。使い物にならない。大浴場だけはリニューアルされているのかとても良い。正直、公平に見ても再訪はない。一番気に入らなかったのは部屋の清掃。とても不潔。あたしが宿泊したホテルでは、文句なしNo.1で清掃がダメ。思い出しただけで腹立たしくなる。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。 にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。 確かにご指摘いただきましたように、当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。しかしながら、その分お客様にご満足いただけるよう、清掃をはじめとしたサービス提供をこころがけなければならないところ、清掃の不徹底でお客様にご不快な想いをさせてしまい、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。 ご料金やお部屋タイプに問わず、お部屋の準備は常に万全の状態でご用意させていただくのが当たり前にも関わらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのほかご指摘いただきました諸点につきましては、鋭意改善に努めてまいります。 あらためまして、今回のご宿泊でご不便とご不快な想いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 クチコミ一覧へ
エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI(沖縄県)
4.0
投稿日:2024-02-12 07:59:04
オリオンホテル那覇(沖縄県)
3.0
投稿日:2024-02-12 07:57:09
足利タウンホテル(栃木県)
5.0
投稿日:2023-11-14 07:38:37
ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯(愛知県)
1.0
投稿日:2023-11-01 08:48:13
名古屋クレストンホテル(愛知県)
投稿日:2023-11-01 08:43:25
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立地4
3号さんの ホテルアベスト大須観音駅前 羽ノ湯 のクチコミ
大須観音の目の前に立地。コンビニもすぐそば。
大須商店街の入口なので、買い物や飲食には事欠かない。
しかしながら建物は古い。設備も古い。ウオシュレットは壊れてる。
ホテルWi-Fiは激遅。使い物にならない。
大浴場だけはリニューアルされているのかとても良い。
正直、公平に見ても再訪はない。
一番気に入らなかったのは部屋の清掃。とても不潔。
あたしが宿泊したホテルでは、文句なしNo.1で清掃がダメ。
思い出しただけで腹立たしくなる。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
確かにご指摘いただきましたように、当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。しかしながら、その分お客様にご満足いただけるよう、清掃をはじめとしたサービス提供をこころがけなければならないところ、清掃の不徹底でお客様にご不快な想いをさせてしまい、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。
ご料金やお部屋タイプに問わず、お部屋の準備は常に万全の状態でご用意させていただくのが当たり前にも関わらず、お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。日々の清掃はお客様の立場で、自分自身がそのお部屋に宿泊するつもりで行なっておりますが、この度のご指摘をいただき、初歩的な未熟さを痛感しております。今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフの教育を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
そのほかご指摘いただきました諸点につきましては、鋭意改善に努めてまいります。
あらためまして、今回のご宿泊でご不便とご不快な想いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルアベスト 大須観音駅前
フロントスタッフ