当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不便をおかけしましてご迷惑をおかけしました。
私共のホテルでは基本的にユニットバスとなっており、また物音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
軽朝食につきましてもお客様にはご迷惑をおかけしまして今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申しております。

当ホテルご利用有難うございました。
貴重なご意見誠に有難うございました。
名古屋へお越しの際は、社員一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見を有難うございます。設備に関しましては常々点検を致しておりますが、今後、一層の点検を致します。

ご利用の際、何かご要望などございましたらなんなりとお申し出下さい。できる限りご要望にお答えして参ります。

次回、名古屋へお越しの際のご予約・ご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
社員一同励みとなり今後お客様に安らぎを提供するホテルとして努めてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。これからの参考とさせていただきます。

次回、名古屋へお越しの際のご予約・ご利用をお待ちしております。

当ホテルご利用有難うございました。
忙しいあまりご迷惑お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしています。

当ホテルご利用有難うございました。
シャワーカーテンの件では、大変ご迷惑お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
早速設備点検を強化し努めてまいります。
貴重なご意見誠に有難うございました

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　この度のご滞在中には、多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。お客様に本来のサービスがお届けできておりませんでしたことを大変遺憾に存じております。
　当ホテルの建物もだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。しかし、ドアの立て付けなどの点検・修繕のチェック体制が不十分であり、ご迷惑をおかけいたしました。客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態の数々、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
　貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。
　唯一の救いは、フロント対応にお褒めの言葉をいただいたことでございます。
　改めまして数々のご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたしますと同時に、スタッフへのお言葉を胸に、ご期待に背かないように精進してまいります。
　この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　にもかかわらず、清掃が行き届いておらずご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
　お客様よりスタッフ対応についてのお褒めをいただいたにもかかわらず、当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられたお客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
　清掃と点検の不備がありご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。　不備があった各担当者には厳重注意と再発防止策を実施し快適にお過ごしを頂ける宿として精進してまいります。
　そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
　あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
　朝食につきまして貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。パンのご提供につきましては、朝食担当者と検討してまりたいと思います。
　当ホテルの大浴場にはシャンプー・バーを設置しており、お好みのシャンプー・コンディショナーがお選びいただけます。大浴場にはご満足いただけたようで、従業員一同ほっとしております。
　今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。

にもかかわらず、お部屋でお寛ぎの最中テレビの不調に対しご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。

設備や備品に対するメンテナンスは勿論、お客様から不備のご指摘を頂くのではなく、事前に調査点検が出来る体制を更に強化して参ります。重ねて深くお詫び申し上げます。

甚だ恐縮なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアベスト大須観音駅前
宮田

　この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト大須観音駅前のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
　数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
　唯一、フロントスタッフへの対応へのお褒めの言葉が頂戴できたことが救いでございます。
　当ホテルも築年数がだいぶ経過しており、客室および設備も古くなってきております。その分、お客様にご満足いただけるサービス提供を心掛けてまいります。甚だ恐縮なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
　お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。夏本番を迎え、厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
　
　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ

この度は、名古屋市内の数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。ご予約頂きましたダブルツインプラスですが、大人数の入る特別なお部屋のため、3階と4階の1部屋ずつしかございません。事前にご連絡を差し上げるべきでした。ホテルマンとして、気遣いが欠けており、深く反省致します。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋はダブルベッドが2台のお部屋のため、とても広いお部屋になります。ベッドもシモンズベッドですので、快適にお休み頂けたのではないでしょうか。
今回のご意見に反省をし、今後、快適にお過ごし頂けるホテルを日々目指して参ります。
また名古屋にお越しの際には、当館をご利用頂きたいものです。
今後とも、ホテルアベスト大須観音駅前をご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。
次回のご利用を、お待ち致しております。
ホテルアベスト大須観音駅前
フロント　安田幸治

この度は、ホテルアベスト大須観音駅前に御宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
当ホテルは、名古屋市営地下鉄鶴舞線「大須観音駅」より徒歩１分と名古屋駅や栄駅といった中心街からのアクセスに大変便利な場所にございます。すぐそばに大須観音・大須商店街がございまして、昔ながらの町並みを残しております。
朝食は今月2/1より、以前のホットドックからステーキに変更致しました。朝からステーキを食べて、仕事・遊び・観光に頑張ろう！！をコンセプトに始めました。まだまだ始めたばかりでもあり、今後、お客様の声・リクエストに応えられるメニュー作りをしていきたいと考えています。
2階の客室は、全てモダンツインプラスのタイプの部屋となっております。和室をイメージとしました、ツインの洋室となっております。設置しておりますベッドやソファーベッドも全て「シモンズ製品」で快適な睡眠をご提供させて頂く拘りもございます。ぜひ、一度、ご宿泊頂きたい次第です。
大浴場を気に入って頂き、ありがとうございます。大浴場は当館の一番の自慢でもあります。リニューアル後、お客様方に大変好評を頂いております。
また名古屋にお越しの際には、当館をご利用頂きたい次第です。
次回のご利用頂ける日を、心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト大須観音駅前
　　　フロント　安田

この度は、ホテルアベスト大須観音駅前に御宿泊頂き、誠に有り難う御座います。

建物の件ですが、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。建物が古い事は否めませんが、管理をもっとしっかりとしていきたいと考えています。まだまだ注意が行き届いておらず、今回の窓のすきま風につきましては、各部屋、現在チェックを行っております。窓枠を固定し、すきま風が入らないよう、対策を行っていく予定です。エアコンも今後、清掃会社が定期的に清掃してもらうように依頼しております。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。まだまだ改善途中であるため、ご迷惑をお掛けしています。こうやってお客様の声を頂き、改善し、より快適なホテル造りを目指していきたいと考えています。

また名古屋にお越しの際には、当館をご利用頂きたい次第です。
次回のご利用頂ける日を、心よりお待ち致しております。

ホテルアベスト大須観音駅前
フロント　安田幸治

　この度は、ホテルアベスト大須観音駅前に御宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
上のお部屋から音がしたということで、寝不足になってしまい大変申し訳ございません。次回御宿泊の際に、万が一同じようなことがございましたら、お部屋の御移動も含めて、対応をさせて頂きます。遠慮なく、フロントまでお申し付け下さいませ。また朝食につきましても、ご迷惑をお掛けしまして重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後、巡回を強化させて頂き、お客様がより一層ご安心して過ごせるホテルを目指して参ります。
　またの御宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト大須観音駅前
　　　フロント　服部

先日はご利用ありがとうございました。
7月よりリニューアルし、大浴場・朝食会場を新設致しました。客室の方も増室分は、ネットでは◯◯◯プラスで販売しております。通常より大きめのベッドを入れております。旧の客室も布団を替えたりし、少しでもお客様が喜んで頂けるよう、今後も試行錯誤し、より良い方向へ変えていく次第です。
また朝食も、リニューアルしたてのため、スタッフも食事メニューもまだ手探り状態ではありますが、よりご満足頂けるよう変更していく次第です。
まだまだ今後も色々と改善して行く予定ですので、このような口コミは非常に勉強になります。今後ともホテルアベスト大須観音駅前をご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

ホテルアベスト大須観音駅前
フロント　安田幸治

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

剃刀及びエアコンの件ではご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

剃刀はフロントにてご用意いたしておりますが、ご案内不足をお詫び申し上げます。

次回、名古屋へお越しの際のご予約・ご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました.
貴重なご意見誠に有難うございました。