この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの温度につきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃担当者には、チェック体制をより一層厳しくするよう申し伝えております。お客様に毎回快適にお過ごしいただけますよう、取り組んで参ります。
これからもお客様の立場に立った温かいサービスをご提供できますよう、一丸となって努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
リッチモンドホテル仙台
支配人