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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からの道は、裏通りを行くとちょっと近道だけど、暗いので大通りのほうから行きました。フロントで女性用のアメニティをいくつかいただきました。メイク落としと入浴剤とパックを選びました。あと何種類かあったかな。フロントと同じ、2階のお部屋。広さも申し分なく。ポットの使い方が一瞬わからなかった。古いタイプのポットかな。ドリップコーヒーを入れるとき、お湯をゆっくり注ぎたかったのですが、なかなか難しかった(苦笑)。ちょっとジャバってなっちゃいました。あ、あとドリップコーヒーの使い終わったものを置くお皿とかあると有難いかも。カップが2つあったので、使わないほうにいれておきましたが。便座が熱すぎました。夏なのでそんなに熱くしておかないほうがよいかと。朝食が6時からなのがありがたいです。今回こちらを選んだポイントはそこでした。チェックアウトは機械にカードキーを差し込んで(支払いはクレジットで済んでいたので)終了。すぐ出られてよかったです。夜、子供の声が賑やかでした。お盆だし、しょうがないですね。おおむね満足です。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は大通りからのお越しということで、大変ご足労おかけ致しました。また、お部屋にご用意しておりますポットの使用方法がわかりづらくお手数おかけ致しました。熱湯ということもあり、お客様に危険な状況に遭わせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。またお手洗いの便座の温度に関しましても、適切な温度ではなく不愉快な気持ちにさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、すぐに点検し改善に向けて精進して参ります。しかしながら朝食のお時間はごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。また、お客様から満足というお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。フロント 阿部支配人
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お茶の水ホテルジュラク(東京都)
4.0
投稿日:2017-05-17 23:55:25
リッチモンドホテル仙台(宮城県)
投稿日:2016-08-14 19:01:03
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総合4
絹雪夜さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
駅からの道は、裏通りを行くとちょっと近道だけど、暗いので大通りのほうから行きました。
フロントで女性用のアメニティをいくつかいただきました。メイク落としと入浴剤とパックを選びました。あと何種類かあったかな。
フロントと同じ、2階のお部屋。広さも申し分なく。
ポットの使い方が一瞬わからなかった。古いタイプのポットかな。ドリップコーヒーを入れるとき、お湯をゆっくり注ぎたかったのですが、なかなか難しかった(苦笑)。ちょっとジャバってなっちゃいました。あ、あとドリップコーヒーの使い終わったものを置くお皿とかあると有難いかも。カップが2つあったので、使わないほうにいれておきましたが。
便座が熱すぎました。夏なのでそんなに熱くしておかないほうがよいかと。
朝食が6時からなのがありがたいです。今回こちらを選んだポイントはそこでした。
チェックアウトは機械にカードキーを差し込んで(支払いはクレジットで済んでいたので)終了。すぐ出られてよかったです。
夜、子供の声が賑やかでした。お盆だし、しょうがないですね。
おおむね満足です。
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大通りからのお越しということで、大変ご足労おかけ致しました。
また、お部屋にご用意しておりますポットの使用方法がわかりづらくお手数おかけ致しました。
熱湯ということもあり、お客様に危険な状況に遭わせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
またお手洗いの便座の温度に関しましても、適切な温度ではなく不愉快な気持ちにさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、すぐに点検し改善に向けて精進して参ります。
しかしながら朝食のお時間はごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、お客様から満足というお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント 阿部
支配人