この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお日にちを私どものホテルでお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。

館内の自動販売機については、ご案内不足により、大変ご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。

以前は各自販機コーナーにて販売をしておりましたが、この度2階の自販機コーナーのみの販売に変更をいたしました。ご指摘いただいたように、ご利用いただくお客様へのご案内が不足しており、わかりづらい仕様となっておりました。重ねてお詫び申し上げます。改善策といたしまして、各自販機コーナーにご案内の掲示をさせていただきました。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　加藤