この度は、リッチモンドホテル仙台もご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お越しの際は、ホテルまでの道が分かりづらく、ご足労をお掛け致しました。
しかしながら、お客様にお部屋について「満足」とお声を頂き、安心しております。
今後も、設備の向上とおもてなしの心で、お客様をお迎えしたいと存じます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂まして誠に有難うございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様から「とてもリラックスできました」と、お声を頂き、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
数々のお褒めのお声に感謝申し上げます。
今後も、ビジネスやご旅行に選んで頂けるよう、設備面・サービス面の更なる向上に精進して参ります。
この度はご投稿を有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室の清掃に関して、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
お言葉を聞き、清掃のスタッフ一同、
より一層業務に力が入ります。

加湿器の件に関しましては、ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。
客室のティーサーバーが、簡易的な加湿器を兼ねておりました。
また、それとは別に貸し出し用の加湿器もフロントにご用意がございました。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとの事で、嬉しく思います。リッチモンドホテル仙台はお客様に心地良くお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一人一人がお客様のお声に日々耳を傾け、サービスの向上に努めております。お気付きの点等些細な事でも結構で御座います。お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様より『とても清潔な感じが好印象でした』との嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設とサービスを一層充実させて参ります。
また仙台にお越しの際には是非リッチモンドホテル仙台にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿誠に有難う御座います。
支配人

この度は、仙台に数あるホテルの中で、リッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角お選び頂いたにも関わらず、ご滞在の際はバスルームのにおいで、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に、見直して改善して参ります。

しかしながら、スタッフの対応、アメニティに関して、お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。

全ての面でお客様にご満足頂けるよう、指導、改善、サービスの向上に努めて参ります。

お急がしい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
またホテル・駐車場スタッフに対する温かいお褒めの言葉まで頂きまして誠に恐縮でございます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフのなによりの励みでございます。
お忙しい中ご投稿頂まして有難う御座いました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は、お寛ぎの際、騒音によりごゆっくりお過ごし頂けなかったとの事、非常に残念な気持ちで御座います。
定期的に館内を巡回致しておりますが、お気付きの点が御座いましたら、どうぞフロントまでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、精一杯努めて参ります。
また駐車場におきましても、お疲れのところご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私共のホテルを「好き」「また利用したい」と仰って頂けましたこと、恐縮ながら、大変嬉しく存じております。
今回ご投稿頂きましたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供出来るよう尽力して参ります。
今後ともリッチモンドホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、有難う御座います。
お客様にまたお会い出来ます時を、一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿とご意見頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件につきましては、お待たせしてしまったご様子で大変失礼致しました。
駐車場の要員につきましては、時間毎で適正な人員を配置しておりますが、
ご指摘頂いた件につきましては、状況確認して即刻改善して参ります。
次回も仙台にお越しの際は、是非私共をご用命賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、喫煙室の臭いにつきましての、ご指摘の件でございましが、大変失礼致しました。
早速ご宿泊頂きましたお部屋を確認して、今後このようなご指摘がないよう改善させて参ります。
この度は貴重なご意見とご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回仙台にお越しの際も是非私共をご用命賜りますようお願い申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
「気持ち良い対応」とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、客室の備品、設備に関しまして、私共のエコの取り組みに皆様にご協力いただきまして、大変感謝致しております。客室間の音については、今一度防音の設備の点検をして参ります。ご滞在の際は、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい中の投稿に感謝致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらご宿泊の際はこちらの確認不足の為お客様に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかく札幌をご利用いただき当ホテルにもお越しいただきましたのに、お客様のご期待に沿うことが出来かね、反省致しますと共に心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことのない様スタッフ一同更なるメンテナンスを含むサービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。勝手ではございますが、また仙台にお越しの際はリッチモンドホテル仙台をご利用いただけると嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ロイネットホテル時代からご利用頂いてるとの事で大変嬉しく思っております。

お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
駐車場係りの対応にもお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
このような温かいお言葉が、私共の励みでございます。

また、浴槽や朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
朝食で御座いますが、1階ロイヤルホストにて和洋食のバイキング形式で朝6時からご提供致しており、朝食時にドリンクバーで紅茶やジュースなどお好きなお飲み物が飲めるようになっております。お気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
チェックイン時に女性のお客様にお渡し致しております。アメニティについてもお喜び頂けたご様子で安心致しました。これからも女性のお客様目線で取り入れていきたいと思います。

仙台にいらっしゃる機会がございましたら、是非リッチモンドホテル仙台にお越し下さいませ。
お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しております。また設備やサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けますよう施設の充実やサービスの向上に努めて参ります。

またリッチモンドホテルズは札幌や名古屋、沖縄など全国に30店舗ございます。お近くに出張やご旅行のご予定がございましたら、こちらも是非ご利用をお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございます。
また次回お客様の仙台へのご利用をお待ち致しております。
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全般的になんですがベッドとバスが広くて清潔感があって良い感じ」と大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただき、少しでもご満足いただけるご宿泊をご提供出来ますよう、スタッフ一同日々向上に努めてお客様のお越しをお待ちしております。
また仙台へお越しの際は是非、リッチモンドホテル仙台をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋の設備面について『仕事がし易かった』とのご感想を頂きまして、非常に嬉しく思います。また、心地良くお寛ぎ頂けたご様子で、非常に嬉しく思います。リッチモンドホテル仙台では、今後もお客様のお声に常に耳を傾け、サービスの向上と改善に日々努めて参ります。お気付きの点等御座いましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴致しまして安心致しました。これからも、気持ちよく快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。お気付きの点など御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

快適にお寛ぎ頂けたとのご感想を頂きまして、非常に嬉しく思います。私共にとってお客様に頂きます、『また利用したい』というお言葉が何よりの褒美で御座います。今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの充実化に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご家族でのご滞在に、私共のホテルを選んで頂いたことを、心から御礼申し上げます。
１Ｆロイヤルホストにおきましては、ご案内が到らず、申し訳御座いませんでした。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。今後の課題として検討し、お客様のご要望にできるだけお応え出来る様に努めて参ります。しかしながら、「印象がよかった」と仰っていただけて、嬉しく思います。この度は、お忙しいなか、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ビジネスプランの特典はいかがで御座いましたでしょうか？お客様にご満足いただける様、日々進化していきたいと考えておりますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

支配人