４日間 滞在させていただきましたが、とにかく言うことなし 大満足のホテルでした。特に
①部屋が広くベッドはダブルの羽毛布団
②部屋の空調や明かりがかなり柔軟に調節可能
③デスクやイスが大きくデスクライトがあり
パソコンを使って仕事をするのに大変便利
④掃除が行き届いている
設備やサービスはハイテク化されつつも、随所に気配りが感じられ
ホテルライフを満喫できました。
この値段で この質は とってもお得だとおもいますよ。
女性には 宿泊キットのプレゼントもあるし 特におすすめです！

最近できつつある「とにかく無駄を省き安価にしました！」的ホテル。仕事利用だったら、とにかく安価なので、満足したかもしれないが・・・。◆私は、駐車係・メイクさんには素朴で良い感じを受け、肝心のホテルには期待はずれだった ◆サービスの筈のドリンク券は無し ◆窓の正面・右手・左手がマンション真向かいの為、カーテンを開けられず連泊者にはつらかった ◆女性用特別アメニティーとは綿棒・ブラシ程度でがっかり化粧水はなかった ◆残念なのは、どこも清潔だが本当に新設ホテル？と思うほど室内色調が古くさい感じな事。◆浴衣のひもは女性でも一回ししかできない短さ、大柄男性の場合トイレ横幅が少々つらい。◆チェックイン時、フロントに４人も人がいたのに、支払いは一々フロント脇の機械でせねばならず、荷物をたくさん持ったままじっと見られる中、２度手間で、大変面倒だった。◆メイクの女性は、エレベーターのボタンを押してくれたり、挨拶してくれたりと、私は気持ちよく過ごすことができた。尚、ダブルＡとはシングル部屋の２人利用なので体型によって勘案した方がいいかもしれません。

２６日にシングルで一泊しました。全体的には心地よく過ごさせては頂きましたが、他の方の投稿にもありましたが、テレビの使い方が分かりづらいと思いました。主電源に手を触れたら、いきなり照明もクーラーも消えてしまったのはビックリしました。テレビの下のカードをいれるところに、キーを挿し込んで使用するのかとおもい、入れたらまた停電・・・・あとから気づいたのですが、あれは有料のカードをいれるのに使用するのですね。ちょっとわかりにくいです。それと、有料の映像ですが、短時間のようですが流す必要ないと思います。リモコンを見ないで適当に押す癖があるのですが、急に写ると困ります（女性なもので）お子さんとかの目に入らないのでしょうか？それも気になります。よろしくご検討ください。

貴ホテルに関する客からの声では、圧倒的に駐車場に関する問題が多いですね。　かくいう私もこの件にて、ご意見をさせていただきます。
先日８月２６日に宿泊いたしました遠藤と申します。　他の方の声にもありました通り、係員の言葉遣い、態度はおよそホテルの駐車場係りとは思えず、そこらへんのまったく態度の悪いおやじという印象でした。
私の場合、３度係員から怒られました。係員が案内をしてくれないから、宿泊客はタワーに入れなければならないことなど知りません。２度そこはダメ！ロイヤルホスト用！とやられました。そして夜１１時近くになって外出しようとしたら、今出てったら帰って来た時はもう空いてないからね！ですって。私はまったくあきれました。カミさんはいかりまくってました。　支配人、この駐車場係の管財会社はダメですよ。
ぜったい他の会社に変えた方があなたのためです。せっかく良いホテルに立ち上がったのに、下請けに評判落とされたらたまりません。　それともう１件、目に付いたことがあります。　客室係（メイクさん）の声がうるさいです。仲間同志の話声、笑い、たとえ仕事のやりとりでも客がすぐそばにいるのですから、やはり静かにしてもらわないと。　オープン当初のまず起こりうることばかりですから大変でしょうけど、フロントの方の教育はできているのですから、あと少しです。ご健闘を！

照明は明るく、立派な椅子も備え付けてあり、特にビジネスホテルとしての快適性に気を配っていると感じた。難点は立体駐車場しかないため、ＲＶ車などは１００Ｍほど離れた駐車場を利用しなければならないこと。ただし、前の投稿が効いたのか、地図もきちんと渡され、係員の説明も丁寧だったので、さしたる不快感は無かった。

シングルルームに一泊した者です。
前日に宿泊した人がヘビースモーカーだったのか、部屋に煙草の匂いが充満していた。翌日まで匂いが取れなかった。施設はとてもよかったのに残念。

８月２２日に泊まりました。
客室の設備は、エアコンが個別温度設定、天井灯が明るい、テレビは２１インチフラット、掃除希望時間帯指定ボタン（初めてみました）など、よく研究されていて、さすがに大和ハウス、ロイヤルホテル系と関心しました。
掃除が最後まで行き届いているかを、私は浴室の換気扇穴を見て判断しますが、ちょっと埃がたまっていましたね。
実害はないですが、そこまで気を遣って掃除していただければ文句なしです。

８月２２日にシングル２部屋２人で泊まりました。
部屋は、確かに広く、値段も安いので二人とも満足しました。
またシェーブローションを置いてある所は久しぶりでしたね。
つまらないことですが、本当に助かります。
またモジュラー端子とか、椅子も座り心地が良いし
また仙台に行くときは利用させてもらいます。

先日ダブルＡの部屋に二人で宿泊しました。ビジネスホテルと言っても充分な広さで、ホテルに関しては設備、対応共に申し分ありませんでした。が、1階のロイヤルホストの対応はあまりにもひどすぎます。前の投稿にある通りでした。男性の方の「いらっしゃいませ」の言葉、笑顔も無くため息交じりで、朝から気分が悪くなりました。

９月９日に予約を入れています。

（１）特典としてアーリーチェックイン可ということですが、できれば１２時頃にチェックインを済ませたいのですが、

(1-1)あらかじめご連絡しておく方がいいでしょうか？

(1-2)料金は超過分必要ですか？

(1-3)不可、あるいは有料でしたら荷物だけお預かり頂けますか。

（２）また、「ビジネス」の方から予約を入れましたので「レディースプラン」の情報を後から知ったのですが、対応して頂けますか。

（３）「禁煙ルーム」希望ですが、別途電話等でご連絡すればいいのでしょうか。（予約画面からできるといいですね）

お世話になります、よろしくお願い致します。

８月１３日～１６日までダブルに連泊しました。部屋は大変良かったんですが、駐車場の方が・・・。フロントと駐車場の係の方との連絡が全く出来ていませんでしたね。あと、フロントで夜と昼との対応の違いにはビックリです。オープン直後というのは分りますが、男性のスタッフの方の対応は残念でした。最後に会員割引をダブルでも対応して頂けるよう御願いします。私は２人で利用するので是非検討してください。

９月にレディースプランで予約したいと思っているのですが、女性３人で泊まると合計でいくらになりますか？仙台に行くのは初めてなので楽しみです。

ホテル自体は満足のゆくものでした。投稿情報通りの良さだと思います。ただ、気になった事もあります。まず、駐車場までの経路。ホテルの地図には道順が書いておらず、しかもホテルの周りは一方通行だらけ。駐車場の入り口はロイヤルホストの看板が大きく、ロイヤルホスト専用の駐車場と勘違いしてしまい、ホテルの駐車場を探して、周辺をグルグルと車で回っていました。そして、駐車場の係りの言葉遣い・態度が悪い。さらにチェックインの際５分以上待たされました。女性だけに別のアメニティーを配るのではなく、男性にも同じ物を配って欲しいものです。連れの部屋には、タオル・浴衣が２枚ずつあったのに、私の部屋は１枚ずつのみ。駐車場の料金込みで代金をカードで支払ったのに、チェックアウトの際、再度請求されました。ホテル自体は良かったのに、つまらぬ所でがっかりしました。どれも改善できると思う事なので、二度とこのような事が起きないようにして下さい。

８月１２日に宿泊した工藤です。下のレストランに朝食を食べにいったら３０分以上待たされ、後に来たお客に先をこされてしまいました。汽車の時間もあるので食べないでそのままレストランを出ましたが、順番をまちがえるなどあまりにもひどいと思いました。うちの上司は「時間があるとき、いい仕事をするのは当たり前。時間のないときいい仕事をするのがプロだ」といっております。新しいホテルを楽しみにしていたのですが、とっても残念です。わたしはもう懲りましたが、他のお客さんのためにも、このようなことはなくして欲しいです。

駐車場の予約についてお伺いします。８月１７日から１泊で予約をしたのですが、予約フォームの中に駐車場の予約ができるような箇所がなく、宿泊予約と同時に駐車場を予約することができませんでした。この場合、これから新たに、電話で駐車場を予約した方がいいのですか？

８日に１泊利用させていただきました。
部屋は広いく、ゆったりとくつろげる部屋でした。
ただ、１４時５分前に駐車場に入り、帰るときに不足料金３００円かかるとは思っても見ませんでした。（ケチで言っているわけではなく…）
チェックアウト時、私当てに意味不明のＦＡＸを手渡されたのにはビックリしましたが（フロントの方は悪くはありません。フルネームを書かなかった発信者が悪いと思いますよ）本当にＦＡＸが必要な方にちゃんとお渡しできたのでしょうか？それだけ気になって…

駐車場の利用時間ですが、チェックイン14:00～チェックアウト11:00まで\1300とのことですが、連泊の場合はどうなるのでしょうか？11:00～14:00の間別料金ですか？

9月にダブルルームの予約をしているのですが、レディースプランが対象になるのはシングルルームだけなのでしょうか？

またこちらの投稿は、ホテルからの対応が細かくてとても感じでいいですね。この投稿への返事がちゃんとしているとホテル自体の対応もちゃんとしているような気がします。お手数だとは思いますがぜひ続けてほしいです。

７月２９日に宿泊しました。チェックイン約３０分後に「掃除が済んだか確認したいのですが」と清掃員が来ました。備品等は揃っていたように見えましたし、既に荷物を散らかして入室してもらいたくなかったので「多分済んでいると思います」と言ったところ一旦戻られました。しかし更に約２０分後に「清掃用のカードキーがホルダーに入っていると思うので取って下さい」と言われました。確かにそのようなカードキーが入っていたので渡しました。このような事は初めてだったのでビックリしてしまい何も言いませんでしたが、もしかすると私が宿泊した部屋は清掃済では無かったという事でしょうか？前もってチェックイン時間を知らせてあるのですから、その時間に清掃が終了した部屋に客を入室させて下さい。よろしくお願いします。

８月２日から一泊、シングルのお部屋を利用させていただきました。
手頃なお値段で、ダブルベッドでゆっくりと休むことができるのが良いですね。
部屋も広めだし、禁煙ルームや女性用アメニティも嬉しいです。ただ気になったのは
支払いの際に使えるクレジットカード。こちらは確かJCBカードが使えると記載があるのですが、
実際に自動支払機でカードを通したところ使えず、結局現金で支払いました。
旅行で現金をできるだけ少なく持っていこうと思っていたので、思わぬところで
誤算が出てしまいました。他の方法で使うことができたのでしょうか？
でもこれ以外では特に問題もなく、気持ちよく過ごすことができました。
また仙台に行く際は利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。