いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

長きにわたりリッチモンドホテル仙台をご愛顧いただけております事に改めて感謝申し上げます。
また、過去の滞在では度重なる私どもの不手際があったにもかかわらず、再度ご利用いただけております事を大変ありがたく、また嬉しく感じております。
お客様のご滞在がより良きものとなるよう、お客様に寄り添い可能な範囲でご要望にお応えする事が私どもの役目でございますので、ご要望があればお気になさらずお申し付けください。

お忙しい中いつもお褒めのご投稿をくださり誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみに心よりお待ちしております。

支配人　時枝

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
現在の状況に満足することなく今後も快適なお部屋を提供してできますようスタッフ一同、今後も精進して参ります。
もしご不明な点やご質問等がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　大島
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

長年にわたりご愛顧いただいておりますお客様からのお褒めのお言葉、恐縮ではございますが大変ありがたく感じております。
現在、感染症拡大への対策として様々な規制や様式の変化が求められている中ではございますが、今後も引き続きご利用いただけるよう、安心と安全、心のこもったサービスの提供に努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたら、是非お声がけくださいませ。お客様のご要望に寄り添いながら更に良い滞在となるよう尽力させていただきます。

貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

支配人　時枝

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内も日に日に冷え込むようになり、仙台駅からの10分がより大変に感じられることと思います。
ご足労をお掛けしているのにもかかわらず、フロントスタッフや通信系統、お部屋の備品に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ嬉しく思います。
現在マスクを着用しての接遇をさせていただいておりますが、数多くあるホテルから私共のホテルをお選びいただけましたお客様に感謝の気持ちを込めて
精一杯の笑顔と丁寧を心がけております。
リッチモンドホテル仙台は、現状に満足せず今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めて参ります。

これからますます冷え込むようになりますが、どうぞお体に気を付けてください。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　押切
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただけましたのに、お部屋でのWi-Fi接続についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

回線の使用状況によって、どうしても遅延などが発生してしまう場合もあるのですが、
上手く動作しなかったとの事、ご滞在中にこちらで気付いて改善できず、大変心苦しく思っております。

お客さまから頂戴したご意見をもとに改善作業をさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら、お部屋タイプや駐車場設備などお客様のご要望に添えた点もあったようで
少しばかりですがお客様のご宿泊にお力添えできたと感じ、ほっといたしました。

最後になりますが、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再びお客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとの事、私共も嬉しく存じます。
私共は様々なお部屋タイプのご用意がございます。
また、本館別館の2棟ございます。
次回以降はご滞在心地比べはいかがでしょうか。

今後もご宿泊いただけるとのお言葉に感涙の想いでございます。
お客様とお会い出来る日をお待ち申し上げております。
またのご宿泊をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一階ロイヤルホストでのご食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
もしも滞在中、お食事券を使いきれなかった場合はオリジナルケーキとの交換も承れます。
お食事券も有効期限は長めに設定しておりますので次回のご宿泊の際にご利用いただく事もできます。

私どものホテルは様々なプランをご用意しております。
また次回ご宿泊いただける際は是非ご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント　宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

何度もリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コンフォートフロアで最も広くゆったりとお寛ぎいただけるコンフォートツインルームはいかがでしたでしょうか。
今回は仙台市の助成金を使ったプランにてご宿泊いただいたのもあり、お安くお得にご滞在いただけた事と存じます。
24時間営業のコンビニエンスストアも近くに2店あり、1階のレストランもラストオーダー23時30分まで営業しております。

またご宿泊いただけた際は心より歓迎致します。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント　宮里
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのご利用をいただいているお客様から、丁寧な対応とお褒めの言葉をいただけますこと大変嬉しく思います。
リッチモンドホテルズは、今後も丁寧な接遇を心掛け、現状に満足せずお客様にさらにご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　押切
支配人

この度もリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りの駅の仙台駅から少し離れた所に私共のホテルが立地しているため、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。しかしながら、清掃やロイヤルホストでの食事、ウェルカムドリンクのご提供に関してたくさんのお褒めの言葉をいたただくことができスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
さらには、すでにリッチモンドホテル青森、リッチモンドホテル秋田駅前のご予約をしていただけているとのことで、数あるホテルの中からリッチモンドホテルをお選び頂けます事に感謝し、今後もお客様により満足して頂けるホテルを目指して努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　押切
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から離れているとの事、ご足労お掛け致しました。
より駅に近いホテルですとリッチモンドホテルプレミア仙台駅前という店舗がございます。
私共リッチモンドホテル仙台より少しお値段のグレードが高いホテルですが、もしより駅から近いホテルをご希望でしたら是非ご検討くださいませ。
また、お褒めのお言葉を多くいただき大変嬉しく存じます。
リッチモンドホテルの会員カードは入会費年会費無料で様々な特典がございます。
チェックアウト時刻が12時まで無料で延長できるサービスは皆様から好評いただいております。
ご宿泊でたまったポイントは全国のリッチモンドで宿泊料や食事券の購入にもご利用いただけます。
リッチモンドホテル青森、リッチモンドホテル秋田駅前でのご利用の際も是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル仙台
フロント　宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仙台でのご滞在やお食事にご満足いただけたようで、大変安心致しました。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。
お客さまのひとつひとつのお声を大切にして、より良いサービスをご提供出来ますよう邁進して参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
最後にはなりますが、この度はご多忙のところご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平砂
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズを10年以上ご愛顧いただいておりますお客様からのお褒めのお言葉を頂けます事、大変嬉しく思います。
現在の社会情勢の中でも、お客様にリッチモンドホテル仙台をお選びいただけていることに感謝し、清掃、サービス、すべてにおいて今後も「丁寧」で「親切」を心掛けて参ります。

お客様にとってより快適なご滞在へのお手伝いをさせていただきたく存じますので、
今回のご滞在中で何かお気づきの点や、ご要望などございましたら、いつでもフロントにお申しつけくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　押切
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルを仙台での定宿としてご利用いただけているとのことで、私共の励みになります。
また、お部屋やアメニティ、お食事に関してお褒めの言葉を頂けますこと大変嬉しく思います。
メルマガに関しても、私共のホテルのスタッフが、毎回内容を吟味して配信させていただいておりますので、
お客様の仙台滞在へお役に立てているのであれば光栄でございます。
リッチモンドホテル仙台は、今後も現状に満足せず、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　押切
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。スタッフに共有し励みにさせて頂きます。

また、今後も現状に満足することなく、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
利久の牛タンチケット付プランでのご予約ありがとうございます。
利久花京院店でご利用いただけるお食事券が付いた牛タンの街仙台市らしいプランかと存じます。
利久もホテルから歩いて信号機2つ分とアクセスしやすい場所にございます。
コンビニエンスストアも徒歩2分程度の場所に2店舗ございますのでホテルでの滞在も便利にお過ごしいただける事と存じます。
朝食会場も当館の1階にあるレストランにてお食事いただけます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

リッチモンドホテル仙台
フロント宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでのご滞在にご満足頂けた様でホット致しております。

コストパフォーマンスについて、お客様からのありがたいお言葉を励みにご期待に応え続ける事が出来るよう精進して参ります。

お客さまにまたお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、お部屋、ロイヤルホストでのお食事内容に関してお褒めの言葉を頂くことができ光栄でございます。
また、現在の社会情勢の中で私共のホテルにご宿泊していただけましたこと、さらには次回の仙台出張時の宿の選択肢に入れて頂けますこと大変嬉しく思います。

あいにく現在スタッフはマスクを着用しての接遇をさせていただいておりますが、スタッフのマスクの下の表情はいつでも「笑顔」を心掛けております。
私共のホテルをお選び頂けましたことを誇りに思い、お客様の快適なご滞在のためのお手伝いをさせていただければと思います。
可能な限りお応えできるようにしておりますので、ご滞在中のご要望などはお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
そして現状に満足せず、よりお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　押切
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ全員で精進して参ります。
ご滞在中、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
最後にはなりますが、また仙台にお越しの際はリッチモンドホテル仙台をお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきましては当ホテルはフロントでの一括管理となっております。

現在は全て送風設定で管理されており、ご変更をご希望の場合は内線でご連絡、または直接フロントに仰って頂ければご変更が可能でございます。

ご説明が足りず、お客様に残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。
しかしながら、お褒めの言葉を多数頂戴でき大変嬉しく思います。

現状の評価に満足せず、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　大島
支配人