2日間スノボに行った際に利用しました。
まずお部屋に関しては特に言うこと無し。アメニティは歯ブラシ、浴衣、タオルしかありません。化粧水や乳液などもあったらとても良かったです。
冬こそ露天風呂に入りたいものですが、積雪の影響で露天風呂に入れるのは夏季限定だそうです。
露天風呂もそうですが、駐車場も除雪されておらず雪でボコボコでした。除雪して欲しいです。
何より1番嫌だったのがまだチェックアウトしていないのに清掃員が2度ほど鍵を開けて部屋入ろうとしてきたことです。この点に関しては有り得ないですね。

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宿泊年月

2023年03月

何といっても、気遣いですね。

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一人

宿泊年月

2023年01月

予約一週間前に友人が事故に巻き込まれ、人数が５→４人に変更の連絡をしました。

直前にも関わらす電話対応はとても丁寧で、４人様お待ちしておりますと言って頂き感謝です。

到着後、フロントの女性がとても良い感じに出迎えてくれます。

残念ながら非常に荒れた天気でしたが、スノボに行く時や帰りの車に対しての気遣いの言葉がとてもありがたかったです。

この対応がまた来たいと思う理由の１つです。

少し対応して貰いたいかなと思う事に、部屋の乾燥があります。
濡れたバスタオルを３つ干した状態で寝ましたが、朝には完全に乾き、部屋もだいぶ乾燥してしまいました。

加湿器を部屋に常備するサービスを検討して頂きたいです。

また利用したいので、ぜひ。

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友達

宿泊年月

2015年01月

久しぶりのスキー旅行に宿泊させて頂きましたが、一人なのにこれほどお安く、リーズナブルな価格でお泊め頂き非常に感謝しております。ありがとうございました。
ただ、夕食は品数が多すぎて食べきれず、かなり残してしまいました。申し訳ないです。
１泊５５００円とは思えない夕食の品数とボリュームには驚きました。
また、お風呂が朝風呂も入れるし、チェックアウト後のスキー帰りにも入浴させて頂きありがとうございました。
場所も一ノ瀬のバス停前なのでシャトルバスを使うのも非常に便利です。
また次回利用する時は宜しくお願い致します。

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一人

宿泊年月

2011年03月

タンネゲレンデのリフト券売り場までには少し上り坂ですが、帰りは雪さえあればホテル前まで滑れて利便がよかったです。素泊まりでしたが、駐車場も目の前でヤマザキショップも近いのでそれも便利でした。
なによりも、バス停が目の前なので、ツアーバスで行くにも都合いいし、２日目以降はリフト券さえ持っていれば、時間を合わせてシャトルバスに乗り込んでヤケビ・奥志賀方面や発哺のタマゴンドラの上のところまで行けて、それも都合よかったです

山の宿で仕方ないのですが、壁コンの電源口数が少なく、大人数でいかれる場合は、携帯充電などで困るかもしれないので、100円ショップの３口タコ足コンセントとか持っていくといいかもしれません
プランとは違いますが、たまたま、トイレ洗面+施錠してあるユニットバスつきのお部屋にしていただいたようですが、封鎖してあるユニットバスの下水口からでしょうか？洗面の下水道口からでしょうか？少々、匂いが気になりました。換気扇を回したらまだましでしたが・・・
洗面のパイプの汚れだとしたら、パイプクリーナーとか泡ハイターの数分放置＆洗浄ですむのですが、もし封鎖してある風呂が原因だとしたら、時々水を流したげないとサイホンの水がなくなって匂いが逆流したりするので、時々水を流すか目張りするかされたほうがいいかもしれません

志賀で3000円台は魅力的なので、また来シーズンも魅力的なプランを是非お願いします

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一人

宿泊年月

2010年03月

先日お世話になりました。立地条件がたいへんよく、スキー場にとても近くてよかったです。
お風呂も広くて、ゆっくり浸かることが出来ました。女湯のドライヤーがひとつ壊れていたのと、部屋のベットの板がおれていたようです。また修理お願いします。
値段もかなりリーズナブルで大変満足してます。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★2食付なのに¥5，500★平日は志賀高原へGOGO！プラン
おまかせ部屋

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家族

宿泊年月

2010年03月

志賀高原に毎年スキーに行ってます。最近はダイヤモンド志賀に泊まっていましたが、今年は満室だったので、初めてこの志賀グラウンドホテルに宿泊しました。焼額山からはほんのちょっと離れますが、駐車場スペースが十分にある。部屋の気密性が高く（暖かく、防音性が高い）、天井も高くて広い。部屋に冷蔵庫、トイレ、風呂（大浴場の温泉があるので、使ってませんが。。。）、加湿器などがあり、十分な設備がある。食事もボリュームがあり、美味しい。大変良かったです。来年も空いていれば、是非利用したいと思います。あえて、要望を言えば、スナックなどの土産物でない軽く食べられるものが売店で売っていると良かった。ちかくにコンビニ等はないので、ふもとのコンビニで買っておいた方が良いと思います。

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家族

宿泊年月

2024年02月

バイキングでどのお料理も美味しく、つい食べすぎました。２泊しましたが、バイキングの内容が違ったのも良かったです。また、この地区のホテルの中では、車をホテルのすぐ前に駐車できたのもありがたいです。ただ、スキーに関しては、乾燥室が地下で、ブーツを履いてスキーを持って階段を登る必要のあること、レンタル料金が他ホテルと比べ高いのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2024年01月

今シーズンの滑り納めで利用しました。
スタッフの皆さんの丁寧な対応がよかったです。
お風呂も広くて良いお湯でした。

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家族

宿泊年月

2023年04月

月火は売店がクローズ状態でお土産をここで買えませんでした。インアウトが集中しそうな時間のフロント状態、人手不足を感じますね、宿泊業の苦境が見えました。そんな最中ですが頑張ってほしい。
2泊でタオル等が1セットはいかがかと？朝食は普通評価、おかず系はまあまあでしたがご飯はイマイチでした。
お風呂は広い、1人だったので部屋は広々使えました。暖房もしっかりきいてて暖かかった。スキーには立地良し、ホテル前に駐車できるのもグッド。
周囲のホテルに比べて立地以外に特にイイとあげるものはありませんが、特にダメというのもなし。

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一人

宿泊年月

2023年02月

GWの5/2から2泊3日で利用させていただきました。
今回は素泊まりの洋室プランでしたが、部屋も広くて十分に寛げました。
ゲレンデまで歩いていける距離で便利です。
スタッフの対応も親切でした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

オートバイのイベントで2泊しました。コロナ禍なので周辺のホテル、レストランは営業自粛しているところも多かったようです。静かで必要充分なサービスと美味しい食事で満足です。売店が無かったので売店を併設している近くのホテルをフロントで教えてもらいスナック類を買いに行きました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月