係の人達は、皆さん良い笑顔で接していただけたのは、大変良かったです。部屋、お風呂、料理に関しては期待よりマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋から直接海に行き来できるので海水浴をするにはとてもよい宿でした。
食事もお刺身と貝が特においしかったです。最初から炊飯器にご飯が用意されていてお腹いっぱいになりました。
Ａ館の３階に宿泊しましたが部屋も広く景色はオーシャンビューできれいでした。ただＡ館への移動が階段があったり地下通路を通ってエレベーターを乗り継いだりと結構大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

海水浴客にとっては良い場所でしょうがそれ以外の目的客には海しかないというところかな。建物自体が古いので部屋などはこれくらいでしょうが、蜘蛛の巣が通路なんかで目についた。食事のボリュームは噂通りすごいが温かくなくてはいけないものがぬるい、冷めてると残念。そしてお風呂にがっかり、露天風呂に入ると上からハトのフンが降ってくるので湯の中に垂れ流し！岩の上にもフンが山盛り。最悪ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

妻と二人で宿泊させて頂きました。
①立地：駅からは遠いが送迎車があったので良かった。もう少し時間を指定出来ればより助かります。
②部屋：海が近く、景色も良く、部屋も広く・清潔感があって良かった。海水浴シーズンならば部屋で浮き輪や水着、シート等を干せるラックの様なもの・浴室にバー等があれば助かります。
③食事：海が近いので海鮮の量より質を楽しみにしていましたが少し、お刺身と伊勢海老が乾燥していたような気がします。飲み物の追加メニューがあったり、従業員の呼び鈴みたいなものがあった方がいいです。
④風呂：露店風呂は景色が良くて気持ちいいですが露店風呂へ出る自動ドアのところが外から丸見えでもう少し一部は目隠しを設置した方が良いかと思います。
⑤サービス：従業員の方は非常に感じが良くて気持ちが良かったです。


海水浴場の雰囲気が家庭的で落ち着いていてまた、利用して宿泊したいと思うのでより良い宿泊施設へ改善をお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

1人1万円なのに料理もお腹一杯で美味しかったです！
家族3人(2才児)で行ったのですが部屋も凄く広くて昔ながらの旅館って感じでした↑↑
ただ旅館について記念写真を撮っていただいたのですが購入しなかったせいかちょっとスタッフの方が冷たかったような気がしました…
そこが残念でしたが良い旅館でした↑↑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

先日はお世話になりました。
率直に感想を言います。
電話対応　とてもいい感じで対応していただきました。
到着時　　誰も出てこず旅館、ホテルでは初めてでした。
フロント　普通
部屋　　　とてもいい部屋でしたが露天風呂付の部屋でしたが湯をためるのに時間がかか　　　　　るのが難点。
　　　　　部屋にヘヤーブラシを置いていただきたいです。
大浴場　　とても広く良かったですがお湯がぬるく風呂上り寒かったです。
食事（夜）家内がたくさん食べれないのでイセエビ１匹付のコースでしたが量的には文句　　　　　なしでした。ビール大ビンは、うれしかったですね。
　　　　　食事する部屋迄が少し離れているので改善出来ればいいですね！
食事（朝）量的には文句なしでしたが、前日のイセエビのお頭が味噌汁に入っているかな　　　　　と思いましたが入っていなかったので少し残念でした。

全体的には、悪くはなかったです。次にお世話になる時は夏にお願いしたいですね！
その時はよろしくお願いいたします。改善できるところは改善してくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族4人で海水浴目的で利用しました。
海のから徒歩1分は非常によかったです。
食事は、量は多いですが、普通でした。
翌朝の地引網の案内がなかったたのが残念です。部屋から見えてあわてて出てきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

夕食は魚介類がとても美味しく食べきれずに残してしまうほどでご飯には手を付けず、でした。お風呂はとてもいいのですが露天風呂に行く途中の通路が暗く子供が怖がってしまうのでもう少し明るければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夕食・朝食共によかったです。朝食にもう少し、幼児が食べれるものがあると
うれしかったです。しかし、ボリュームもあり大変満足です。
別館にての宿泊でしたが、別館のエレベーターが非常に　ほこりっぽく嫌なにおいが
気になりました。　お風呂も少し塩素の匂いが気になりました。
ですが、金額から見ると大変満足です。
海まで徒歩1分なので、大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

9月18日に宿泊しました。休日金額のわりには、旧館で部屋も狭いし伊勢海老お1人様１匹

付になっているが、エビの新鮮度が無くがっかり。ただ、別部屋でゆっくり食事が出来た

のは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

7月28日に両親と姉家族と私の家族8人で宿泊しました。目の前が海で海水浴に行くにはいい場所です。食事は新館から旧館への移動が遠くて面倒です。夕食は子供たちの口にはあわないものばかりでお子様ランチにした方がよかったみたいでした。両親は刺身が好きなのですが新鮮さにかけると言っていました。朝食は父も私も伊勢えびの味噌汁を期待してましたが普通の味噌汁でこれまた残念でした。数年前には6人で宿泊しましたがその時は伊勢えびの味噌汁でした。翌日は雨で地引網も海水浴もできなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

8月1日より一泊させていただきました。
チェックインの時間までの早い時間でも、駐車させてもらえ、水着に着替えもさせてもらえました。
その後のチェックイン時はフロントがごった返していて「後ほどお部屋に伺います」と鍵をもらいました。
18時夕食のはずなのに、時間になっても誰も来ないし連絡もなし。
フロントに電話し、すぐ来てくれると言うので待ってみたがなかなか来ない。
もう一度電話、フロントの方が来るとのこと。待っていたら仲居さんが来た。
んん、、中での連絡はちゃんとできてるのか？？？
何とか始まった夕食に出た茶碗蒸しの具がバラバラで、少ないものもあり、子供はがっかりしていました。
その後フロントで少し苦情を言いましたが、その時に言わせていただいた「防火水槽のふたの上にまで車が止まっている。何かあった時はどうなるのか？」については、翌日帰る時も同じ状態でした。火災でも起きれば、宿泊客やスタッフはどうなるのでしょうか？
最低限の事が守られていなければ、どんなによいホテルでも次回の利用はないかとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋からの眺めはよかったです。食事はそれなりに美味しかったけどレビューほどではなかったかな。メインの刺身が冷えてなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老・鮑などの宝の海から届く新鮮な魚介類を７種盛り込んだヒラメの姿造り付舟盛りです『宝舟の膳』
B館・海が眺められます！^0^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

３月１３日土曜日に家族３人で宿泊しました。Ｂ館の最上階の８階の部屋で窓からの海の眺めは最高でした。特に朝日が昇る様には感動しました。建物に古さは感じましたが部屋は清潔にされており、広さも十分でした。仲居さんは外国の方でたどたどしさはありましたが、一生懸命さが伝わり好感が持てました。お風呂も満足です。食事は不満が残りました。夕食は、伊勢海老以外は安っぽい食材ばかりで他の人がクチコミで書かれているほどの満足感は得られませんでした。朝食は最低です。おかずの種類はそこそこありましたが、ご飯がまずい。昨日の残り物かな？くさいし、べたついているし、あったかくないし。こんなまずいご飯を客に出す神経が分からない。食事以外は問題なかったので非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

親戚に頼まれて予約しました。部屋や施設は古めでしたが特にこれといった不満もなく、それなりに小綺麗にしてあったようです。料理もそこそこ美味しかったようです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
１日３組様限定★お食事はお部屋又は個室食事処をご用意！伊勢海老付ν（＾з＾）ν『海香の膳』
A館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

はじめて苦情を書きます。

最初に結論を書くと、３歳の子供の宿泊料で不明な点があり気分の悪い思いをしました。
３歳の子供１人と５歳の子供２人を連れて行ったのですが、楽天での予約は以下の通り。

３歳の子＝４０００円＝食事のみ
５歳の子＝５０００円＝食事と布団

１０００円をケチった訳ではない。実際に３歳の子はいつも親の布団で一緒に寝ているのだ。
ところがチェックインの時に３歳の子には設備使用量の２１００円がかかるとの事。更に部屋に行くと、５歳の子には浴衣とタオルとスリッパがついているのに３歳の子にはついていないので、設備使用量内訳を店員に聞いても不明瞭。特に浴衣については、３歳の子も欲しいと泣き始めて可愛そうなので頼んだら、更に１０００円かかりますとの事。
つまりこの時点で、３歳の子の宿泊料は食事と浴衣のみで７１００円に達した。もしもこの勢いでタオルとスリッパも頼んだら、大人料金を上回ってしまうのではないかと不安が心をよぎった。更に更に、食事の時の飲み物サービスは、食事のみで頼んだ３歳の子にはつかないとの事。つまり↓の通り。

３歳の子＝７１００円＝食事と浴衣
５歳の子＝５０００円＝食事と浴衣と布団,タオル,スリッパ,飲物

なんて事だ、車が空を飛ぶと言われていたこの２１世紀に、こんな事があっても良いのか。いや、こんな事は江戸時代や縄文時代にだってなかったはず。
この時点で、一緒にいた行った妻や親は頭から大量の湯気を噴出しながら怒りはじめ、このままではホテルの耐震性に万が一の事があっては大変と考え、仕方がないので渋々フロントに言いに行きました。
従業員への決死の説得の末、なんとか３歳の子も食事と布団つきの５０００円に変えてくれました。結局５０００円になるんなら最初に楽天に「３歳の子供は食事と布団付で予約するように」と書いておいてくれれば、もしくはチェックインの際にその様に説明して変更してくれれば気分よく旅行が出来たのに、と考えると悔しくて夜も眠れません。

一応、いい所も書いておくと、窓から見える海が綺麗で、ビーチにも近くて子供も大喜び、食事も量と種類が多くおいしくて食べきれない程でした。大浴場も露天風呂があり外からはまるみえですが景色がよくて気持ちよかったです。部屋も12畳と書いてあったけどかなり広くてきれいでした。

宿泊年月

2009年09月

8／20に家族4人で宿泊しました。建物が古く心配しましたが部屋はそれなりに清潔だったのでよかったです。料理が少し物足りなったかな…あと悪気はないと思いますが仲居さんの食事の器を置く際の音が結構気になったのとフロントの方もあまりサ－ビス精神がないなと感じました。着いた時に写真を撮って帰りに販売というのはいいんですが全員の写真と個別の写真が同じ値段は少し高いと思う…値段は書きませんが全員の分だけで個別は買えませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の早期割引☆ラストサマー★超お値打ち価格で海水浴を楽しもう♪
A館和室

宿泊年月

2009年08月

口コミ投稿をみて、価値＞宿泊料金を期待していたが、
一言で言うと、価値＝宿泊料金かな・・・
（料理内容のコストダウンが、客から見えてしまう）

不況感が漂っているせいか、良い意味で「この価格で大丈夫なの？（特に料理で）」と思わせる旅館が増えてきています。

志摩ビーチホテルさんも、客からそう思われるよう頑張ってください。


【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老を格安料金で食べよう＾◇＾お食事はお部屋または個室でごゆっくり
A館和室

宿泊年月

2009年03月