部屋も広く、そこから見える海も素晴らしかったですし、波の音にもとても癒されました。
昭和のホテルといった感じはありますし、多少掃除などの観点で行き届きていない点があったとしても、業界の事情を考えれば努力されているのかなぁと思います。

お風呂が残念です。
せっかくの良い立地なのにあまり海が見えません。
もうちょっと高層階に温泉があったら良かったと思うくらいです。

料理も、それなりの金額を払っている割には少し残念に思いました。
あれならちょっと良いレストランに同じお金を払って行った方が良いのでは、、と思ってしまいます。
でもせっかくならホテルでゆっくり料理を頂きたいですし、館内の施設改築や人件費に経費をさけない分、料理にもっと力を込めてもらいたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

部屋風呂はカビが気になりました。
接客は良いと思う。食事は良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

海側の最上階は良かったのですが生憎の雨で景色も朝陽もダメでした。伊勢エビは小さくて余り味がしませんでした。ずっと雨で伊勢志摩を堪能出来なかったのでチャンスが有ればリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

妻と２人で利用しました。
チェックイン時に記念写真をと言ってフロント前で写真を撮ってくれました。
記念に頂けるとはなかなか粋な計らいと思って内心感激していたのですが、翌朝エレベーターを降りるとそこに写真が陳列されていて、写真は１０００円、一億円札の肖像に顔がはめ込まれたものが宝くじ１枚付で一枚１０００円、都合３枚を売っているではありませんか。
サービスで写真を撮ってくれるとは粋な計らいと思っていただけに幻滅でした。
Ｂ館８階の窓からの海が見えるのは大変良かったのですが、ふすまの枠が外れかかっていて、閉める時にギギギギと引きずられる音がする。お風呂には部屋の鍵と金庫の鍵を持って行くと盗難にあうので、フロントに必ず預けるようにという注意書きが至る所にあり、親切な案内とはいえ、いかにも物騒なホテルのイメージが脳裏に焼き付き印象が悪い。
注意書き以前に防犯体制取れと言いたい。脱衣所の服を入れるところはただの棚の枠だけで籠すら無い。防犯対策するなら鍵付きの扉を付けるべし。
食事は別室の個室でボリューム満点であったが、最初に仲居さんがステーキとすき焼きに火を付けてしまったのには唖然。刺身を味わう間もなくさっさと肉に手を付けないとステーキが焼けすぎてしまう。このあたりは、もっとタイミングを見て確認してから火を付けるべし。刺身も思ったほどプリプリではなく普通でちょっとガッカリ。
男性の露店風呂は位置が低くて竹垣は粗く、目の前の道路から丸見えでビックリ。
値段とて特に安い訳でなく、サービスの質という点では素朴な訳でもなし品位が無い。
人が悪い訳では無いし型どうりのマニュアル対応でも無いのでそこは救われるのだけど、もう少しお客様の立場に立って心に響く工夫をされると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

息子と二人で鳥羽水族館に行くために泊まりました。
ホテルに行くには山道を通るので、乗り物酔いをされる方は気をつけましょう。
ホテルに入り、チェックインをすまし、荷物や部屋の準備をしてもらっている
時に、カメラマンが記念写真を撮ります。これはサービスなのかと思いきや、次
の日の朝にEV前で売られていました。息子が欲しいと言ったので買いましたが、
欲しいと言わなかったら買いません。
部屋は和式で、なかなか広いです(二人には広すぎました)。お風呂が部屋にあ
ったので、何回もゆっくり入れます。食事は、大人向き料理しかでません。う
ちの息子はほとんど食べませんでした。子どもさんと一緒なら、他の料理を頼
みましょう。大浴場は露天風呂があります。しかし、脱衣所から離れているた
め、冬場はめっちゃ寒いです。

このホテルは夏に泊まれば海が近いのでいいホテルでしょう。設備や建物が古
いので、なにかホテル内で楽しめることができれば冬でも行きたくなるホテル
だったと思います。ちなみに露天風呂付客室でしたが、ジャグジーの風呂だっ
たので、露天風呂の雰囲気を味わうことはできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

海が近く、眺めは最高だった。部屋から朝日も拝めた。しかし、周りには何もない。夜、コンビニを探して車でウロウロしたが、本当に何もない所だと分かった。
食事場所が遠かったので、妊婦には移動が大変だった。
アメニティをもう少し充実してほしい。歯ブラシ、ひげそりのみだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お風呂（男湯）の体重計が、２台あったのですが両方とも壊れていました。１台は電池切れ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

両親と私たち夫婦と二歳の子どもで宿泊しました。
料理は大変おいしく、両親も喜んでくれました。量も多いので、子どもの料理を追加することなく、おなかいっぱい食べれました。
不満な点もあります。部屋に案内され、「後で、挨拶に来ます。」と言われたので、待っていたのになっかったです。夕食は個室だったのですが、場所の説明もなく（わかりましたが）、呼びに来るのか、時間になったら行けばいいのかわからず、朝食も部屋食になるのか夕食と同じ場所なのか説明もなく、自ら確認しないといけませんでした。エアコンもホコリまみれでかび臭く、つけると寒いし、けすと暑いし・・・。露天風呂の端っこには、絆創膏みたいなのが張り付いているし、足のマッサージ機にはホコリがたまっているし・・・。建物が古いのは仕方ないと思いますが、清潔感は欲しいです。
でも、両親や主人は満足してくれたみたいなので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

立地条件は良かったと思います。（海がすぐ近くにあった）
食事をするときに、新館から旧館へ移動する際に階段が多かったので
足の不自由な方は困ると思います。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

天気が悪かった為、満点とはいきませんが窓からの景色はとても良いと思いました。建物は古さを感じ、そのせいか衛生的には思えませんでした。食事場所がとても遠く不便でした。館内の酒類の値段が他ホテルに比べ高く、ただ近くに買う所もなさそうなのでしかたなく買うしかありませんでした。館内の娯楽設備は故障だらけのゲーム機などほとんど使えませんでした。あと部屋にタオルなどを入れて風呂に行ける様にビニールの袋があると良いと思います。料理はボリュームもあり満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老のお造りと鮑の踊り焼＆和牛陶板焼さらに舟盛りも付いた【三大味覚会席】は絶品です♪
B館・海が眺められます！^0^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

部屋の暖房の利きが悪かった。風量を強にすると送風のように寒かった。
部屋は新館だったので料理は個室でしたが、部屋から遠かった。
ただ、接客は良かった。
部屋から日の出が見えて感動した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

立地はとてもよかったです。建物は古いですが、部屋は掃除が行き届いていて、安心して宿泊できました。
ただ、口コミでとても期待していた料理がちょっと残念でした。
量は多いのですが、それを重視するあまりか、いつ作ったんだろうと思うような料理もありました。
あとは、食事の会場へ渡る地下の階段が急すぎて、一緒に行った70歳近い両親にはとてもきつそうでした。
仲居さんは最後まで、お見送りに来てくださって、こちらが恐縮してしまうくらい丁寧な方でよかったです。

宿泊年月

2009年07月

部屋から展望できるオーシャンビュー、客室内の檜風呂、夕食などは満足いくものだった。一方で、建物及び建物内の設備がが古臭く感じた。また露天風呂付近にあるサウナは室内の湿度が不十分であるように感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルにオススメ(*^ο^*)Ⅴ　岩・ジェットバス・檜の露天風呂付客室【伊勢海老・鮑付大漁黒潮膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー

宿泊年月

2009年05月

従業員のおばさん達がとても気さくで良くして頂けました。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評★伊勢海老お1人様１匹付きで１万円ぽっきりプラン♪★
A館和室

宿泊年月

2009年05月

12月14日宿泊しました。
部屋の水道は 壊れていてキチンと閉まらず チョロチョロ漏れてる状態 掃除も ？？部屋のアメニティは 歯ブラシのみ。
到着が遅れ 連絡は いれたのですが 折角の食事 冷たくて残念。おまけに仕切られた隣で下手なカラオケ散々でした。
唯一の救いは 朝 部屋の窓から見る 日の出です。曇りや雨だったらと思うと ゾーっとします。
申し訳ありませんが 正直 2度目は 無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

家族3世代6名で、2部屋利用しました。

良かった点
ビーチが目の前で、景色は抜群です。朝は朝日、夜は星空が最高で、環境的には非日常な感覚が満喫できました。夕食はさすがに相差の宿ということで、価格以上の豪華さがあると思います。朝食は普通です。

残念な点
鳥羽駅から送迎利用しましたが、乳児がいるのにも関わらず、手荷物の積み込み手伝いは無く、道中の山道が狭いのに爆走
。よく家族が酔わなかったと思います。客に対する配慮は一切感じられませんでした。

残念な点
施設が古いのは仕方ないですが、掃除は出来ると思います。部屋の至る所にホコリが溜まっていて、折角の眺望も興醒めしました。窓のロールカーテンも壊れていました。

残念な点
従業員の数が足りていないのか、皆いそいそして愛想も良くなく、真心が感じられませんでした。宿泊前の予約確認の電話が来た時点で失敗したと感じました。5歳の子供の料金はしっかり取る割に、料理は微妙で、料金に見合った気遣い等は無し。0歳の子供は無料とはいえ、部屋でも食事処でも居ることが想定されておらず、不便な思いをしました。同じビーチに数件のホテルが並んでいますが、他のホテルとの差をつけるならサービス面だと思います。残念ながら家族連れで再び利用したいとは思いませんでした。サービス面が不十分なので、リピーターが付かないから従業員も増やせないし、設備も古いままという、悪循環に陥っている宿との印象です。評価は本当は1～2点ですが、夕食が5点で総合3点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族で年越しを、いたしました。食事に関しては、当方の苦手なものに対し変更等で対応していただき大変満足でした。仲居さんも言葉の壁（他国の方）があるのに一生懸命でしたが、料理に必要な天つゆなどのタイミングが少し悪かったような気がします。これは、女将の指導が行き届いていないと思います（本人は一生懸命に行っている事は、よくわかりました）又、当方は、釣りを行う為チェックインより早く着いた為、荷物を運ぶ時間が夕方になり荷物を運んでいてもホテルの方は何もしてもらえず少し不愉快でした（先に一人だけ部屋にいた）同時にカップルが見えましたが、仲居さん（女将？）が案内していましたＡ館・Ｂ館の行き方もわかりずらく途中宴会場を通る為匂いが気になりました。
初めて利用するものにとっては、Ａ館とＢ館の差はわかりませんが出来るならＢ館がよかったというよりＡ館（旧館）の写真も掲載してほしいですなんか古臭い感じがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月