７月３１日に家族７人（大人２人、子供５人）で宿泊しました。前から泊まりたかったのでとてもうれしかったです！「花遊」に着いたら南国に来たような気分になりました。少し早く着きましたが、ロビーはゆったりでき、プールも子供用があったので小さな子供たちは、楽しめました。露天風呂も雰囲気がよくとても湯加減がよかったです。私も子供たちも熱いのが苦手なので、大浴場よりも露天風呂のほうが気に入りました！
夜の子供縁日も楽しめましたがチラシを配るとかもう少し案内があればよかったのにと思いました。
何よりも食事ががとてもおいしかったです！大満足です。それと生のピアノ演奏が素敵でした。
ホテルの方の対応もよかったです。７人で一間から二間の部屋に変えてくださいました。心遣いがうれしかったです。
残念だったのが、家に帰って後でプランの確認をしたら、一家族に花火のプレゼントと夕食時の子供たちの飲み物が無料とあったのですが、このサービスは受けていませんでした…
こちらからサービスの内容を伝えなければいけなかったのでしょうか・・・？

以前泊まった別の旅館では、きちんとプランの内容の説明を受けてサービスも受けました。
少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

有意義な休日を過ごさせていただきました
ありがとうございます
南紀に行く時はまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

平日の宿泊であったので、夜も朝もお風呂は貸し切り状態でゆったり入れました。
設備は古い、とクチコミで見ていましたが、気になるほどのものでなく、むしろ清潔感があり好感が持てました。
食事は夕食は和洋折衷、朝食は和風、どちらもとても美味しかったです。
サービスしてくださる方もとても気配りがいき届いていて、心地よく戴くことができました。
また、部屋の前の廊下からくじらの博物館で泳いでいるイルカが見られてラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

宿泊は3～4組で静かにゆったりできました。
ただ部屋の窓際の所の敷居が高くつまずきました。
ので☆４で。
料理は和洋折衷で、おいしくいただきました。
かなり満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

スタッフの方々の対応が素敵な笑顔で嬉しかったです。
結婚記念日・誕生日の旅行だったのですが、花游さんから素敵なプレゼントを頂いたり、朝食のときに素敵なピアノ演奏でほかのお客さんがいない時にハッピーバースデーを弾いていただけて主人も喜んでもらえて嬉しかったです。
ご飯はとても美味しく量も満足でした!くじらの竜田揚げがおいしかったです。
温泉も女性のお風呂は目隠しもあるので景色は残念でしたがのんびり何度もつかりました。

本当に素敵な記念日になりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

12月30日に宿泊しました
料理、部屋、風呂、サービスどれも満足しました
部屋にドライヤーや、タオルハンガーなどが無かったのが少し残念でしたがほかは全て満点です
また泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　50才前半の夫婦の宿泊です。プランはあえて「【美味少量】厳選したこだわりの素材！量控えめ会席」を選びました。このプランの夕食は、キハダマグロ造り、ゴンドウ鯨のハリハリ鍋、熊野牛の鉄板焼が中心で、別料理で好物の「鯨尾身」を追加しました。私たちにとっては量は十分で、質も価格面で納得いくものでした。
　お部屋は５階の角部屋で、アジアン・テイストでリニューアルされています。雰囲気・広さともに満足でしたが、水回り設備はさすがに古さを感じました。また、エアコンは２機（独立）設置されていますが、窓面積が広く、ベッドルームは畳敷部分と同じ高さのフローリング貼仕上げなので、冬場は室温・体温コントロールが難しいかも知れません（ベッドルームは床面に近いところから暖める方法がコスト面でもよいように思います）。
　接客は、丁寧すぎるぐらいで、気分はよいのですが、もう少しくだけた雰囲気でもよいかもしれません。
　総じて満足でした。また、よろしく御願いします。
　余談ですが、熊野牛の仕入先（勝浦のたき川さん）が案内されていましたので、翌日、さっそくお店に伺いました。「花游さんに宿泊してお店を知りました」とお話ししたら、大変丁寧に対応して頂きました。早速、買って帰った熊野牛のモモ肉ブロックをローストしましたが、あっさり・やわらかで家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今回は、遠方から来た両親との家族旅行とお祝いでした。
いい思い出になればという思いが強い旅行だったので、
ネットで予約の後、電話をさせて頂きました。
その時に、いろいろ相談に乗っていただきとても感じの
いいかただったので、旅行への期待も大きくなりました。

当日着くと、子どもたちは白いブランコをみつけ嬉しそうに
遊んでいました。お花もとってもきれいでした。
ガーデニングをやるようになってわかったことですが、
たくさんのお花を植え育てるというのはとても労力が
いることです。
スタッフの方がやっていられるのかな？？と
思いつつ・・・


食事になり、今回のお祝いの主役である父へ
スタッフの方からのお手紙とてもうれしかったです。
　料理は、期待通りおいしかったです！！
地元のものを食べるというのが旅の楽しみ！
クジラ背脂の入った鍋がとても新鮮でした。
鍋の締めがラーメンというのも意外で、とてもあっていました。
また、熊野牛がおいしかったです。
今まで、有名な牛肉をいろいろ食べたことありますが、
熊野牛もこんなにおいしいものなのだと、
新たな発見！！

朝ピアノの演奏が聞こえて、「電子自動演奏だよね」と
話して一階に降りたら、びっくり生演奏！
子どもがいるとなかなか生の演奏会を聞きに行けないので
朝から幸せな気持ちに・・・・

また、コーヒーを注文したらお花が添えてあり
それだけであたたかな気持ちになりました。

スタッフの方もとても感じよく、とってもいい旅行に
なりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回、初めての利用でした。
ホテルに着いた時から、スタッフの方の対応が素晴らしく、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
夕食なし・朝食ありのプランでしたが、朝食の豪華さにおどろきました。
それから露天風呂も良かったですね。
この時代だからでしょうか、畳の部屋というのは、なんとも懐かしく落ち着きました。
広い庭を散策したり、入り江になった海を眺めたり、また来たいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

日頃の自分へのご褒美とストレスを癒やす為少し奮発してこのプランにしました。勝浦駅よりすこし離れているので送迎バスは助かりました。部屋からは海の景色と隣接にあるくじら館にいるくじらが泳ぐのが見られて感動しました。
このプランの料理は味、品質も良質で特に熊野牛のやわらかさと伊勢エビのプリプリは最高でした。ボリュームもあるので男性でもいっぱいかもしれません。気になったのが追加したクジラの竜田揚げが竜田揚げではなく天ぷらのような感じでした。
平日に行きましたが接客においても手を抜いたような所は無かったと思います。
海もすぐ近くにあり南国的な情緒もあり、見どころは多いけど交通の便はないので余裕があればレンタカーを使いゆっくりと過ごしたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

昨年と同様に今年も７月最終週に利用させていただきました。クジラ館やクジラ浜海水浴場へのアクセスが近くて大変喜んでいます。食事もスタッフの皆さんの応対も大変良かったのですが部屋の空調の調節がなかなかうまく行かず困りました。特に睡眠中に風量の調節ができず音もうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

連泊でお世話になりました。
プール・くじらと泳げる海、くじら博物館（くじらとイルカショーが最高）へとても近く、縁日やゴーカートも楽しんだ息子は「来年もここがいい！」と叫んでいます。客室設備の古さには失笑・苦笑しましたが、その分 気兼ねなく滞在できました。清潔で必要最低限なモノは揃っているので、ファミリー夏旅行にはぴったりな宿だと思います。

料理は盛沢山で美味しく、調理場のやる気をひしひし感じました。給仕も心地よかったです。量が多いので、残すことが嫌な人は腹ペコで行かねばなりませんｗ
内風呂・露天風呂ともいいお湯でした。露天風呂へは外から直行できるので便利ですね。

水着の脱水機がない～　それらを干す場所もない～。
そういうことがわかっている人かな？カーテンレールにロープを張っていましたねーｗ　・・・あっ！だからレースのカーテンがないんだ～^m^


太地町へ行く時はまた利用します（＾－＾）/　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事の量がちょうどよかった。食べきれないのは本当に困るので 後、食事の場所はとても綺麗だったのですか、窓のサッシがペンキの塗りむらが有りましてそれがとてもアンバランスで勿体無いなと思いました。
お風呂はとても良かったです また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

とにかく景色がすばらしい・・・

部屋の窓から外を眺めながら夕食前にちょいと一杯
このツマミ食いが最高でした。
くじらの博物館でのショーも見物
家族でカップルでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

平成２４年１２月２２日に子ども連れで宿泊しました。
家族歓迎とのことで、サービス面、食事、温泉が良かったです。
立地は駅から離れていますが、ホテルからイルカが見ることができ、子どもたちは喜びましたので、満足です。
次は海水浴の時期に行く予定を立てています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お盆休みに利用させていただきました。
チェックインや客室への案内などとても丁寧ですごく感じが良かったです。

露天風呂も雰囲気がよく、手入れもされており気持ちよかったです。
ただ、部屋の浴室にカメムシらしき虫がいてびっくりしました。
そのほかは、食事も美味しくとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

わかりやすい立地にあり、オーシャンビューの部屋でゆっくりさせていただきました。お料理もちょうどよい量で少しづついろいろなものが食べられて、よかったです。歩いて3分ほどの海水浴場で泳いだ後、チェックアウト後でも露天風呂に入らせていただき、すっきりしてホテルをあとにしました。サービスも対応もとてもよく気持ちの良い旅ができました。宿泊費用もとてもリーズナブルでありがたいです。本当にありがとうございました！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

大変満足しました。
フロントの受付の方、仲居さんをはじめとても居心地の良いもてなしをしていただきました。お料理も、クジラ好きの私たちには食べたことのない部位や、味付けで大変楽しませていただきました。お部屋からの眺めも良く、ゆったりと過ごせました。
機会があれば、もう一度是非伺いたいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ中で割高な値段で宿泊した評価なので、ちょっと辛口な評価になってるかと思います。
外観やお風呂や一部の部屋は改装されているようですが、宿泊した部屋は古さを感じる部分がありました。（ドアの部屋番号が欠けていて、案内されて早々に、わびしい感じがしました。）オートロックではないです。
サービスでは、感じのいい方もおられましたが、仕事に慣れていない方が多い印象でした。
料理は、どのテーブルにもすでに一式用意されていて、お刺身やサラダなども冷えた状態ではなかったのが残念。全体的にきれいに用意されており美味しかったですが、手が込んでるなぁと思える料理は１、２品でした。
朝食のご飯は、一人づつのお釜で朝食の予約時間に合わせて炊かれたようで、よかったです。干物を自分で焼くのも楽しめました。
お風呂に貴重品ロッカーがないので、部屋のカギをどうするべきか迷いました。
わざわざフロントに預けるのはお互い面倒かと。
2階に内風呂、1階に露天風呂、どちらにも洗い場とシャワーがありました。
雰囲気がそれぞれ違い、清潔感もあり、お風呂はとてもよかったです。
遠い所から何泊かして来られるお客さんも少なくないと思うので、コインランドリーもあればなおよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４月１４日～１５日に利用させて頂きました。スタッフの方の対応が大変良く気持ち良かったです。お風呂も大変広く、ゆっくり入らせて貰いました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月