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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) クチコミ・感想・情報

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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.38
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.61
  • 食事4.55
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 17:14:25

妻の誕生日のお祝いといつも行く海水浴を兼ねて初めてお世話になりました。
ホテルの外見は、少し古い感じでしたが、中はリノベーションされており、どこも快適でした。
部屋からの眺めも最高で、二人共ソファーに座って外をゆっくり眺めていました。
食事もおしゃれな懐石料理!
味もとても美味しかった~
何よりもスタッフの方たちの接遇が気持ちよく、とても素晴らしかったです。
また、利用致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 21:20:50

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、スタッフへの言葉誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】~モダン会席~南紀勝浦の生まぐろ造りを舌鼓♪
ご利用のお部屋
【海音-kanon-(和室10畳)】

サービス5

レジャーサーファーさんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

レジャーサーファーさん [40代/男性] 2022年07月18日 15:20:45

久々の家族旅行で宿泊しました
6階の部屋を5人で利用
ベッドが2つの部屋と布団3つの2間ありました
見晴らし良し、部屋良し、料理も良しでした
ただし風呂は大浴場と露天風呂どちらも小さめですが不満無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 21:18:30

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋からの景色は南紀でも随一と自負して居ります故、ご満喫いただけた事大変嬉しく感じております。
またお部屋、お食事ともにご堪能いただけたようでなによりでございます。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】~モダン会席~南紀勝浦の生まぐろ造りを舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【最上階】花游亭プレミアム(和洋室)】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 09:57:39

スタッフの方が感じ良く対応していただき楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 21:08:33

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~モダン会席~南紀勝浦の生まぐろ造りを舌鼓♪
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 10:26:14

ロケーション最高で、朝の朝食のピアノ演奏ではとても幸せな朝食になりました。スタッフの方も親切で気持ちよかったです。設備に時を経た感じはある中、工夫を凝らされているのもわかりました。露天風呂を案内頂いたのでそちらを利用しましたが、温水の温度調節が難しく、冷たい・熱い・すぐ冷たいの繰り返しで、男風呂もだった様なので、そこだけ残念でした。機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 21:07:20

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉に真摯に向き合い、少しずつでも出来得ることから改善して行きたく存じます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】旅行応援◆クチコミ投稿で【ポイント10倍】◆ヘルシーブレックファスト【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

きよこ2008さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

きよこ2008さん [50代/女性] 2022年05月31日 09:21:38

お料理は素材の味がいかされる味付けでとても美味しかったです。連泊したのですが、スープや前菜、デザートも同じものにならないようにしてくださったり、配慮がとてもすばしかったです。お風呂も、とてもきれいにお掃除されていたので気持ち良かったです。スタッフの皆様の態度や配慮、表情などには感謝の気持ちを抱かせて頂きました。ロケーションもバッチリでした。機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 21:00:25

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同一層精進して行きたく存じます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
またの機会に南紀へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【プレミアム】~4大味覚~勝浦生まぐろ・伊勢海老・あわび・熊野牛の贅沢会席!
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

akikoloveさんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

akikoloveさん [60代/女性] 2022年05月30日 17:36:16

ツールド熊野の会場の前で部屋からレースの様子が見れて最高のロケーションでした。食事もとっても、美味しかったです。朝食は、ピアノの生演奏を聴きながらで、優雅な気分になりました。
来年も、ツールド熊野の自転車レースがあれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 20:58:30

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきましてのご感想誠にありがとうございます。
ぜひ来年もお越し頂ければ嬉しい限りでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

サービス5

タカブー1194さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

タカブー1194さん [50代/男性] 2022年05月08日 16:19:09

食事は朝夕とも大変おいしかったです。お部屋は少々古びた感が強く少しリフォームされたほうが良いかと思います(各所でシミがあったりクロスが剥がれていたり)がよく清掃されていてあまり気にはならないです、部屋からの眺めも単にオーシャンビューというのもでなくバックには山々もあり良いコントラストでした、早朝などはちょっぴり神々しさを感じさせました。温泉は極普通で特筆するものは無いです。リクエストするとしたら脱衣所にもタオル類をおいてほしいです。立地は最高です。今回は観光目的での宿泊ではなかったのですが観光名所をめぐるにも便利な位置で交通の便もよくアクセスしやすくごみごみしていません。ぜひリピートで行ってみたい宿のひとつですね。スタッフの対応も良いですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 20:57:02

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設面につきましてのご指摘誠にありがとうございます。
すぐにとは申せませんが、少しずつでも改修して行きたく存じます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【男のひとり旅】×【スタンダード】お部屋にビールとちょっぴりオツマミをご用意♪
ご利用のお部屋
【海音 -kanon-(和室★一人旅)】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 23:06:23

5/2に宿泊させていただきました。
お部屋の窓からの眺望は海が前面に広がっていて素晴らしいです。お食事も質・ボリューム共に大満足。従業員の方のサービスも行き届いて気持ちがいいです。
脱衣場には高機能のドライヤーが備え付けてあり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年08月24日 20:54:29

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。
特にスタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点ばかりですが、少しずつでもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 23:18:19

4月25に宿泊しました。景色とてもよく、外国に来てるみたいです、食事は和洋のコース料理で温かいものを冷たいものをタイミングよく運んでくださいます。なにしろまぐろをはじめすべて美味しいです。朝は、なま演奏ピアノを聞きながら,美味しい、美味しい朝食です。デザートはアフタヌーンティーの2階建のお皿で豪華な朝食をいただきました。女子は、一回いくかちあります。主人も良かったといっています。
風呂はゆっくり入れました、すこしこじんまりしています。
係りのお世話してくれる人は、とても感じが良いと思います。ありがとうございました。
また行きたいでーす。食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年04月28日 08:00:48

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お夕食、ご朝食ともにご満喫いただけたようで
大変嬉しく感じております。
特にマグロは南紀の名産のひとつである、
紀伊勝浦のマグロなのでご堪能いただけた事は
なんだか自分を褒められたようで嬉しさもひとしおです。

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、
スタッフ一同初心を忘れず一層精進していく所存です。

このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には、
ご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】~モダン会席~南紀勝浦の生まぐろ造りを舌鼓♪
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 22:26:07

家族4人で一泊しました。施設は古く、部屋も修学旅行で泊ったような雰囲気です。ただ、清掃は行き届いており、随所に工夫も見られ、快適に過ごすことができました。口コミ通り、朝食は大変美味しく、スタッフの方々の接客もとても丁寧で親切でした。
露天風呂は脱衣所が小屋の中なのですが風が入りこむつくりで、洗い場は屋根はありますが完全に外です。宿泊した日は気温が低く、風も強い日だったので、寒くて凍えるようでした。何か工夫していただければと思います。温泉自体は適温で子どもでも入りやすいです。
あと、部屋の布団をふかふかのものに変えていただければ印象もぐっと良くなると思います。
設備面がもう少し良くなれば(新しくなれば)、本当に良いホテルだと思うので、頑張ってほしいです。また利用します(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年04月10日 10:32:13

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
施設面につきましてのご意見、ご感想誠にありがとうございます。
施設面ゆえ、なかなかすぐにとは申せませんが
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
出来得る所から少しずつでも改善していきたく思います。
お食事についてのお言葉、
ありがとうございます。
こちらもまだまだ至らぬ点も多々ございますが、
いただきましたお言葉を励みに、
スタッフ一同精進して参ります。

このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

ボンボン4129さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

ボンボン4129さん [20代/女性] 2022年03月25日 22:21:18

オーシャンビューが最高でした。お部屋も素敵で、いい写真がいっぱい撮れました。
ホテルの方々もとても丁寧で親切で、ありがたかったです。
朝食はボリュームがあって、どれも美味しかったので、とても満足しました。
ホテルのお庭もとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年03月28日 06:35:05

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食、スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同一層精進して参ります。

当館のお部屋から望む景色は南紀でも随一と自負しておりますので、いいお写真がたくさん撮れたというお言葉が大変嬉しく思います。

ぜひまたの機会に南紀へご旅行の際にはご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 11:55:23

綺麗な海が目の前にある立地で、廊下からは博物館のイルカやクジラを覗くことができました。食事は朝食だけですが、スープやスイーツがとても美味しかったです。スタッフも丁寧で、その点は大満足です。清掃は行き届いていましたが、内装が古いのと、風呂が露天と内風呂で繋がっていないことが残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年03月28日 06:30:01

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食がご満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお言葉も誠にありがとうございます。
施設面につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】旅行応援◆クチコミ投稿で【ポイント10倍】◆ヘルシーブレックファスト【1泊朝食】
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 15:33:54

とても素敵なホテルです。
景色もロケーションも最高です。

食事もとてもおしゃれで美味しく、朝食はピアノの生演奏付きでした。

部屋は和室でしたが、少し作りが古いかなと思いましたが、おしゃれに改装しており清潔感はあります。

総合的にとても気持ちの良いステイができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年02月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年02月25日 19:26:46

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

景色につきましては南紀でも随一と自負しております故、お楽しみいただけた事、大変嬉しく感じております。
またお食事もご堪能いただけたようで感無量でございます。

施設面につきましては、年季が入っておりご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、このようなお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には、
ご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 23:17:02

1泊で夫婦2名で年末に宿泊しました。食事とサービスが行き届いていて、楽しい時間を作れました。お値段が良いので、お部屋も広いし食事も良いのですが、頻繁には行けないのが残念です。お部屋も広く良いのですが、その分TVが小さく感じたのが残念です。年末だったのでだとは思いますが…。基本はホテルのサービスがグレード高いので大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年01月25日 09:14:24

まっちゃん様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
テレビのサイズにつきましてはすぐに買い換えなどはできかねますが、お客様のお声は担当者にもお伝えいたします。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定550円オフ★フォトジェニックSNS投稿で値引】伊勢海老かアワビが選べるモダン会席
ご利用のお部屋
【【最上階】花游亭プレミアム(和洋室)】

サービス5

健 IS250さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

健 IS250さん [30代/男性] 2022年01月01日 11:28:45

12月28日、29日で宿泊させていただきました。お食事、お風呂等、連休の忙しいタイミングなのに、感染対策が徹底されていて、驚きました。海を眺める立地で、非常にゆったりと過ごせました。
また、食事の際には、子供にも配慮頂き、ゆったり食事ができました。
また、飲み物をこぼした時にも、素早くタオルで拭いて下さり。こぼした飲み物と同じ物をサービスで、直ぐに準備してくださり、非常に助かりました。
また、宿泊させて頂きたいと思います。
一つだけ、ドライヤーが部屋に有ればよいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2022年01月01日 14:50:47

健 IS250様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

ゆったり過ごせたとのご感想、何よりでございましす。
感染予防対策につきましては、消毒や換気のほか、お客様に安心していただけますよう、二酸化炭素濃度測定器を設置して数字として目に見えるようにもしております。
入り口で検温をお願いしたり、レストランが密にならないようお席を入れ替え制にさせていただいたりとお客様皆様にご協力くださることで感染予防対策ができております。ありがとうございます。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード】~モダン会席~南紀勝浦の生まぐろ造りを舌鼓♪
ご利用のお部屋
【海音-kanon-(和室10畳)】

サービス5

L87042さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

L87042さん [50代/男性] 2021年12月10日 22:54:17

12月4日に宿泊しました。
お料理が美味しかった!
まず、一番の感想ですね。
食事の進み具合なども配慮して、いいタイミングで次の料理をテーブルに。
宿泊、当日は、かなり宿泊されてる方も多そうだったのに、さすがプロと感じさせられました。
また、係りの方もどなたも親切で、心地よく過ごすことが出来ました。
家族のいい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2021年12月14日 15:24:46

L87042さん様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お料理お気に召していただけて良かったです。
また、お食事内容だけでなくレストランのスタッフにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお声がそれぞれのスタッフの励みとなります。
大切なご家族旅行の思い出作りのお手伝いが出来て、嬉しい限りでございます。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】×【人気No.1 モダン会席+伊勢海老orあわびのチョイス!】楽しい5つの特典付♪
ご利用のお部屋
【海音-kanon-(和室10畳)】

サービス5

やっちゃん361さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

やっちゃん361さん [50代/女性] 2021年12月10日 20:50:22

3年に渡り、3回目の利用です。
お部屋の空気清浄機設置など、色々と努力しておられ、心遣いを感じます。
お食事にサービスの重点を置かれていて、メリハリが良いと思います。
また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2021年12月14日 15:21:35

やっちゃん361様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
毎年のご愛顧、心よりお礼申し上げます。
至らぬ点もあったと思いますが、今回もお楽しみいただけましたようでスタッフ一同喜んでおります。

更にやっちゃん361様に「また来たい」と何度でも思っていただけますよう、今後とも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援】最大2500円引★ 旅行の愉しみを再び【プレミアム】鮪・伊勢海老・鮑・熊野牛
ご利用のお部屋
【花蓮-Karen-(和洋室スイート)】

サービス5

Mint-leafさんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

Mint-leafさん [50代/女性] 2021年12月01日 21:05:19

露天風呂は洗い場もあります。と言われたので安心して行きましたが、洗い場は何の囲いもなく吹きっさらしで、排水溝が無いので、汚れた水が足元を流れる感じで一人だったのでよかったですが、誰かと一緒だったら嫌だなと思いました。当日は風があり結構寒かったのですが行ってしまったので、寒さをこらえて体を洗い、露天風呂で温まろうとしましたが温度が低い。。。2階のお風呂に入り直して温まりました。湯温のチェックはどうなっているのでしょうか?
フロントの女性の方は親切で、チェックイン前に寄った時に隣のくじらの博物館に行くと伝えるとショーの時間を教えてくれて割引券までくださいました。食事はもう少し、客目線のペースで進めていって欲しいなという感じがしました。お料理は見た目もおしゃれだったり、味もよかったです。スタッフの方はみなさん感じがよくて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2021年12月05日 11:08:21

Mint-leaf様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

露天風呂の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
気温が下がってきている時期でございますが、お風邪などひかれませんでしたでしょうか?
湯温の確認はしてはおりますものの、回数を増やして調整いたします所存でございます。
また、お風呂の作りに関しましてはすぐに手を加えることは出来かねますが、お客様のお声を担当部署に伝え、改善策を検討してまいります。

ご迷惑をお掛けしましたのに、スタッフの対応やお食事に暖かいコメントをくださりありがとうございました。
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】モダン会席+伊勢海老ワイン蒸しorあわびステーキのチョイス!
ご利用のお部屋
【海音-kanon-ベッドルーム※3名の場合1名様布団対応】

サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 15:46:43

従業員の方々の対応が良く気持ち良く過ごせました。
只、禁煙室なのに部屋の外からタバコの匂いが漂ってきていて
タバコ臭の苦手な者にはキツかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2021年12月05日 10:22:34

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応がよかったと仰っていただけて、スタッフ一同胸をなでおろしております。

お煙草の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
下記で同グループのお客様にお返事した内容と被ってしまうのですが、POPの追加や呼びかけなどで、改めて喫煙者のお客様に公共スペースでの禁煙のご協力を呼びかけてまいります。
せっかく禁煙ルームを選んでお泊りいただきましたのに、深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

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サービス5

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 15:36:03

従業員の方の対応が良く気持ち良く過ごせました。特に、朝のピアノ奏者が演奏だけでなく、近くを通る方々に必ず挨拶されていて素晴らしいと思いました。
大浴場と露天風呂が離れていて大変と言われていましたが、通路の寒さを我慢すれば、露天風呂は満天の星を眺めながらの最高の温泉を楽しめます。
部屋は広くて素敵で窓からの景色も良く満足でしたが、部屋は禁煙室なのに、同じ階の隣室を含め3部屋で、ドアを開けて部屋の中でタバコを吸っていたり、廊下に灰皿を置いてタバコを吸っていた為、階全体にタバコの匂いが充満していて気分が悪かったです。禁煙と喫煙のスペースを、しっかり分けて欲しいと思います。その他は全て良かったので、とても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2021年12月05日 10:18:23

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、ピアノの生演奏や露天風呂もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

一方でお煙草の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては今回お客様がご利用くださった角部屋のスイートルームは禁煙ルームなのですが、同じフロアの一般ルームは喫煙可能なお部屋となっております。
しかしながら廊下やロビーなどの公共スペースは禁煙でございますし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
POPの追加や呼びかけなどで、改めて喫煙者のお客様に公共スペースでの禁煙のご協力を呼びかけてまいります。

残念な思いをさせてしまいましたのに、よかったと感じられたところも送ってくださり、お気遣いに感謝しております。
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】旅行応援◆クチコミ投稿で【ポイント10倍】◆ヘルシーブレックファスト【1泊朝食】
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【花蓮-Karen-(和洋室スイート)】

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