お客様、この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の、お風呂の天井の件につきましては不愉快な思いをさせてしまい反省致しております。誠に大変申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂きご利用して下さったお部屋は処理させて頂きました。また、今後他のお部屋の方も確認致しまして計画的に特別清掃を実施し処理をさせて頂きたいと考えております。
お隣の方の物音につきましてもご迷惑をお掛けする形となりましたが、重ねてお詫び申し上げます。極力お客様へゆっくりと寛いで頂けるようにバランスよくお部屋割りさせて頂きたいと思います。
また、国分へお越しになる機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　隈元

この度は数あるホテルの中よりアパホテル＜鹿児島国分＞をお選びご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてはご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を元に改善を図って参りたいと思います。そんな中またご利用頂けるとのお言葉を頂戴出来ました事は大変恐縮でございます。
お気づきの点やご不便な点がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

　馬場畑

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンが少しうるさかったとの事でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳御座いませんでした。早急に確認をさせて頂きたいと思います。また加湿器の件ですが、フロント貸出か5階に簡単な備品貸出コーナーございまして、そこでお貸し出来たにもかかわらずお客様への案内不足にてご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
朝食は当ホテル自慢の鶏飯や鹿児島名産のさつまあげを美味しくお召し上がり頂いた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。更に朝食のレベルアップを図って参りたいと思います。
周辺へのご移動につきましては、台数に限りがございますが大変便利なレンタサイクルも準備致しておりますので、次回は是非ご利用頂けたらと思います。
今回は沢山のご意見やお褒めの言葉など頂き有難うございました。又、ご利用いただき感想等頂けたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人　隈元

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共は12月16日よりセントラルイン国分からアパホテル＜鹿児島国分＞へとリブランドさせて頂きました。
ご意見を頂戴いたしましたように、朝日新聞の無料配布などリブランド後は以前のサービスはそのままに、より一層のサービスをご提供して参りたいと思っております。
これからも変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。またお客様へお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しおります。

この度はセントラルイン国分にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お部屋のタバコの臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の点検を今まで以上に見直しまして、消臭対応を強化してまいります。
今後もお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しいお時間の中、ご投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度はセントラルイン国分をご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性についてお褒めの言葉を頂戴出来ましたことに重ねて御礼申し上げます。
お食事処は手書きで作成した地図を準備し、お客様へ分かり易いようにご案内をさせて頂いております。
また機会がございましたらご利用頂けるとのお言葉に恐縮ながらも喜んでおります。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分をご利用頂きまして誠に有難うございます。
安くていいというお言葉を頂戴出来ました事に大変恐縮ではございますが、嬉しく思っております。
これからもお客様への満足度を少しでも高めていけますように励んで参りたいと思います。
また機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。
お客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

いつもセントラルイン国分をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変恐縮ながらもお客様より綺麗と言っていただけ、良いホテルとまでのお言葉を頂戴出来ました事に重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からこういったお言葉を頂戴できますよう励んで参りたいと思います。
またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共の霧島は日本有数の温泉地となってございますので、お車にて５分以内のところに大浴場・家族湯・露天風呂などといった施設が数多く点在しております。
お客様のニーズに合ったものをフロントにてご案内致しますし、温泉セットの無料貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様へまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
レンタルサイクルは定期的に点検はさせて頂いてはいたのですが、私共の注意不足のためにお客様へはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ブレーキ等を重点的に点検を行っていきたいと思います。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

いつもセントラルイン国分をご予約いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただいたお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できているとのことで、大変恐縮でございます。これからもお客様よりご利用いただける際にご満足を頂けるような接客・サービスを心掛けて参りたいと思います。
また私共といたしましては至らぬ点が多々あるかと思いますので、お気づきの点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

いつもセントラルイン国分をご利用頂きまして誠に有難うございます。
トヨタレンタリースへは国分駅からも徒歩にてすぐの場所に位置しているため多くの方々にご案内・ご利用していただいております。
電車やバスが都会ほど便数が多くはないために、お気軽にご利用いただけるということで皆様重宝していらっしゃるようです。
お車でございましたら、行動範囲も広がり観光案内なども広い範囲で出来ますので是非ともお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ライトが暗かったとのことでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。客室の照明に関しましては、お客様の疲れを癒していただける様に少し暗めのダウンライトを使用させていただいてございます。また、お部屋にてパソコンの利用や読書などをされる際などには蛍光灯のお貸出を無料にて行わせていただいてございますので、ご希望される際などにはお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして心より御礼申し上げます。私共と致しましてもご検討させていただきたいと思います。
お忙しい中のご投稿有難うございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食に満足いただけたとのことで朝食スタッフにおきましても大変喜びを感じております。お客様の一日の始まりに少しでもお役に立てればと思いメニューなども考えておりますので、ご要望などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

いつもセントラルイン国分をご利用くださいまして誠に有難うございます。
このようなお言葉をお客様より頂戴でき私共といたしましても励みとなります。これからもお客様に推薦していただける様に努力して参りますの。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

いつもセントラルイン国分をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご安心してお泊りいただけるとの事で胸をなでおろす次第でございます。これからもお客様にご満足いただけますようなサービス・おもてなしを心掛けて参りたいととおもいますのでお気付きの点などございました際には何なりとお申し付け下さいませ。
またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変安心致しました。
これからもお客様により満足して頂くために、サービス面と施設面をより充実させて参りますので、また鹿児島にお越しの際は私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿頂まして有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルイン国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がせっかく足をフロントまでお運びいただき、コンビにをご案内させて頂きました際に説明に不足がございました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善・指導させていただきたいと思っておりますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はセントラルイン国分にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。

喫煙ルームに対しお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。誠心誠意、お客様の快適なホテルライフの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもセントラルイン国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

料金の割にお部屋が清潔という事でお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。鹿児島の空港が他県とは違い山の上に位置する為か交通手段が少なくお車かバスという選択肢にはなってしまいますが、最寄のバス停からも20分程で空港まで到着するという事で皆様からも重宝していただけているようで私共も嬉しく思っております。朝早くのご出発の際に必要なものやご希望のものなど今後ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。