この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室の空調に関しましては、個別空調ではなく集中管理システムの為全館で暖房・冷房と切替されるためお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご予約時の表示につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はカジュアルツインというタイプでございまして、窮屈な状況となりました事をお詫び申し上げます。お部屋数こそ少ないのですが、広めのスタンダードツインタイプのご用意もありますので、次回お泊り頂く機会がございましたら、ご検討くだされば幸いでございます。お食事につきましては、お褒めの言葉を賜り重ねまして御礼申し上げます。またお泊り頂く機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけましたのに、お部屋でのWi-Fi接続についてご不便をお掛けし申し訳ございません。回線の使用状況によって、どうしても遅延などが発生してしまう場合もあるのですが、上手く動作しなかったとの事、ご滞在中にこちらで気付いて改善できず大変心苦しく思っております。
また、ご朝食内容に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルに施設はございませんが、車で5分～10分程の場所に日当山温泉がございますのでお時間がございましたらフロントにてマップもご準備いたしております。お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中はお部屋の状態につきまして様々なご指摘を頂戴し、今後前向きに検討していく所存でございます。施設については20年程の年月の建物となり、客室についてはリニューアル致しましたが、浴室内については改装を行っておらず、少しずつ点検を行いながら古い状態のままご利用頂いている状況でございます。お客様の声を頂く事で、今後もより良いホテル作りに専念して参ります。お忙しい中の貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお手洗いや浴室につきまして貴重なご投稿を賜り、今後の参考として前向きに検討して参ります。これからもお客様の声を元にあらゆる面で改善できるように対応していく所存でございますので、またお泊まり頂ける機会がございましたら、お気兼ねなくフロントへお声掛けくだされば幸いでございます。お忙しい時間の中、貴重なご投稿をありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

お客様この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして有難うございました。
お部屋の音の面でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。空調音の可能性が高いと思われますが今一度確認させて頂きたいと思います。
これからもお客様からのお声を頼りにより快適に安心してお過ごし頂ける様努めて参りますので次の機会も是非当館をどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　隈元

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、空調の状態につきましてはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。改めてお部屋の状態を確認させて頂きます。この季節は最も寒い時期になりますので、空調の状態並びに今後もお客様が快適に過ごせる空間作りに努めて参ります。今後もお泊り頂く機会がございましたら些細な事でも結構ですので、いつでもお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はお部屋の状況にてご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。現在、梅雨時という事もあり清掃中はお部屋の換気に充分注意を行っているのですが、この時期はカビも発生しやすく不十分な点がございました。今後は清掃担当の者と密に連絡を取り合いながら、お部屋の状態を万全に整える様、対応して参ります。またベッドが柔らかい点につきましても状態を確認しつつ、お部屋タイプによって硬いベッドもございますので、ご希望のお部屋がありましたらお気兼ね無くお問合せくださいませ。
お忙しい時間の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また朝食におきましては写真を添付されてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
韓国岳への登山のためにご宿泊されたとのことで登山は満喫できましたでしょうか。少しでも私共のホテルでゆっくりとお寛ぎ頂き翌日の活力となっていただていれば幸いでございます。
今後も機会がございましたらご利用いただけるとのお言葉にお応え出来ます様に励んで参りたいと思います。
またお客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　馬場畑

お客様この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き誠に有難うございました。
今回は、朝食の件でもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後、朝食だけではなくお部屋の方も満足頂けるホテルを目指し頑張って参りたいと思いますので次の機会も是非宜しくお願い致します。またその際にも感想等頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当　隈元

この度はセントラルイン国分へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
クリーニングの件につきましては、私共のご配慮が足らずにご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
こちらの都合ではあったのですが、委託でのクリーニング仕上げとなっている為に受付を８時半までとさせて頂いておりご迷惑をお掛け致しました。
私共も、もう少しお部屋への案内や告知等に力を入れるべき所に落ち度があると感じ、反省致している所で御座います。
今後は、お客様のご要望に極力お答え出来るよう頑張って参りたいと思いますので、また是非お越し下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

以前よりセントラルイン国分を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見を元に売店コーナーも商品を変えて参りましたが、再度見直しをさせていただきたいと思います。
最寄りのコンビニまでは徒歩で５分ほどの距離ではございますが、無料で自転車の貸出もございますのでご利用頂く際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
こちらへお越しの際にはご利用いただけるとのことでお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

お客様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、他に学生様など多数ご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は禁煙フロアーでのご利用だったのにも関わらず構造上の問題で少々ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。禁煙ルーム（禁煙フロアー）につきましては、最近人気も高くなり益々臭い対策を高めている所でございます。構造上であっても何かとできる範囲で改善していきたいと思っております。次にまたご宿泊する機会がございましたら是非お気付きの点などご意見頂けると嬉しいです。是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルイン国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の食材は地の物や季節の物などを取り込みながらご提供させていただいてございますので良かったというお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
ちょっとしたお買い物でございましたらホテルから徒歩５分の所にコンビニ以外にも日用雑貨も取り揃えておりますドラッグストアーもございます。フロントのものへお申し付けくださいましたらご案内させていただきますので機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルイン国分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニやお近くまでの移動手段といたしまして
無料で自転車のお貸し出しもございましたが、ご案内が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。次の機会には是非ともご利用くださいませ。
飲料水は財宝温泉という温泉水になっており皆様からもご好評をいただけていただけにお客様にもお喜びいただけまして大変嬉しく思っております。また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。これからもご満足頂けます様に励んで参りますので機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様から頂いたご意見を元に日々サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、どんな些細な事でもお気兼ね無く、フロントへお声掛け下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木原

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず冷蔵庫の故障の為ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう点検を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
駐車場が狭く、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見をもとに、サービス向上に努めて参りますので、また霧島市にご宿泊の際は当ホテルもご検討頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古賀