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投稿日：2013-11-17 03:37:56
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投稿日：2012-12-29 21:55:06
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投稿日：2012-09-29 03:25:35
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投稿日：2010-06-04 21:53:54
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投稿日：2009-12-23 21:38:02
総合3
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ニャーたまさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
初めて利用。今回、天ぷら・牛ステーキ・牛タン食べ放題の【芭蕉コース海側】。コストを考えると割高？かも。まずは食事。美味しかったとは思いますが、牛タンは少し硬かった。若干の切れ目を入れて欲しい。天ぷらは、野菜の揚げ方は良かったのですが、魚類が水っぽかった。もう少し火を入れた方が温かく頂けるかと思う。次に部屋。古いけど、掃除が丁寧にされているので問題ナシ。ただ、冷蔵庫は昔の(飲み物を抜くと分かるタイプ)は残念。小さくてもシンプルで、中身が空っぽの物を設置して欲しい。せっかく売店があるのに、そこで購入した物が入れられないのは勿体無い。しかも、朝６時以降は使用不可。再利用はフロントへ連絡。宿泊客の手間も考えると、検討を願いたいです。最後に温泉。ここはトロみがある感じで、肌がツルツル。海沿いの温泉では、かなりオススメです。スタッフの対応はしっかりしているので、気持ち良く帰れました。
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この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。効能豊かで美肌効果のある天然温泉・絹肌の湯をお楽しみいただき、何よりでございます。夕食時の牛タンや天ぷらにつきましては調理方法を検討し、どのお客様にも美味しく召し上がっていただけるよう改善に努めて参ります。またお部屋の冷蔵庫につきましては、お客様がお持ちいただいた飲み物を入れるスペースも若干はございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この件では改善計画のひとつとして議題にしております。もうしばらくお待ちいただきたく存じます。そして、スタッフの対応では「しっかりしているので、気持ち良く帰れました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。お客様よりのお褒めのお言葉を励みとし、今後もお客様よりお喜びいただける「おもてなし」ができるよう従業員一同努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。
ＷＥＢ担当：佐々木