この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお部屋に関しましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
道路面との間には目隠しもしておりますが、往来する人影が気になられお寛ぎいただけなかったこと、大変残念でございます。
建物の構造を変えることは難しいのでございますが、お客様からのご意見をもとに１階のお部屋でも快適にお過ごしいただけるような工夫と改善策を心掛けて参ります。
次回は是非お部屋にもサービスにもご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。どうぞ機会がございましたらまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
企画担当　稲垣