食事5
ムサシ1145さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- ムサシ1145さん [50代/男性] 2024年03月25日 19:07:33
-
家族旅行(愛犬含め)で利用させていただきました。
部屋も綺麗で広さもあり良かったです。
朝食付のみでしたが、
ボリューム感あり美味しく、特にずんだ豆乳シェークが絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年04月04日 09:32:28
-
ムサシ1145様
この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。朝食の「ずんだ豆乳シェーク」は「松島とまとジュース」と並び、スタッフお薦めの人気を二分する朝食ビュッフェメニューでございます。今回は1泊朝食付きでのご利用でございましたが、当館の夕食も厳選した地元食材を用いた旬のお料理をご用意致しております。
次回はぜひご夕食もご堪能いただき、松島センチュリーホテルを満喫していただければ幸いでございます。
予約担当 八巻
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付ペット同室ご宿泊プラン 大切な家族と一緒のお部屋で旅行を愉しもう!(夕食無し)
- ご利用のお部屋
- 【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】
食事5
T169さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- T169さん [60代/女性] 2024年03月21日 17:26:55
-
孫のお気に入りのホテルに3度目の宿泊をしました。子どもが楽しめるホテルでしたし、大人にとっては広々とした部屋で海を見て過ごせ、おいしい食事を頂き、とても満足しました。孫が大好きなレストランのKさん(グータッチしてくださる男性スタッフさん)に今回も会えて声をかけていただき大満足だったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年04月03日 16:33:09
-
T169様
この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫さんのお気に入りで、今回3度目のご利用をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。
ご投稿文面からも、お部屋やお料理とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館はお子様、お孫様連れファミリー層のご利用も多く、お子様向け玩具の貸出しやキッズコーナーなど皆様に喜んでご利用いただいております。
スタッフもお子様が大好きなものばかりですので、気軽にお声掛けやグータッチ等させていただいております。何よりお子様の愛くるしい笑顔に癒され活力をいただいております。
夏休みには屋外プールの営業はじめ、お子様に喜んでいただけるイベントも予定しておりますので機会がございましたらまた松島センチュリーホテルをご利用下さいませ。
お孫さんの成長されたお姿を拝見できれば幸いです。
予約担当 八巻
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和モダンツイン「月うさぎ」 広めのお部屋で日本三景松島の景観を堪能
- ご利用のお部屋
- 【月うさぎ(海側和洋室)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 15:35:52
-
朝食のメニューが豊富で、とてもおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月10日 13:58:01
-
投稿者さま
この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食内容もお気に召され、美味しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
今回は1泊朝食付きでのご利用でございましたが、当館の夕食も地元宮城・松島の食材を用いた旬のお料理をご用意致しております。次回は是非夕食もご堪能いただき、松島センチュリーホテルを満喫していただけますようご案内申し上げ、この度のご宿泊ならびにクチコミ投稿への御礼とさせていただきます。
予約担当 八巻
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に天然温泉を満喫♪お手軽・一泊朝食付プラン(街側洋室・夕食無し)
- ご利用のお部屋
- 【街側洋室(シングル・禁煙)】
食事5
sora-ao-papaさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- sora-ao-papaさん [30代/男性] 2024年02月19日 18:51:30
-
立地、食事、サービス文句ないです。建物が少し古いかなくらいですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月24日 16:08:50
-
sora-ao-papaさま
この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
当館は今年40周年を迎え建物は決して新しいとはいえませんが、館内や客室につきましては定期的にメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してご利用いただければと存じます。
松島の中心部に位置しており観光名所・観光施設へも徒歩10分圏内と観光拠点に最適の立地でございます。
食事も宮城・松島ならではの新鮮食材を用い、食材の「一番の美味しさ」を皆様にお届けすることにこだわり努めております。
また松島は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同またお目にかかれます日を心待ちに致しております。
予約担当 八巻
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:42:24
-
赤ちゃん連れの宿泊でしたが、のびのびと過ごすことができました。ハイローチェアの貸し出しや食事場所のすぐそばにおもちゃコーナー、クリスマスツリーなどがあり、子供がグズっても気を紛らわせてゆっくり美味しい食事を味わうことができました。
部屋も広くて、ハイハイを満喫していました。
赤ちゃん連れでも十分楽しめるホテルでした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室【禁煙】】
食事5
kazzmahaloさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- kazzmahaloさん [60代/男性] 2023年11月21日 11:30:15
-
殆どの部門は大満足でしたが、無料のコーヒーは、ひどいものでした。ひどいコーヒーのおかげで、気持ち良さが台無しでした。(無料だからどうでも良い)というホテル側の思いを感じざるおえなかった。残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側洋室(ツイン・禁煙)】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 13:16:49
-
ペット同宿可能な所が中々ないのでこちらにお世話になりましたがもう少しペット料金を抑えてくれるとありがたいです。それ以外は申し分ありません。充実したホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ワンだあルーム3名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:09:55
-
洋室は金庫がないのと、エアコンは暖房のみで、やや暑かったので、窓を開けて寝ました。
その他は、素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側洋室(ツイン・禁煙)】
食事5
ジュリア303さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- ジュリア303さん [50代/女性] 2023年10月05日 16:18:48
-
6月に友人3名と利用した際に、眺望や料理が素晴らしく家族にも見せたいと思い10月3日に主人と娘で宿泊しました。
部屋は街側ですが、ロビーや露天風呂から松島の景色は満喫できました。
夕食時、中国の団体客が多数いましたが、ビュッフェを速やかに補充したりスタッフのサービス対応が良かったです。
また、親戚や友人とリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【街側客室プラン】街側のお部屋でお得にお泊り♪夕食は「会席膳+オープンキッチン」で大満足!
- ご利用のお部屋
- 【街側和室【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 13:25:11
-
夕食のプランが良かったです。
ウエイターの方は、とても感じ良くよく気のつく仕事のできる方でしたが、私は、もう少し放っておいてほしく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側洋室(ツイン・禁煙)】
食事5
h-kunさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- h-kunさん [50代/男性] 2023年08月30日 12:15:45
-
投稿が遅くなりました。
オーシャンビューの眺望、観光にも最適な場所で、夫婦共々とても心地よく宿泊できました。
食事は「選べる料理」で3品中2品を夫婦でシェアして食べました。量は少ないが美味しかった。
「オープンキッチン料理」は何度でも食べられ、こちらは味も量も大満足!
特にコース内の「刺身」がとても美味しかったです。
駐車場も翌12時まではOKということでしたので、松島観光もできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室ツインルーム(禁煙)】
食事5
バイク好きお兄さん(笑)さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- バイク好きお兄さん(笑)さん [40代/男性] 2023年07月17日 18:16:54
-
ペット連れで泊まるには何の不便もありませんでした。
ケージ、シーツ、ご飯の器などの基本的なことから、ペット用足拭きタオルなど細かな配慮がありました。
強いて言えば、ドッグランが近くにあると最高ですが、周りに散策すべきところはたくさんあるので、それも必要ないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付ペット同室ご宿泊プラン 大切な家族と一緒のお部屋で旅行を愉しもう!(夕食無し)
- ご利用のお部屋
- 【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】
食事5
みーたん5080さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- みーたん5080さん [30代/女性] 2023年06月15日 15:47:34
-
夫の実家が仙台市のため、帰省ついでに宿泊しました。生後4ヶ月半(寝返りまでできる)の赤ちゃんと3人での利用でしたが、赤ちゃん連れの初旅行がここで良かったです!
まず、ベビーソープベビーシャンプーベビーバスが揃っているため荷物を減らせるのもいいですし、事前に乳児がいることをお伝えすると、部屋におむつ用ゴミ箱を設置しておいてくれました。
和室も広くて、寝返りしたくてたまらない息子にはぴったりでした。
特に良かったのは夕食で、美味しい牛タンが食べ放題なのも良かったですが、スタッフの方が息子を気にかけてくれたり、ぐずってしまってもにこやかに接してくれて、うれしかったです。平日に宿泊したので、空いていたせいもあり、みなさん気持ちの良い接客でした。
赤ちゃん連れの宿泊なら、間違いなくおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年07月29日 15:48:22
-
みーたん5080様
この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
小さいお子様とのご滞在を快適にお過ごしいただきましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルではお子様連れのご家族様でも快適に便利にお過ごしいただけますよう、サービスの充実を図ってまいりました。
お部屋へのお子様用品の貸し出しはもちろん、大浴場でもベビーバスやベビーソープ・イス・おむつ交換台などをご用意いたし、売店ではお子様向けおもちゃのお貸し出しコーナーがあり、食事会場ではお子様用いすやハイローラック・幼児用食器もご用意いたし、館内には家族で楽しめるおもちゃコーナーもあり、お子様が便利に楽しく滞在できるよう心がけておりました。
まだまだ不足しているサービスもあるかと思いますので、いただきましたお客様のご意見ご感想をもとにさらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
あらためまして、みーたん5080様にはご宿泊いただき大変参考となるご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお子様とご一緒に当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにしております。
フロント係佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【街側客室プラン】街側のお部屋でお得にお泊り♪夕食は「会席膳+オープンキッチン」で大満足!
- ご利用のお部屋
- 【街側和室【禁煙】】
食事5
hrhr724さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- hrhr724さん [30代/女性] 2023年06月02日 11:05:29
-
急遽、旅行先が変更になり決めたホテルでしたが、設備が古かったり駐車場に入りにくかったりしたものの、ホテル従業員のみなさんとても温かい接客をしてくれました。
研修生の子たちも緊張しながら丁寧に接客されていました。
とても癒される旅になりました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年06月21日 16:17:17
-
hrhr724様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
スタッフ皆が丁寧なご対応を出来ておりましたようで安堵いたしております。
新入社員も仲間になり先輩スタッフ皆で教えると同時に、自分自身も基本的な接客姿勢を見直すいい機会となっております。
これからもより一層丁寧な接客を皆で心がけるよう努力いたしてまいります。
あらためましてhrhr724様にはご宿泊いただきご投稿いただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
フロント係小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側洋室(ツイン・禁煙)】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 23:28:18
-
ホテルに早めに到着したので、レンタサイクル(有料)を貸していただき、松島の寺院や町並みを周り満喫しました。
温泉は、サウナが中止していて残念でしたが、目の前が海で景色がよかったです。特に露天風呂がお湯がつるつるして、いいお湯でした。
夕食は、天ぷらを好きな物を選べ数をオーダーできて、出来たてで美味しかったです。特にメヒカリやりんごの天ぷらは初めてよかったです。
リフレッシュできて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年05月05日 10:59:28
-
投稿者様
この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松島のご観光・お風呂・お食事とご堪能いただけたご様子にてなによりでございます。
この時期の薫風を肌に感じながらのサイクリングは、五感が研ぎ澄まされ何とも言えない心地良さです。レンタサイクルは1時間 385円にてご用意しております。チェックイン前でもお車・お荷物のお預かりをしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
サウナにつきましては、感染予防対策のため営業再開をしておりません。皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしておりますがご了承下さいませ。
目の前に広がる松島湾を一望する大浴場・露天風呂は、美肌効果のあるしっとり上質な湯で当ホテルの自慢のひとつでもございます。オープンキッチンでの出来立てアツアツの天ぷらも旬の食材にこだわりご用意しております。りんごの天ぷらなど普段ご自宅ではなかなか揚げない食材を見つけるのもホテル宿泊時ならではの愉しみです。
機会がございましたら是非また旬の珍しい食材の天ぷらをご堪能下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約係 八巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉「絹肌の湯」を愉しむ 季節のくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 19:32:51
-
食事は、最高に美味しかったですが、お風呂が小さく残念でした。何度も、入りたいと思える風呂ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年04月15日 18:52:07
-
ご投稿者様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご満足いただける設備をご提供できなく大変申し訳ございませんでした。
この問題を解決するためには大規模な改修が必要ですぐに改善いたすとは参りませんが、今後のホテルの課題として参考にさせていただきます。
しかし、できる限りの工夫や改修でより快適なお風呂になるよう努力いたしてまいります。
ご指摘いただき感謝申し上げます。
あらためましてご投稿者様にはご宿泊いただきご投稿にて参考となるご指摘もいただけましたことお礼申し上げます。
お褒めいただきましたお食事もより一層美味しいお料理をご提供できますよう努力いたしてまいります。
機会がございましたらまた当ホテルでお食事をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係佐田
- ご利用の宿泊プラン
- 【街側客室プラン】街側のお部屋でお得にお泊り♪夕食は「会席膳+オープンキッチン」で大満足!
- ご利用のお部屋
- 【街側和室【禁煙】】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 07:14:26
-
天気のいい日で最高でした。サービス・食事も文句なし! しかしながら清算時に ルームチャージ3300×2 6,600円を 楽天トラベルでの予約を見ましたがルームチャージの項目もなく不思議でした?
その場で質問すればよかったのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年04月10日 18:26:08
-
ご投稿者様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご請求が間違っておりました件、ご迷惑をお掛けいたしてしまい、いろいろなやり取りの際にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時と会計時の確認不足によりこのような事態となりスタッフ一同猛省いたしております。
今後はより一層チェックイン時と会計の際のご確認を丁寧にいたし、二度とこのようなご迷惑をお掛けしないよう心がけてまいります。
また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき松島の景色と天然温泉とお食事をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心待ちにいたしております。
フロント係小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
- ご利用のお部屋
- 【芭蕉亭(海側和室)【禁煙】】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nakataka100さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- nakataka100さん [50代/男性] 2023年02月17日 12:30:22
-
3回目の宿泊、ペット連れでは2回目の宿泊は出す。
部屋は、広いし今回はフリーザーがあったので、翌日の買い物用に保冷剤を冷やせてよかったです。
これってなかなかないですからすごくいいサービスです。
料理もおいしくてもっと食べたい気持ちはあったけど、腹が膨れて食べれませんでした。
レストランの男性おじさんの接客最高です。
マイナス点は、駐車場が遠いのと舗装されていなかったとこです。
前回は下をくぐって近く荷物の運び出しも楽でした。
雪がありビジョビジョで靴がドロドロになり車の中も泥がたくさんついてしまいました。
攻め舗装はして欲しい。
あと、ペット料金が高い。
別とケージはあるけどタオルは2枚しかなく、5500円は高いですね。
せめてリピータは少し安くしていただけるサービスあればうれしいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年02月23日 12:19:19
-
nakataka100様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場がきちんと整備されておらず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後整備を検討いたしてまいります。
ペット同宿部屋も、料金に見合ったサービスと感じていただけるようさらに品質を向上いたしてまいります。
私どもホテルのまだまだ至らぬ点をご指摘いただき感謝申し上げます。
お部屋の冷凍庫は以前に複数のお客様からワンちゃんの食事を冷凍したいとのご要望があり、ペット部屋のみなのですが冷凍庫を設置させていただきました。
他の一般客室では場所が無いため冷凍庫は置けず冷凍の物はフロントにてお預かりいたすようにしていたのですが、ペット部屋は冷凍の物を持ち込む頻度が高く、キッチンのようなスペースもあり置くことが可能でしたので設置をいたしました。
これからもお客様のご意見ご感想をもとに施設やサービスの改善・向上に取り組んでまいります。
あらためましてnakataka100様には当ホテルをご愛顧いただきご投稿でも貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
お褒めいただきました点はさらに向上いたし、ご指摘いただきました点は改善できますよう、努力いたしながらスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、また機会がございましたらワンちゃんと一緒にぜひ当ホテルに再訪くださいませ。
今後とも松島センチュリーホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント係佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】
食事5
T169さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
- T169さん [60代/女性] 2023年02月04日 15:01:42
-
幼児が一緒でしたので、子供用浴衣のサイズが抱負でしたし、お風呂に入るときにはアンパンマンの腰掛けセットがあり、本人はとても満足そうでした。ただ、浴衣を選ぶときに子供用のスリッパも借りるということが分からず、そのまま部屋に入ってしまいました。一言話していただければスリッパを借りに戻ることをしなくて済んだかなと思いました。また、チェックインしてからまもなく地下一階の遊び場にエレベーターで行ったのですが、電気がついてなくて真っ暗だったため怖がってしまいました。節電のためだと思いますので、一階から降りてほしい旨掲示していただければ良かったかなと思います。食事はとてもおいしくて満足でした。子供用の食事も手作りで、「おいしい」と言って完食しました。子ども向けの配慮がなされていて、是非リピートしたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 松島温泉 松島センチュリーホテル 2023年02月08日 15:15:22
-
T169様この度はご家族様皆様で松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のスリッパの件、グラウンドフロアの照明の件、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お子様のスリッパは1階ロビーにご用意しており、通常チェックインの際にご案内しておりました。
ご案内が漏れており、フロントスタッフ一同反省いたしております。
今後はご案内が漏れないようにスタッフ一同気を付けてまいります。
グラウンドフロアの照明はチェックイン前には節電のために消しておりましたが、点灯し忘れておりましたようで申し訳ございませんでした。
今後はしっかりと確認するよう徹底いたしてまいります。
ご指摘いただき感謝申し上げます。
ご指摘を全スタッフでしっかりと受け止め、今一度気を引き締め直して接客や準備に取り組んでまいります。
お子様にホテルでのご滞在を楽しくお過ごしいただけましたようでほっといたしております。
これからも、お子様連れのご家族様が楽しめるホテルを目指してサービスの改善に取り組んでまいります。
あらためましてT169様には、ご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
またご家族様でお越しいただき当ホテルでの楽しい時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント係佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【芭蕉亭(海側和室ツイン)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ
温泉が良い。
設備などに古さを感じる部分もあるが、とてもきれいなホテルで、朝食も美味しかった。
遊覧船受付や福浦島などのすぐそばにあるので、その辺りの散策もしやすい。
駐車場は大きい車だと少し不便するかもしれない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様
この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。当館は今年40周年を迎え建物は決して新しいとは言えませんが、館内や客室につきましては定期的にメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してご利用いただければと存じます。当館の温泉は、「絹肌の湯」というお肌にしっとりとしたトロミが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。保湿効果やリラックス効果があり、これからの季節は、海風を感じながらご入浴いただける露天風呂がお薦めでございます。
観光名所や観光施設へも徒歩10分圏内と抜群の立地にございます。お車の大きさにあわせて駐車場もご案内しておりますので、是非お車をお預けいただいての観光をお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約担当 八巻