No service at all! Ageing facilities!

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2022年12月

先づは食事は最高でした！
オーダーでステーキや天ぷらが頼め種類やサービスも申し分ありません
お部屋がペット可にありがちな臭いが残念、掃除は行き届いているので消臭剤に工夫があれば良いと思います

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年03月

立地は抜群です。

「日があるうちはホテルにいないし、松島の景観は足で…」という事で、割安な山側客室としました。おかげで工事中の駐車場が大変よく見えました。海側だと松島の景観が望める様子ですので、景色にこだわる向きは海側を確保すべきでしょう。

その駐車場ですが、ホテル隣接のものは工事中のせいか台数が少なく、その駐車場（二箇所）に入る通路が急勾配の上かなり狭くて往来が大変です。ホテル建物の下をくぐって反対側につながる構造ですが。特に幅広や背高の車輌は（「駐車場はあちら」との標識がある先の”指定”）駐車場には入れません。アクセス通路が矮小で急斜面過ぎです。手前の（「駐車場はあちら」との標識を無視した先にある）駐車場なら幅は十分なので行けますが、こちらもそこそこの急勾配なのでシャコタン車は無理でしょう。
さらに駐車場とロビーは一階分ありますが、この間は階段しかありませんので、重い荷物を持っている場合は先ず車寄せに車をつけて荷物を降ろし（その先もロビーまでは半階分のきついスロープ有り）、その後車を少し戻して（「駐車場はあちら」との標識を無視した側の）駐車場に入れなければなりません。

部屋に冷蔵庫はありません。金庫もありません。
観光客向けなのでしょう、有線LAN 無しで、無線LANもパスワード無しです。インターネットセキュリティ意識がありません。

総合的に考えて普通でしょう。

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一人

宿泊年月

2017年10月

居室に金庫が無かったので貴重品の保管ができなかった。
大浴室の脱衣場には鍵付きロッカーがあったのだが携帯電話などの精密機械は湿気で故障の原因になるので脱衣場にも持ち込みたくないので困った。

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家族

宿泊年月

2017年08月

今回妻が出産前最後の２人での旅行でお世話になりました。評価が高かったのでこのホテルに決めたのですが感想からいうと接客はよかったです。部屋はツインの部屋ですがすごく狭くがっかりでした。あれだとビジネスホテルより悪いかと。食事は美味しかったのですがバイキングメニューがすくなくて残念でした。風呂は普通ですね。チェックアウトの際も見送りもなく残念でした。妻にはいいおもいで作りさせたかったのですががっかりしていて残念です

宿泊年月

2013年05月

先日はお世話になりました。夕食は、バイキングで食べきれないほどで娘も大喜びでした。部屋は、海が見えて良かったです。が、和室の部屋は換気扇がなく(ドア側だけにあったかな？)窓を閉め切ってしまうと、とっても暑苦しい(エアコンが効かない為)かんじでした。帰りの際、フロントの担当者(男性)が、もの凄く煙草臭く(口臭)朝から嫌な感じがしました。接客業である以上口臭等々身だしなみには、気をつけたのが良いかと思います。特に、煙草は禁煙をさけばれてる今臭うのはどうかと。。。後、お客様が少なかったせいか従業員が多いのか分かりませんが、従業員のお喋りが大変目立ちました。もし暇だったのであれば、最後に車を置いてある場所まで送って頂けると嬉しかったです。

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家族

宿泊年月

2010年10月

妻と2人、5/3に１泊しました。
日本三景の１つ『松島』を見たい！　と思い立ったのが既に4月の中旬。
なかなか宿が決まらず、唯一空室があったこのホテルを予約しました。

ギリギリで予約できたので、あまり文句は言えませんが、
『町側洋室』かなり狭いです。
チェックアウト間際、偶然通りかかった清掃中の海側和室とは比較するのも
可哀想なほど。同じホテルでここまで違うのか、と愕然としました。

ホテル全体のイメージは、おおむね良好。
建物の古さを清潔感でカバーしています。
立地は最高で申し分なし。松島海岸駅から徒歩１０分弱。
松島公園に隣接し、伊達家ゆかりの瑞巌寺、円通院にも楽々歩いて観光できます。


食事はお食事処での、和膳+バイキング形式。
ただ単純に料理が置いてあるのではなく、自分がオーダーしてから、
調理してくれるので、牛タン・ステーキは焼きたて、
天ぷらは自分の好きなネタだけ、揚げたてが運ばれてきます。
食欲旺盛な若い男性には、嬉しいシステムでしょうね。
通常のバイキング形式より断然美味しくいただけます。
（ただ、天ぷらの衣が少し厚すぎて、人によっては油っぽく感じるかも？）

お風呂は清潔で、それなりの広さもあり、露天風呂からは松島湾が望めます。

３基あるエレベーター中、１基故障中だったり、チェックインから部屋への案内に
１０分弱待たされたり、これはＧＷ中なので仕方ないのかな。

スタッフの方々は笑顔で接客してくれました。
夜のイベントと称して、自分たちの特技（三味線やピアノ演奏など）を披露したり、
積極的に声をかけて、写真を撮ってくれたり、少しでも宿泊客を楽しませようと、
頑張ってくれている姿が好印象でした。

次回は冬場、牡蠣のシーズンに『海側』の部屋に宿泊したいです。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年05月

いいクチコミが多かったので、初めて宿泊しましたが・・・・。
サイトの外観と、実際の外観がギャップがありすぎです。ひどいです。
駐車場も遠いです。

夕食　ハーフバイキングでしたが、がっかりです。バイキングのお寿司がイカ、巻物、サーモン、蒸しえびだけって。牛タンなど、焼きたてとあるのですが、冷めてておいしくなかったです。天ぷらはハッキリ言ってお家で作ったほうがおいしいです。脂っこく胸焼けしました。アサリの酒蒸しもおいしくなく食べてません。幼児がいたので、お子様プレートを注文しましたが、これがひどい！！！幼児なのに、お寿司が大人よりいい。（カニ、ぼたんえび、マグロ）幼児、生もの食べれません。くしかつのようなあげもの。食べれません。と・・・うちの子はほとんど食べるものがありませんでした。こっちが期待してたプレートは、ハンバーグとかチキンライスとかのセットだったのですが、あれはお子様プレートじゃないです。改善したほうがいいと思います。
お部屋　広いし、布団はまあまあでした。バスを使いましたが排水が悪く、排水溝から排水が逆流して最悪でした。ＴＶも液晶じゃなく今時、古い形式のＴＶです。トイレも壁が古く落ち着いてできませんでした。
お風呂　お風呂はまあまあでしたが、行くまでが遠い（高齢者にはキツイです。）また、お風呂へ行く通りにカラオケバーがあり、お風呂あがりにその前を通るのが嫌でした。
景色だけは本当によかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年05月