お料理もたいへんおいしく、スタッフの対応もすばらしくて良い旅をさせていただきました。
また機会があればぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年05月

娘の誕生日に母娘二人でお世話になりました。
楽天トラベルさんからのビールのルームサービスありがとうございました。
夕食時支配人さんからの思いがけないプレゼントを頂戴し感激いたしました
食事もたっぷり思う存分いただきダイエット中のはずの二人は？？？
温泉の質もよく念願だった松島での宿泊ですが良い思い出になりました
ひとつだけ残念だったのは夜遅くまで隣の部屋の声が聞こえてうるさかたことです

宿泊年月

2009年05月

高齢の母、幼児の姪を含め、女性４人で宿泊しました。
こちらの勝手な都合での食事の時間の変更や、早めにチェックインをさせていただくなど、だいぶわがままを言ってしまったにもかかわらず、
親切にご対応していただき、ありがとうございました。
館内は、高級感があり、清潔かつ、いたるところにサービスが行き届いて
おり、心からくつろぐことができました。
絵画や、そこここにさりげなく置かれた生花の　センスもよく、目の保養になりました。
ラウンジでの　コーヒーなどのセルフサービスは　安価かつ合理的で感心しました。
また、食事は見た目も、味もよく、器にもセンスが感じられ、とても美味しくいただけました。子供用の食事も豪華すぎるほどのメニューと、食べきれないほどの量で５歳の姪も　喜んでいました。

極めつけは、入浴の時間を見計らい、部屋に戻るのと同時に、冷えたビールが届けられたサービスです。

これまで、海外を含め、各地のホテルに宿泊してきましたが、５つ星のホテルでもここまで、気持ちよく宿泊できたことはありませんでした。

スタッフの皆さんが笑顔で上品な対応をしてくださったことにも　とても感謝しています。
チェックアウト後に　周辺の散策をしながら、再びホテルの前を通りかかりましたが、スタッフの皆さんが丁寧に清掃作業を行っていたのをみたとき、仕事以上の、職場への愛着をかんじました。

来年もまた、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年05月

トータル的に満足でした。今回天気が悪く、遊覧船は乗らなかったので、天気が良いときにまたおじゃまします。お世話になりました。
【良かった点】
①食事は、家内・娘の評価は、これまで利用したホテル・旅館でトップクラスの評価で満足しています。牛タン・ステーキ・味噌汁・煮物に至るまでおいしかったです。
②立地は、遊覧船乗り場や、みやげ物店まで歩いてすぐでベストです。
③スタッフも若い方が多く、丁寧親切でした。
【改善・要望】
①1Fのティーラウンジが喫煙可の為、通る度にタバコくさいので、完全分煙化を望みます。
②部屋は、ユニットバスの為、洗面台が小さく不便。洗面台がトイレと別のレイアウトの部屋があれば、次回はそちらの部屋にしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルにお薦め！福浦コース
海側和室

宿泊年月

2009年04月

お部屋からの景色はとても素晴らしく、従業員の方々の対応も 素晴らしかったです。
何より 食事には 感動でした。

また ぜひ 行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

いいクチコミが多かったので、初めて宿泊しましたが・・・・。
サイトの外観と、実際の外観がギャップがありすぎです。ひどいです。
駐車場も遠いです。

夕食　ハーフバイキングでしたが、がっかりです。バイキングのお寿司がイカ、巻物、サーモン、蒸しえびだけって。牛タンなど、焼きたてとあるのですが、冷めてておいしくなかったです。天ぷらはハッキリ言ってお家で作ったほうがおいしいです。脂っこく胸焼けしました。アサリの酒蒸しもおいしくなく食べてません。幼児がいたので、お子様プレートを注文しましたが、これがひどい！！！幼児なのに、お寿司が大人よりいい。（カニ、ぼたんえび、マグロ）幼児、生もの食べれません。くしかつのようなあげもの。食べれません。と・・・うちの子はほとんど食べるものがありませんでした。こっちが期待してたプレートは、ハンバーグとかチキンライスとかのセットだったのですが、あれはお子様プレートじゃないです。改善したほうがいいと思います。
お部屋　広いし、布団はまあまあでした。バスを使いましたが排水が悪く、排水溝から排水が逆流して最悪でした。ＴＶも液晶じゃなく今時、古い形式のＴＶです。トイレも壁が古く落ち着いてできませんでした。
お風呂　お風呂はまあまあでしたが、行くまでが遠い（高齢者にはキツイです。）また、お風呂へ行く通りにカラオケバーがあり、お風呂あがりにその前を通るのが嫌でした。
景色だけは本当によかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年05月

部屋からみえる景色はは町側なのでいまいちでしたが、展望風呂等から見える景色は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

町側洋室１名利用

宿泊年月

2009年04月

ゴールデンウィークの２泊目に利用させて頂きました。

観光地の中心地かつ、海が目の前という立地は大変便利ですし、
部屋から眺める、夕暮れ時や、朝の湾内の佇まいは、ほっと癒される気がいたしました。

夕食はハーフバイキングで、天ぷら、ステーキ、牛たんは作りたてを食べられるというシステム。しかもテーブルまで出来立てを運んでくれるという嬉しいサービスです。牛たんは４皿ほど頂きました。
テーブルには鮑の踊り食いや、お刺身も有り、通常のバイキングよりもゆっくりと楽しめました。

お風呂も良かったですよ。
何よりも従業員の方達のホスピタリティーの高さが心地良かったです。
（皆さんとても親切、丁寧な対応でした）

御蔭様で、楽しいひと時を過ごす事が出来ました。



【ご利用の宿泊プラン】

海側和室

宿泊年月

2009年05月

立地・設備ともに大満足です！
またリピしたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにお薦め！お手軽・１泊朝食プラン
町側洋室１泊朝食

宿泊年月

2009年04月

海側の部屋で大変満足しました。食事もよかったですが、カニの身がスカスカなのはどうかと思います…　せっかくのカニでしたが、ホトンド食べれませんでした。素材を吟味されたほうが良いと思います。試食をすれば、すぐにわかるはずですが…　その他は大変満足でしたので、残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年04月

従業員の方全員が感じが良かった。
タオルや袋の色分けや、お風呂場でのスリッパの目印用の洗濯ばさみはとても良いサービスだと思います。
食事の時の、子供への風船アートのプレセントもありがたかったです。
ぜひまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

宿泊年月

2009年03月

子供が食事中にぐずっても親切に接していただきました。
風船の犬を作ってくれた従業員の方に感謝します。
過去に2回宿泊したことがありますが、また宿泊したいと思います。
お子様づれにお薦めです。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

　部屋からの眺めは最高でした。部屋の内装が古く壁の色もあせていたので少しがかっりしました。お風呂の泉質は、とても良かったですがお風呂からの眺めが悪く道路が近く道路から見える状態でした。もう少し高台にあったほうが良いと思います。食事は、焼き立てを食べれておいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定・1日限定１組！レディースプラン
女性限定！スイートルーム

松島観光をするなら立地は最高だと思います．
よく探さなかったのか，暖房の調整場所と方法がわかりませんでした．
夜に暑くて，暖房のスイッチを切ったら，寒くて，少し大変でした．
お料理は，天ぷらが凄く美味しかったです！
好きなものを自分で選び，その場で揚げてくれるので，
好きなものを，好きなだけ，揚げたてで，いただけます．
接客も大変丁寧でした．

仙台旅行ということで，牛タンを楽しみにしていたのですが，
あまり，ウマイ！というまではいきませんでした．
それよりも，松島の特産である牡蠣がお勧めです．
松島海岸駅周辺にお店があるので，ぜひ食べてみてください．

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室

昨年から温泉がひかれてたとの事、やっぱり温泉があるのはいいなと思いました。中尊寺へ貴・ホテルから1時間30分とちかく、ホテルのスタッフの方に松島駅への道を尋ねると松島駅まで車で送迎していただき大変助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
日本三景・松島/ゆったり一人旅
海側和室１名利用

従業員の方の応対が気持ちよく快適に過ごさせて頂きました。ホテルの周辺に松島の見所が凝縮されているので、それでもゆっくりみてまわると3日はかかりましたが立地的にも良い場所だなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにお薦め！お手軽・１泊朝食プラン
町側洋室１泊朝食

全体的に満足度は高い。特に夕食は大満足でお腹一杯食べました。魚介類あり、肉料理ありでおいしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルにお薦め！福浦コース
海側和室

過去の大勢のお客様の声同様、ほぼ全てに大変満足しました。
可能であれば、ペット対応部屋をもう少し増やしていただけると
今後も利用しやすくなって良いかなと思いました。
ペット同伴が前提となる我が家では切実な問題ですので、
ぜひご検討ください。



【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにお薦め！ペット同室・宿泊プラン！
ワンだあルーム(ゲージ代別途5,250円頂戴致します)

いきなり現地で延泊してみました。
すぐに対応してくださいました。

食事についても食べなれないものなどをメールでご相談させていただきましたら、すぐに対応の返信をいただきまして、フロントに行っても食事をしにいっても把握していただいておりました。

今回初めて利用させていただきましたが、立地条件もよく、ゆっくりさせていただきました。

また機会がありましたらよろしくおねがいします。

【ご利用の宿泊プラン】
女性の”なごみ”ひとり旅
町側洋室１名利用

立地がすばらしく、部屋からの松島湾の眺めを満喫しました。夕食は、自分で量を調節できることや、食べたいものを食べたいだけいただけるのが嬉しかったです。ただ、朝食のパンのおかずの品揃えをもう少しだけ増やしていただけたら最高です。たとえば、卵料理の種類を増やす・・など。
お風呂も快適で、館内も落ち着いていてすごしやすいホテルでした。
今度は暖かい時期に宿泊してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもお薦め！季節のくつろぎプラン
海側和室