楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューヨコスカのクチコミ・お客さまの声
総合4
1月2日から2泊でシングルルーム利用させて頂きました リニューアルした部屋でコンパクトですが快適に利用できました 横須賀に行く時はニューヨコスカさんに泊まるのですが今回残念だったのがエレベーター横のミネラルウォーターサーバーでした 何回入れても水の中に細かい浮遊物が混入するのでポットでお湯を沸かすの諦めました 水が悪いのか?サーバーが汚れているのか?健康被害が出る前に早急に対処した方が良いと思います あと一つ今回7階の部屋でしたが建物の構造上致し方無いのですが5分に1回聞こえる水をくみ上げる音?配水管の音?がかなり気になりました 次回もニューヨコスカさんに泊まりますので改善よろしくお願いします。No.702
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ウォーターサーバーに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきました。また、5分に1回聞こえたという音により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、心苦しく感じております。本件、担当部署へ共有をさせていただき、再発防止に向け対策を講じてまいります。重ねてお詫び申し上げます。お客様にご満足していただけるサービスや空間を提供していくよう努めてまいります。また横須賀にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
ホテルニューヨコスカ クチコミ一覧へ
ホテルニューヨコスカ(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-01-05 09:35:43
5.0
投稿日:2023-08-02 13:43:36
投稿日:2023-01-05 16:27:41
レンブラントスタイル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2017-09-28 15:00:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
ネイビー3709さんの ホテルニューヨコスカ のクチコミ
1月2日から2泊でシングルルーム利用させて頂きました リニューアルした部屋でコンパクトですが快適に利用できました 横須賀に行く時はニューヨコスカさんに泊まるのですが今回残念だったのがエレベーター横のミネラルウォーターサーバーでした 何回入れても水の中に細かい浮遊物が混入するのでポットでお湯を沸かすの諦めました 水が悪いのか?サーバーが汚れているのか?健康被害が出る前に早急に対処した方が良いと思います あと一つ今回7階の部屋でしたが建物の構造上致し方無いのですが5分に1回聞こえる水をくみ上げる音?配水管の音?がかなり気になりました 次回もニューヨコスカさんに泊まりますので改善よろしくお願いします。No.702
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ウォーターサーバーに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきました。
また、5分に1回聞こえたという音により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、心苦しく感じております。
本件、担当部署へ共有をさせていただき、再発防止に向け対策を講じてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足していただけるサービスや空間を提供していくよう努めてまいります。
また横須賀にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。