この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、海外のチャンネルもロビーにてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
当館は横須賀米海軍のメインゲートから徒歩5分の場所に位置しております。人気観光スポットのどぶ板通りは徒歩1分程にございます。
横須賀にお越しの際はぜひまたホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際にどぶ板通りを満喫できたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
ホテルニューヨコスカのフロントでは、ご滞在者様向けに軍港巡りなどの各種チケットも販売しております。次回横須賀に来る機会がございましたら、そちらもぜひご検討くださいませ。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
近隣の音でゆっくりお休みいただけなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、他はよかったとお褒めいただき大変うれしく思います。ご滞在中にお困りのことがございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付けください。この度はお時間割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

らいぞー様
この度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地について、申し分ないとのお言葉をいただきお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地の良さから、レジャーだけでなくビジネスでお越しのお客様にも多数ご利用いただいております。
駐車場についてですが、楽天さまの予約ページにも記載がございますように、敷地内の駐車場は台数に限りがございます。前日からのお客様の兼ね合いもございまして、
先着順でご案内をさせていただいております。
満車になりました場合は提携のコインパーキングからのご案内をさせていただいております。
しかしながら、提携のコインパーキングも満車の際は大変、申しわけございませんがお客様ご自身で駐車場をお探しいただいております。
特にご宿泊いただきましたお日にちはサマーフェスタ・花火で朝早くから周辺のコインパーキングも大変、混雑しており大変、ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

てるーみー様
このたびは数あるホテルの中からホテルニューヨコスカにご滞在いただき誠にありがとうございました。フロントの対応をお褒めいただきまして光栄でございます。
お部屋の清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行に不快な思いをいただかせてしまい心よりお詫び申し上げます。再発防止に向け努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を割いてのご指摘ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。アメニティーに関しまして説明に不十分な点があり、大変失礼いたしました。フロントへお申しつけいただけましたらいつでもご用意させて頂きますので、次回是非ご利用下さいませ。また、浴衣の準備が整っていなかったとのこと、共にご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらぬよう、スタッフ一同気を引き締め、次回は更に心地良くお過ごしいただけますようご用意して、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつもホテルニューヨコスカをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、現在改善案を検討しているところでございます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルニューヨコスカをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、増築リニューアル13年になりますが、毎年順次各部屋の壁紙やカーペットの張り替え、家具の取り換えをするなどして、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう作業を進めております。

貴重なご感想を頂きありがとうございました。
従業員一同またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル周辺のバーなどの騒音により、お客様に十分お休みいただく事が出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご迷惑がかかるような騒音に対しましては、適切な対処をし、快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと思います。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室をお褒めいただきましたこと、有難く思います。横須賀の街もご堪能していただけたようで、嬉しく思います。
誠に恐れ入りますがおまかせプランは、今回ご宿泊いただいた別棟客室を含め当館が部屋タイプを決めさせていただくというプラン内容になります。本館の客室をご希望の場合は、客室指定のプランもございますのでぜひご利用くださいませ。
また現在、当館は一部改修工事を行っており、本年の秋ごろには、新しいお部屋をご案内できる予定ですので、またのご利用お待ちしております。
この度はご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は横須賀米海軍基地のメインゲートから徒歩2分の場所に位置しております。そのため、日本にいながら、ちょっとした海外旅行気分を味わうことができます。
横須賀にお越しの際はぜひまたホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめ従業員で共有させていただいております。
お客様からご指摘いただいたドアの件は、早急に改善いたしました。
今後はこのようなことのないよう、事前の客室の確認をしっかり行ってまいりたいと思います。今後ともより良いホテルづくりに努めて参りますので、お客様にまたお越しいただけますことを従業員一同願っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントや、アメニティについて改善すべき点は担当部署と共有し、改善をすすめて参ります。
シャンプーの貸し出しは、男性のお客様にもお貸ししておりますので、遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。また、当館の空調は季節で一括管理ですが、ヒーターやブランケット、ファンの貸し出しもしております。こちらもフロントへどうぞお申し付けくださいませ。
しかしながら数には限りがありますので、何卒ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
2021年末には姉妹ホテルニューポートヨコスカが徒歩圏内にオープンいたしました。
イタリアンビュッフェの朝食などニューヨコスカとはまた雰囲気が違うホテルですので、
横須賀にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は京浜急行快速特急停車駅の横須賀中央駅から徒歩５分ほどでご来館いただけます。
立地条件の良さは当館の自負しているところです。
また、館内および客室は定期的なメンテナンスと毎日の清掃を行っております。ご滞在に満足いただけました事を従業員一同大変嬉しく思っております。
横須賀にいらした際は、ぜひまたホテルニューヨコスカをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の際、多くのご迷惑とご不快な思いをお掛けし、従業員一同心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後このようなことが無いように担当部署と共有いたしました。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
横須賀でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
しかしながら、私共の配慮不足によりお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。　椅子に関しまして、即新しいものに交換いたしました。　そして、今後このようなことがない様にそれぞれ担当部署と共有し、各スタッフが注意を払い、同じようなものを発見しましたら予備がございますので直ぐに交換致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように尽力して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
横須賀でのご滞在に当館を選んでいただいたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に副うことが出来ず、大変心苦しく感じており、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
　また、古くなっております客室家具なども清潔に保つよう努力をしておりますことをお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
しかし、当館の朝食におきまして、キッチンスタッフの不適切な言動で大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフの声に関しまして、元気が良いという評判もある中、大きすぎるというご意見は真摯に受け止めております。
またベジタリアンメニューに関しましては、通常作り分けは行っておらず、現場のスタッフがその場で対応できる範囲で変更するということをしております。こちらにつきましても、本来全てのお客様に平等にお尋ねすべきところ、お弁当スタイルに変更している中、多くの食事の作り分けが出来る環境が整っていないため配慮が行き届かず、サービスに曖昧なところがございました。重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました事は直ちに改善をさせていただきます。従業員一同、今一度気持ちを改め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また横須賀にお越しの際は是非当館をご利用して頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は京浜急行線の横須賀中央駅と汐入駅の間にあり、両駅共に徒歩５分位でご来館いただけます。そしてご指摘いただいた件ですが一部で部屋を改装しております。またのお越しの際にはリニューアルされたお部屋をご案内出来たら幸いでございます。これからもお客様に満足していただけるサービスや空間を提供していけますよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。