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武道家イマさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 武道家イマさん [50代/男性] 2020年12月09日 23:18:47
-
ロケーションは良く、部屋もきれいで概ね問題は無かったのですが、室内の無料wifiが本当に使えなかった。1日を通して電波(帯域)が弱く、youtube等の動画の鑑賞は出来ませんでした。skypeでも会話はギリギリ出来ましたが、数秒の遅延があり不快でした。ぜひこの点を改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年12月13日 10:15:40
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
WIFIの通りが悪くお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう早急に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:37:13
-
食事は全部外食なので、評価不能です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:44:04
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事におきましては朝食と昼食はホテル館内のレストランにてお召し上がりできますがご夕食においては中止させていただいております。
朝食は6:00より、昼食は11:30よりオープンしており当日の食事券のご購入も可能でございます。
またの機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 17:30:00
-
何度か利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:34:43
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に再度ご来館していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:45:29
-
大変良かったです。
強いて言うなら、場所が分かりにくかった。
この点は、責任は、当方にありますので、問題無いです。
成田空港までの送迎が有り、便利でした。
成田新勝寺お参りにも便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:32:47
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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孤高の放浪人マッキーさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 孤高の放浪人マッキーさん [60代/男性] 2020年10月23日 22:58:37
-
色々な割引があって、非常にリーズナブルに宿泊出来ました。成田駅が徒歩圏内で、空港からの送迎バスもあって便利。部屋もやや狭いが清潔で快適に過ごせました。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:31:30
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:07:56
-
駅から離れているが、空港までの送迎がありよかった。冷蔵庫の音が響いてあまり眠れなかった。アメニティなどは充実していると思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:30:13
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内設備において修繕を行い、お客様へ快適な空間のご提供ができるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ウッチー4723さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ウッチー4723さん [90代/男性] 2020年10月09日 18:10:00
-
部屋の設置物が、壊れていたり消耗品が無かったりする
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 12:52:28
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様へご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県民限定】コロナに負けるな!千葉を満喫!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース(禁煙)】
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ウッチー4723さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ウッチー4723さん [90代/男性] 2020年10月09日 18:06:55
-
フロント係員、チェックインのお客が混んできても、ひとりで対応して、お客を待たせている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 12:45:16
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へスムーズにお部屋へ案内できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン シングルユース(禁煙)】
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プホルス5さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- プホルス5さん [30代/男性] 2020年09月23日 16:08:00
-
9月21日に宿泊しました。部屋はあまり大きくありませんが、コンセント挿す位置が絶妙で便利だった。
近くにコンビニがないのがキツい。
受付男性は無愛想だった。
フォルクスが徒歩1分くらいで近くにあるのでそれは嬉しい。
ベッドメイキングの方々は朝から皆挨拶してくれて気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ エディスターホテル成田 2020年11月10日 02:52:18
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
対応したフロントスタッフの態度によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
接遇・接客の基本を見直し、このようなことがないよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
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- 【コンパクトツイン シングルユース(喫煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 15:29:23
-
出張の際に利用をさせて頂きました。
チェックイン、管内の案内はスムーズでした。
朝食もコロナ対策がされており、品数は少なめでしたが、美味しく頂けました。
設備面では、建物の設計が古いためか、天井が低めで圧迫感がありました。
また、ユニットバスの便器の後ろ側に黒カビが多数有りました、清潔感が無いです。
評価は少し厳しめにさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ザ エディスターホテル成田 2020年08月23日 10:25:56
-
この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊いただきまして誠にありはとうございます。
清掃において不備がありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにその旨を伝え改善するよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 18:22:09
-
部屋は壁が薄いのか
扉の閉める音が物凄く聴こえて
中々寝られませんでした。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ザ エディスターホテル成田 2020年07月06日 20:06:31
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
なかなか寝られずお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の状況にもよりますが、空いてる場合は別のお部屋に交換させて頂きことも出来ますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 09:30:16
-
お得なプランだったと思います。コロナ騒ぎでホテル側もその対応に右往左往している印象を受けました。スタッフの対応は丁寧で、全体としては悪くないと思いますが、朝食は毎日同じ2種類しか選べず、ネット環境が悪いのには閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ザ エディスターホテル成田 2020年04月27日 18:01:02
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにネット環境でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう早急に改善させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 15:30:49
-
成田空港までは車でない厳しい。送迎バスあります。古めのホテルをリニューアルした感じ。客層は外国人の方々が多い感じです。ビジネス利用でしたので満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ エディスターホテル成田 2020年03月08日 07:52:06
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も成田空港へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 19:14:45
-
キッチンエリアが存在していたが、水も出ず、コンロも使えない状態だった。スペース的に電子レンジくらい置けそうなので設置してくれていたら良かったのにと思った。
少し廊下の音や声が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ エディスターホテル成田 2020年03月05日 10:30:14
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在、キッチンスペースは使用不可でございます、説明が遅れておりまして申し訳ございません。
電子レンジに関しましては、1階にランドリールーム配置しております。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ヨッシィ036さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ヨッシィ036さん [50代/男性] 2019年12月20日 15:50:34
-
チェックインをしようとフロントへ行くと女性が電話対応中でインできず。10分ほど経過すると別の方がフロントへ行くと男性スタッフが2名出てきて対応・・・。複数名のスタッフがいれば待たせずに対応しろと言いたくなりました。50歳以上限定プランなので免許証を提出して確認したと思いきや、再度提出をお願いされ怒りも頂点に達しそうな対応でした。
それ以外は立地にしても食事にしても満足がいく内容ですが、スタッフの不愛想な対応、チェックインの遅さがなければ良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ エディスターホテル成田 2020年01月09日 05:17:29
-
今回もザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます、更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご到着早々から、かなりお待たせをしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参りますので、今後も宜しくお引立て下さいます様お願い申し上げます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 16:22:25
-
シーツに血痕が付いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ エディスターホテル成田 2019年11月22日 19:49:42
-
この度はザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の目線に立って、清掃する事を心掛けて参ります。
非常に御多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン(喫煙)】
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 02:28:35
-
ツイン宿泊。
ネット予約の際に備考欄に要予約となってた送迎バスの件で、◯時のバスを予約したいが可能かの旨を書いたが最後まで何も連絡がなく成田に着いた後に電話で確認する羽目になった。
徒歩圏内にいくつか飲食店やイオンモールあり。
新勝寺まで20分ほど歩いたら着きました。
チェックイン時のフロントマンは笑顔もなく無愛想な感じでいやいや仕事してるのかなと思った。
館内は古く、古くさい臭いがした。今年?リニューアルしたようだけど壁紙も変えないと匂いは変わらない。
部屋や風呂は狭いけど掃除などは普通。
荷物の置けるような余白がないのでベッドで広げないといけない。
朝食は中国だか韓国だかの団体で大混雑。うるさい。メニューは和洋ありまあ合格。
送迎バスも問題なし。空港まで片道20分。
総合的にファミリー旅行には向いてなく、価格も安いし寝るだけなら許容範囲でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年01月05日 06:08:10
-
この度は、数あるホテルの中よりザ エディスターホテル成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る状況、フロントの至らぬ対応でございましたこと、遅ればせながらではございますが、深くお詫び申し上げます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からのお得なプラン】50歳以上限定!ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)】
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たけ70さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- たけ70さん [40代/男性] 2019年10月25日 15:58:06
-
Wi-Fi は設置されていますが全く使えません。全体的に設備は古いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ エディスターホテル成田 2020年01月05日 05:57:19
-
この度はザ エディスターホテル成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、設備・サービスの面でご不便をお掛けしました事を遅ればせながらではございますが、お詫び申し上げます。
大変ご多忙の中、貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏スペシャルオファー】室数限定でお得!空港利用、成田観光の拠点に(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 08:23:43
-
まあ、値段からはこんなもんでしょう。
外国の方が、たくさん宿泊されており賑やかです。
イオンが近いので、色々な買い物に便利です。
成田山も近いので立地は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ エディスターホテル成田 2019年11月28日 20:00:24
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この度はザ エディスターホテル成田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地条件は良好とは申し上げにくいですが、成田近辺へお越しの際には、当ホテルを御利用頂けると幸いです。
大変ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!空港利用・成田山観光に最適(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
朝食がひどい。
料金を考えても
もう少しマシな内容を想定していた。
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ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食が酷くお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に報告し改善出来る点は改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。