食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 03:35:53
-
通された部屋は喫煙室で匂いがきつく、エアコンもホコリだらけで使える状態ではありませんでした。とにかく古く汚く臭く、写真と大違い。変更を希望しましたが満室で無理と言われました。フロントの対応も無愛想でした。唯一お風呂だけは綺麗でした。全体的に雰囲気が怖い。送迎、朝食はありがたかったですが、とにかくお部屋が汚かったです。もう利用することはないでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ザ エディスターホテル成田 2014年05月24日 12:38:31
-
この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客でお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育とともに、改善を目指し取り組んでまいります。
今回の御予約は喫煙室で承っておりました。御予約の際は、お部屋のタイプごとに禁煙または喫煙と表示されておりますので、お間違いがないようお確かめの上御予約下さい。また、お部屋をご用意出来る場合に限り、チェックイン時に喫煙・禁煙等の変更を承っておりますが、当日は全館満室であった為ご要望にお応えできませんでした。
また、フロントにて空気清浄器・消臭剤の貸出をいたしております。
エアコンの件ですが、吹き出し口にフェルト生地を張って結露防止対策を施しております。
お気付きの点などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
お忙しい中貴重な御意見・御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆早割りプラン４５☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 19:24:50
-
たまたまだと思いますが、同じフロアに海外の方が泊まられていたようで、22時くらいまで廊下で騒いでおられました。
それ以外は、大きな不便はなく、セールでお安く宿泊できて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ザ エディスターホテル成田 2014年04月13日 23:25:22
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下の音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
成田空港周辺ホテルという立地もあり、様々な国籍・年齢のお客様に御利用いただいております。
お気づきの点がございましたら、フロントへお伝えください。
早急に対応いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大59%OFF】楽天限定☆家族旅行にピッタリ！スペシャルロングステイプラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月19日 08:51:50
-
朝食のメニューをもっと充実してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ エディスターホテル成田 2013年09月19日 11:35:51
-
この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆成田駅⇔ホテル間【片道】タクシー利用プラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックス禁煙シングルルーム☆】
食事3
ドラゴンズNo1さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ドラゴンズNo1さん [40代/男性] 2013年09月05日 10:30:23
-
駅から少し遠いのがネックかな。（15分も歩けば着きます）
あとコンビニが近くに無く、結構歩きました。
フロントの方の対応は良かったです。
値段相応だったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ エディスターホテル成田 2013年09月05日 16:35:59
-
この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへ御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
立地条件はあまり良好とは申し上げ難いですが、成田近辺へお越しの際は、当館を御利用頂けると幸いです。又の御予約も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定★エコノミーシングルルーム★】
食事3
ちゃるま2114さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ちゃるま2114さん [40代/女性] 2013年06月03日 14:19:36
-
最大6名までOK のジュニアスィートに女性5人で宿泊しました。成田駅からやや離れていますご、この人数で泊まれるホテルが駅近になかったので、こちらにしました。キャンセル料がかからないという事で人数等の微調整に応じて下さるとの事で安心して宿泊する事ができました。ベッドが2台、布団が3組で修学旅行のようで楽しかったです。朝ゴハンのバイキングも美味しかったです。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ザ エディスターホテル成田 2013年06月03日 16:39:05
-
この度は成田菊水ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
ジュニアスイートルームはベッド2台と布団対応で、最大6名様まで宿泊が可能でございます。
ご家族やお友達等、様々な方にご利用いただけます。
次回またお集まりの機会がございましたら、是非御利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ジュニアスイート☆】
食事3
funnyrabbitsさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- funnyrabbitsさん [30代/男性] 2013年02月17日 17:05:58
-
全体的にはまずまずよかったと思います。
国道の近くのためか、昼間は少し音が気になりました。
部屋が少しホコリぽかったような気がします。
欲を言えば朝食のバイキングのおかずのメニューがもう一品あればよかったかなと思いました。
東京都区内方面にも出やすいので、次回も機会があればぜひ利用したいです。
あがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ザ エディスターホテル成田 2013年02月17日 19:25:40
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルは国道沿いにございますので、交通量によっては少し気になることもあるかもしれません。
国道と反対側にはデラックスシングルルームがございますので、次回はこちらも是非ご検討下さい。
部屋がホコリぽかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックもより一層厳しく行って参ります。
朝食メニューにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
日々少しずつ違ったメニューを提供できるよう努めておりますが、
より多くのお客様にご満足いただける様今後も検討して参ります。
旅行の前後泊や観光の拠点として、次回の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆２４時間ロングステイ【１３時イン・アウト】プラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】
食事3
ミヤーモさんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- ミヤーモさん [60代/男性] 2013年02月16日 22:57:42
-
価格からいったら満足です。でも、チェックインする時の感じがもう一つでした。愛想がないというか、笑顔がないというか。安くても笑顔ぐらい見せてほしかった。
それに比べたら、朝食の時のおばさんの感じはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ザ エディスターホテル成田 2013年02月17日 11:56:30
-
この度成田菊水ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
価格面・朝食スタッフにお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
スタッフ一同「おもてなしの心」を忘れず、丁寧な対応に努めてまいります。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回のご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割りプラン１０☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブルルーム☆】
食事3
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 17:57:39
-
駅から徒歩では大きな荷物のある人には遠いと感じるかもしれません。
サービス等に不満はありませんが,バースデイ割りで申し込んでいましたが,予約した時にバースデイだっただけで,宿泊した月はバースデイ翌月だったため課金されたのが少し残念でした。（理解は出来ますが，気持ちの問題です）朝食も混雑していて,相席。アメニティ等に不満はありませんでしたが，おそらく翌朝のフライトのために宿泊するお客さんが多いでしょうから,スリッパは使い捨ての持ち帰り可能なものにしてもらえたら,そのままフライトに持ち込めて嬉しかったと思います。少し浴槽が汚れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ザ エディスターホテル成田 2013年02月08日 00:45:08
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からは徒歩圏内ですが、タクシーや路線バスもございますので、こちらも是非ご利用ください。
バースデイ割は、プラン内容に記載してあります通り、誕生月にご宿泊の方を対象とさせていただいております。
その他様々なプランを用意しておりますので、
お客様に合ったプランをお選びいただけると幸いです。
朝食会場が混雑していたとのこと、申し訳ございませんでした。
できるだけ多くのお客様にご利用頂けるよう、
相席をお願いする場合がございます。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。
スリッパにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
現在のところ変更予定はございませんが、今後検討して参ります。
浴槽の汚れで不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃後のチェックも厳しく行うよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お誕生月の方限定】☆バースデイ割りプラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】
食事3
tomu3969さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- tomu3969さん [40代/男性] 2012年11月12日 17:05:35
-
窓際しか携帯がつながらないあったのは痛かったですがその他は問題なし、当日ですが安く泊まれて助かりました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ザ エディスターホテル成田 2012年11月12日 22:56:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。携帯電話の御利用に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。場所によりましては、携帯電話の電波がつながりにくいことがございます。
また、成田にお越しの際には ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆リニューアル記念♪スペシャルプラン☆第2弾
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
食事3
アマデウス金太さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- アマデウス金太さん [40代/男性] 2012年10月07日 20:47:06
-
部屋は広く、シングルであそこまで広いのが必要？と思うほど部屋、ベッドとも広く、ゆっくりと眠ることができました。フロントの対応もよく、その点では満足するホテルでした。
しかし、如何せん部屋が暗いです。黄色系の照明しかなく目が疲れます。フロントには朝刊の無料サービスがありますが、読めるような照度ではありません。もっと白色系の照明にするべきです。
もうひとつ。古いタイプのホテルですので、コンセントがデスクにしかありません。現代は携帯の充電などありますので、ベッドサイドにひとつ設けていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ザ エディスターホテル成田 2012年10月07日 22:56:45
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の広さ、フロントの対応にご満足いただけたようで安心しております。
コンセントの場所につきましては、ベッドから遠い場所にしかございません。もしご希望がございましたら、フロントで延長コードを貸出しております。
照明の明るさにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お泊りいただきありがとうございました。
またお泊り頂けたら幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月28日 16:15:56
-
成田空港からの送迎バスを，1時間に1本でなくて，30分に1本くらいにしていただけると，もう少し便利なのですが...
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ザ エディスターホテル成田 2012年09月28日 20:09:09
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
送迎バスの運行本数については、現在変更の予定はございませんが、お客様のご意見として今後の
検討課題とさせて頂きます。
これからも、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ得】☆〔ちび〕シングル☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定★『ちび』シングルルーム★】
食事3
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投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月01日 10:43:10
-
宿泊予定が急に決まった関係で、定宿の予約が出来なかったため、初めての利用となります。少し早くホテルに着きましたが、24時以前のチェックインは割増料金がかかると言われ、仕方なく近隣のファミレスで時間をつぶしてからの、チェックインとなりました。
お部屋に入ると近隣の部屋から外国の方々の笑い声がよく響いてました。夜中2時過ぎだというのに収まる気配もなく、寝不足の一夜を過ごしました。宿泊客のマナーんど、ホテルだけの問題ではありませんが、お部屋の防音を施すなり何か対応があるといいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ザ エディスターホテル成田 2012年09月01日 11:21:14
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
外国人のお客様に対しては、お部屋に注意書きを置いており、夜間のパトロールも実施しております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂けるよう、改善に努めて参ります。
又の御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ミッドナイト【２４時以降イン】プラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブルルーム☆】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 22:26:59
-
ここ２，３年で海外からの団体客が増え、朝食内容も品数が減ったように思えてはおりましたが、空港からの迎えも復活し海外からの前後泊には大変満足して利用しておりました。
今回もいつものように空港でバス停に１０分前には行き待っておりましたが、予定時刻１０分過ぎにホテルに確認のTELを入れたところ、その便はもう行ってしまったとの事。電話口でまずは謝罪と思われるところ、逆にターミナルやバス停が間違いないか何度も聞かれた挙句、バス車体に大きく『菊水ホテル』とありますと言われました。何度か利用しているので間違えるとは思えませんでしたが。結果その場で１時間じっと待ち、到着した最終バスは全く違う代車、運転手さんは折れて見えないラミネートもしていないA4紙を胸辺りにもって声を出すでもなくウロウロ、電話口で伝えてあったので『先ほどいらっしゃいました？』と問うとここでも謝罪もなく『来ましたぁ～』とだけ。正直驚きの対応でした。
乗車してから気が付きましたが、菊水ホテルのロゴも運転席のボードにポンと平らに載せてあるだけ、もちろん外からは見えません。せめて乗客の待機歩道側、助手席のフロントガラス上部にあれば、手持ちボードがしっかりした物で人ごみの中高く掲げてくだされば見失う事もなかったと思います。代車であれば尚のこと、もう少し配慮があっても、せめて客商売であるなら申し訳ありませんの一言があればここまで不愉快な気持で夜遅いチェックインをしなくて済んだと思います。
設備が変ったり、海外客の習慣の違いが気になっても、いつも気分よく利用していただけに今回は残念でなりませんでした。もちろんフロント、翌日ドライバーさん等いつものように気持良い対応をしていただき有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ザ エディスターホテル成田 2012年07月16日 22:36:45
-
今回も成田菊水ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。バスの運転手並びにフロントスタッフにおいて、謝罪の言葉が無かった事につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後バスの運転手には、お客様に分かり易く案内を提示する様徹底してまいります。
何度も当ホテルへ足を運んで頂いているにも関らず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫びを申し上げます。
又の機会がございましたら、当ホテルを御利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割りプラン４５☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 14:17:59
-
古いけど料金が安かったので良いと思います。中国人観光客が目立ちました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ザ エディスターホテル成田 2012年07月02日 16:06:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県在住の方限定】☆千葉県民の日プラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 21:02:28
-
海外在住です。帰省や日本への出張の際に毎回使わせてもらって満足していましたが今回はやや不満が残りました。
まずはおいしい日本酒と居酒屋風の料理を出していた食事処があったのですが閉店されていて、非常に残念でした。近所にはファミレスみたいな店しかなく、長いフライトの後の久しぶりの日本食を楽しみにしていたのでガッカリ度が大きかったです。
朝食もこれまでと比べてかなりダウングレードした印象で、毎回必ずあった焼き魚や野菜もなくこれまたガッカリでした。
またこれは私の運やタイミングも悪かったのでしょうが、チェックイン時も朝食時も中国からの団体客さんたちが大勢で騒がしく時間もかかりました。インターネットは各部屋では使えず一階ロビーだけでしか使用できないのですが、朝チェックアウト前にメールなど確認したかったのに中国の団体客さんでロビーがごったがえしていてとても座れる状況でもありませんでした。
これまでは安くて満足できる内容だったのでリピしていましたが、いくら安くてもこれでは部屋の壁が薄いとか狭いとか設備が古いとか部屋でネットが使えないとかのマイナス面ばかり気がつき不満だけが残り、次回からは他の宿を探すことになりそうです。
たぶん日本人客よりも海外からの団体客さんがメイン顧客になったのでいろいろ変えるところが出てきたんでしょうね。ただ寝るだけという気持ちなら充分なコスパだと思います。送迎バスの運転手さんは親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ザ エディスターホテル成田 2012年04月23日 16:53:10
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、館内も大変混雑しており、様々な点でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
館内にありました夕食処は諸事情により３月いっぱいにて閉店となりました。
お客様には、館外でご夕食をお取り頂く事になります。近隣のレストランやお店など、フロントにてお調べする事、ご案内もしておりますので御利用ください。
また、インターネット利用サービスについては、一部を除き、客室内で有線で御利用いただけます。フロントにてモデム貸出を行っておりますので、ご活用ください。
館内外設備の改修は難しいところですが、その分、サービス面での創意工夫をスタッフ一同考え、お客様により快適にご滞在頂けるホテル作りに努めてまいります。
忌憚のないご意見、大変ありがとうございました。
またのご来館をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★『ちび』シングル★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定★『ちび』シングルルーム★】
食事3
たま１９６４さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- たま１９６４さん [40代/男性] 2012年04月06日 23:47:47
-
・お部屋：隣の音が良く聞こえる。
・朝食：日本食で納豆、生卵等は有ったがメイン？焼き魚などはなし。1日目・肉団子、
2日目・カレーでした。中国人観光客が多いためか？
・プラン：チェックイン時、誕生日月を確認されたが、これっていうサービスはなし。
何で確認したか判りません？？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ザ エディスターホテル成田 2012年04月07日 02:50:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
よりお手頃な料金でご宿泊いただける様に各種プランをご用意しております為、プランによっては、年齢や誕生日、ご住所等確認させて頂いております。
朝食につきましても、内容等、より創意工夫を心掛けて参ります。
これからも、よりお客様に快適にご宿泊頂けるようなホテル作りをスタッフ一同考えていく所存です。
お近くにお越しの際には、またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お誕生月の方限定☆バースデイ割りプラン☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆ダブルルーム☆】
食事3
toshi3497さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- toshi3497さん [50代/男性] 2012年02月26日 10:27:43
-
ゆったり、落ち着いて滞在できました。
トイレにウオッシュレットがほしかった。
全部屋が無理なら、フロントの近くのトイレだけでも・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ザ エディスターホテル成田 2012年02月26日 15:12:38
-
この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
温水洗浄便座につきましては、多くのお客様よりご意見・ご要望を頂戴しており、現在も検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割りプラン１０☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム☆】
食事3
sapporo1962さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- sapporo1962さん [40代/男性] 2011年09月25日 17:53:26
-
苦情というほどのことでは無いのですが、鍵が使いにくかったです。
グッとしっかり差し込まないとなかなか認識しないので、最初はコツをつかめずにしばらく苦労してしまいました。
朝食はちょっと味付けが全体に甘過ぎです。（これは好みですが）
もう少し（贅沢をいえば）バリエーションがあるとうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ザ エディスターホテル成田 2011年09月30日 01:13:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の鍵の件ですが、開け方に少しコツが必要の為、ご不便をお掛け致しました。
朝食の味付けとメニューについてですが、
お客様にご満足頂ける様、今後努力して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月08日 17:18:43
-
夜遅くにチェックインしたのですか、笑顔で対応してくれて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ザ エディスターホテル成田 2011年04月08日 18:37:22
-
この度は成田菊水ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは、２４時間開いておりお客様利便性を追求しております。
今後とも機会がございましたら御利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割りプラン１４☆朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ
格安プランを利用したので文句は言えませんが、
①エアコンの吹き出し口が埃だらけだったこと
②バスルームの足元がカビていたこと
③タオルに何かの匂いが付いていたこと
が、残念でした。
価格的には、
格安プランのためとても満足しています！
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この度は成田菊水ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回の御滞在中に、部屋の清掃が行き届いていない件とタオルに匂いが残っていた件で大変御不快なお気持ちにさせてしまいまして、遅ればせながらお詫び申し上げます。
エアコンの吹き出し口の埃に関しましては、フェルト生地を張り、結露防止を施しておりますので御了承下さい。
非常に御多忙の中、御意見を頂きまして誠にありがとうございました。