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ザ エディスターホテル成田 クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.70
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.39
  • 食事4.35
宿泊年月
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463件中 1~20件表示

風呂5

知也2799さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

知也2799さん [50代/男性] 2023年10月18日 15:09:13

成田駅から少し遠いのが難点ですが
近隣にイオンモールやファミレスや川豊別館もあり
成田新勝寺参りには最適です。

駅から遠いので
できれば宿泊客全員が利用できる駐車システムが欲しいです。
※成田駅前のホテルは駐車場無料が多いので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月21日 12:46:14

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。

駐車場の台数には限りが有る為、ご不便をおかけいたしました。


頂戴した内容につきまして、今後の改善に繋がるよう、各部署にて共有をさせて頂きました。

スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ビジネスの拠点にぴったり!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 19:18:39

身内の海外渡航の際に泊まりました。成田空港からの連絡バスは1時間に1本と限定されすが、周りに食事できる場所も多く便利です。部屋・バスともとても清潔で快適でした、欲を言えば朝食付きプランがもう少し安くなると文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:30:50

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 15:01:55

部屋は綺麗で良かったけど、フロントに一人しか居ないので、チェックイン時に待たされたのがやや残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ザ エディスターホテル成田 2020年11月12日 13:27:51

この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へスムーズにお部屋へ案内できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

風呂5

fuko5512さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

fuko5512さん [50代/女性] 2020年01月18日 20:54:29

宿泊代金が、かなり安かったので、ホテルに着くまでは、どんなホテルかとかなり心配でしたが、お風呂がかなり広く、トイレと独立型で、3人で宿泊したので、とても良かったです。また、口コミで清掃が行き届いていないような話でしたが、部屋も、綺麗に清掃されていて、快適なホテルでした。また、来年成田山新勝寺に行く際には、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ザ エディスターホテル成田 2020年01月20日 04:17:01

 この度はザ エディスターホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます、更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
 今後もより一層お客様にご満足頂ける様努めて参ります。

 次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。

 非常に御多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ♪ ボリューム満点、約80種の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

風呂5

ばくちゃん4316さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

ばくちゃん4316さん [60代/女性] 2019年04月25日 17:36:09

部屋にはいったら
時々音がしてましたがすぐ対応してもらいしなくなりました。冷蔵庫からでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ エディスターホテル成田 2019年05月11日 19:27:22

 この度はザ エディスターホテル成田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 ご滞在中は、設備・サービスの面でご不便をお掛けしました事を遅ればせながらではございますが、お詫び申し上げます。

 貴重なお時間を割きましてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

風呂5

やっちゃん19640203さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

やっちゃん19640203さん [50代/男性] 2018年03月20日 23:24:12

成田地区仕事でお世話に成りました。部屋も綺麗で朝食も良く良いホテルです。居酒屋系は少し歩きますがファミレスが近くに有りました。土地柄、中国韓国人が廊下、部屋で大声を出す事マイナス評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ザ エディスターホテル成田 2018年03月21日 02:49:37

この度はザエディスターホテル成田に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
以後このような事が起こらぬ様従業員を定期的に巡回するなどの対応を致します。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF!☆ポイント10倍☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月04日 14:24:29

千葉で仕事の際は成田に泊まるようにしてます。
価格も安く、特に食事に関してはとても良いと思います
立地に関しては、近くにコンビニがないぐらい。
部屋に個別空調があればな~と思います。
あと、スタッフの愛想が良ければパーフェクトだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ザ エディスターホテル成田 2013年07月04日 20:57:35

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同接客を見つめ直し、今後はより一層お客様の視点に立った接客を心掛けて参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【楽天限定★エコノミーシングルルーム★】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 19:20:44

荷物があったので駅からタクシーを利用しましたがワンメーターでした。部屋も、ベットも浴槽も広く快適でした。ホテルから空港まで早朝送迎してもらえ助かりました。早朝送迎付きにしたら宿泊代が千円高くなりました。ホテルの滞在時間は5時間くらいだったので少し高いなと思いました。遅い時間にチェックインして早朝チェックアウトでもう少し安いプランがあればいいなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ザ エディスターホテル成田 2013年04月08日 23:23:58

この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
成田空港への早朝送りのついたLCCプランは、
バス代込みでかなりおトクな料金設定となっております。
お客様のご意見を参考に、今後もより一層ご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★LCC早朝GK・JW便送迎付プラン★食事なし
ご利用のお部屋
【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月12日 17:53:44

素泊まりで利用しました。価格からは想像できないほど綺麗な客室で、とても清潔感がありました。ユニットバスも一般的なビジネスホテルより広めに設計されており、ゆったりとしています。立地も抜群で成田駅からも徒歩圏内ですし、周辺に食事場所も一通り揃っています。

ただ同じフロアの韓国人団体が夜中まで廊下を走り回ったり、大声で騒ぐなどしていたため、なかなか寝られずに苦労しました。ただこういう事は宿泊客のマナーの問題であって、ホテル側には何の責任もありませんから、総合的には非常に満足しております。

成田で宿泊する際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ザ エディスターホテル成田 2012年12月12日 20:29:11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めに言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
外国人の団体がうるさかったという事で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
チックインの際に案内を徹底して参ります。
お正月は成田山でイベントも開催されます。
お近くにお越しの際は、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割りプラン10★食事なし
ご利用のお部屋
【☆スタンダード禁煙シングルルーム☆】

風呂5

Helios78さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

Helios78さん [40代/男性] 2012年04月16日 13:01:36

成田山にも近く、価格もお手頃でとても良かったです。一つだけ目覚ましが鳴らなくて寝坊してしまったので、設備の部分で減点させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ザ エディスターホテル成田 2012年04月16日 14:43:09

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロケーション・価格の面で評価いただき嬉しくおもいます。
ご指摘のございました目覚ましの点については、大変申し訳ございませんでした。
早速、施設担当にて点検/確認致します。
また、客室内電話でのアラーム設定をフロントでも承っておりますので、合わせてご案内致します。

これからも、ご意見を参考によりサービス向上を考えて参ります。
お近くにお越しの際には、またのご来館をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割りプラン30☆食事なし
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:08:15

成田山からも近く、成田山から15分くらい歩いたところに、大きなイオンがあり、そこで夕食を買いました。チャックインの時間が午後2時からで、朝到着したので、荷物を預かってもらい、成田山、イオンで暇をつぶせました。お部屋は狭いですが、テレビも付いていて良かったです。旅前にのんびりできました。
それと、朝食のバイキングも選べて満足です。

荷物が多いので空港までの送迎バスが、とてもうれしかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ザ エディスターホテル成田 2009年08月30日 14:41:26

この度は成田菊水ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
次回の御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★『ちび』シングル★朝食付
ご利用のお部屋
【楽天限定★『ちび』シングルルーム★】

風呂5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 10:45:02

もう何度も利用しています

ただ、夕飯を1階の居酒屋で食べようとしたら、団体客のせいで臨時休業になっており、
コンビニなどで買ってきていなかったのでものすごく困りました
休業するならするでその旨をHPに事前に書くか、チェックインの際に言うなりして欲しいです
まあ、フロントの女性たちの対応は正直悪かったので、彼女らに求めても無理なのかもしれませんが

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宿泊年月
2009年07月
ザ エディスターホテル成田 2009年08月30日 14:40:47

いつも成田菊水ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
臨時休業でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロント、夕食処前には提示しておりましたが、
説明不足とのご指摘ありがとうございます。
接客につきましては今後さらに教育を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ 『ちび』シングル★朝食付
ご利用のお部屋
【楽天限定★『ちび』シングルルーム★】

風呂4

くす美さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

くす美さん [30代/女性] 2024年03月19日 23:53:05

成田空港に夜に着いたので1泊させていただきました。駅からは少し歩きますが綺麗で安くて気に入っていて、2回目の利用です。
チェックアウトが11時なのが助かりました、朝ゆっくりできるのいいですね。
また機会があれば利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ エディスターホテル成田 2024年03月20日 00:16:00

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。

ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めの予約でお得にステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 18:21:34

窓から夕陽がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:39:23

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。

ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場確約】室数限定!空港利用や成田観光の拠点にぴったり!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:12:40

1) Room Big. Toilet big. It would be nice if the corridor could be wider.
2) clean.
3) Near aeon.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:37:31

Thank you very much for using The Edister Hotel Narita.
We would also like to thank you for your feedback.

We are very happy that we were able to assist you with your stay.
All the staff are looking forward to using your service again.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】空港利用、成田観光におすすめ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファーベッド(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 08:15:56

佐倉花火大会の後 ネット予約してホテルへPM10時30分にチェックイン。
駐車場確約の予約でしたから夜遅めのチェックインでも安心出来ました。
成田山新勝寺には AM6時、朝のお散歩。
お寺の朝の修行を間近に見学、そして持っていた手持ちバッグなどお祓いしつ頂いたり、観光気分も味わえた散歩が出来ましたよ。
素泊まり覚悟でしたが 朝食付の予約でホテル朝食を頂きましたが、これがまた期待以上に大満足出来た。
一緒に宿泊した友人2名も驚きと、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:35:24

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。

ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場確約】室数限定!空港利用や成田観光の拠点にぴったり!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファーベッド(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 18:34:41

早朝に成田空港に行くため、前日遅くにチェックインし、寝るだけの滞在だったので十分でした。小柄な女2人の利用だったので、コンパクトツインでも問題なく。ただ、スーツケースは通路を利用しないと広げられませんでした。空港までの送迎がありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:35:44

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
頂戴した内容につきまして各部署にて共有をさせて頂きました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】早めの予約でお得にステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 21:54:05

成田空恋との無料送迎バスの運行は助かりました。
成田山新勝寺には、徒歩圏内で、参拝に便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月06日 15:22:50

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。


またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 06:31:42

部屋がきれいで、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ザ エディスターホテル成田 2023年10月04日 16:35:53

この度はザ エディスターホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。

ご滞在のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂4

あかさ4120さんの ザ エディスターホテル成田 のクチコミ

あかさ4120さん [50代/男性] 2020年11月27日 17:19:48

バイク置場があって助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ エディスターホテル成田 2020年11月29日 08:51:49

この度はThe Hedistar Hotel Naritaへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に再度ご来館していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】空港利用、成田観光の拠点に(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

463件中 1~20件表示

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