この度は成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄駅からは徒歩圏内でございますが、荷物の多い方などはタクシーや路線バスをご案内しております。
時間が決まっておりますが、成田空港からシャトルバスを運行しておりますのでこちらも是非ご利用ください。
スタッフの身だしなみについて貴重な御意見を頂きありがとうございます。
今後はホテルの顔として恥じる事の無いよう各自見直し、
お客様にまた泊まりたいと仰って頂ける様なホテルを目指し努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。

この度は、成田菊水ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭い、バスルームのカビの臭いでお客様に不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、フロントにて空気清浄機を貸出しております。
また、フロントの対応・朝食の品数等至らないところがございまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応及び朝食の品数など今後の検討課題とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。